Grupo Sylvestris, Fundación Repsol y Banco Santander se unen para reforestar bosques en España compromiso RSEmás información en www.compromisorse.com custommedia nº 66 6 € Marta Aísa, Banco Santander Enrique Enciso, Grupo Sylvestris nº 66 • 6 € Loreto Ordóñez, ENGIE España Ana López de San Román, ILUNION Elisenda Ballester, Henkel Ibérica La importancia de la ‘S’ social en la Sostenibilidad empresarial Arianne Muñoz, NACEX
LA SALUD DEL PLANETA ES LA TUYA. En DKV la salud es un todo, sin límites ni fronteras: ¡no nos perdemos en metaversos ni nos escapamos a Marte! Nuestro planeta es este y debemos cuidarlo. Por eso hemos creado la iniciativa Planeta Salud, para frenar el cambio climático y su impacto sobre nosotros. ¡La salud del planeta es la tuya! Planta árboles, recupera el entorno natural de tu comunidad, diseña productos sostenibles... súmate al movimiento, sé activista como nosotros: —Somos la primera aseguradora climático-positiva del país. —Compensamos todas las emisiones generadas desde que nacimos, en 1932. —Desarrollamos productos, soluciones y servicios innovadores frente al cambio climático. —Plantaremos, al menos, un millón de árboles hasta el año 2030. Damos todo por el planeta. Por las personas. Porque no hay salud en un mundo enfermo. JUNTOS ACTUAMOS POR UNA HUMANIDAD MÁS SALUDABLE sg.dkv.es/planetasalud Activistas de la salud
3 editorial compromiso RSE custommedia Directora de contenidos: Mónica Gálvez Responsable de CompromisoRSE: Eva Galli Coordinación editorial: Sonia Mejuto Redacción: Víctor Abasolo, David Marchal Gestión editorial: Maite Molina Diseño gráfico y maquetación: Anna Roig Fotografía: Alberto Martín, westudio.cat, PérezMeca Departamento de Marketing: José Manuel López, Patricia Molina Contabilidad: Cristina González Redacción, administración, publicidad y suscripciones: Avda. Diagonal, 463 bis, 5ª pl. 08036 BARCELONA Tel. 93 419 51 52 Fax 93 410 17 55 redaccion@compromisorse.com Edita: CUSTOMMEDIA, S.L. Director General: Toni Caubet Subdirector General: Carlos Galán Adjunta a Dirección: Dolo Pérez Dep. Legal: B47720-09 Custommedia no comparte necesariamente las opiniones expuestas por sus colaboradores. Todos los derechos reservados. Queda totalmente prohibida la reproducción o almacenamiento bajo cualquier forma o medio sin la autorización previa y por escrito de CUSTOMMEDIA, S.L. La empresa apuesta por el impacto social Desde que las siglas ASG (Ambiental, Social y Gobernanza) se impusieron frente al concepto de Responsabilidad Social Corporativa, los aspectos medioambientales y de buen gobierno de las compañías copan la mayor par te de las estrategias de Sostenibilidad. Pero no siempre es así. Es por ello por lo que el repor taje de este número de CompromisoRSE realiza un repaso a las actividades sociales que desempeñan las empresas para fomentar el bienestar de las comunidades en las que operan. El impacto social es una tendencia al alza. De hecho, según las conclusiones del “IX Informe del Impacto Social de las Empresas”, elaborado por Fundación SERES y Deloitte, en 2021, las empresas han inver tido 1.533,5 millones de euros en proyectos sociales. Una inversión que ha permitido la realización de 29.104 acciones, de las cuales más de la mitad tienen como objetivo promover la salud y el bienestar y fomentar la educación de calidad como palancas para mejorar los niveles de vida de la sociedad. Y sobre medio ambiente, y concretamente la impor tancia de la reforestación como herramienta útil para luchar contra el cambio climático, se centra la entrevista de por tada de este número de CompromisoRSE. Se trata de una charla entre el CEO de Grupo Sylvestris, Enrique Enciso, y la directora de Banca Responsable de Banco Santander, Mar ta Aisa, sobre la impor tancia de alcanzar la neutralidad en carbono, primero calculando y reduciendo la huella ambiental y, después, cuando ya no es posible reducir más, apostando por la compensación de emisiones. Es por ello, y guiado por la búsqueda de un triple impacto ambiental, social y económico, que Banco Santander apostó por el proyecto MotorVerde, impulsado por Fundación Repsol junto a Grupo Sylvestris. Se trata de una interesante iniciativa de reforestación y regeneración de bosques que pretende conver tir a España en referente europeo en el sector de la compensación n Los proyectos sociales y medioambientales centran los impactos positivos
4 sumario 12 12 16 No podemos separar la Sostenibilidad de la estrategia Ana López de San Román, directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas en ILUNION La Sostenibilidad es esencial para la viabilidad de cualquier empresa Loreto Ordóñez, CEO de ENGIE España entrevistas La importancia de la ‘S’ social en la Sostenibilidad empresarial 32 Las empresas juegan un rol fundamental en la prosperidad económica, pero también en el bienestar social de las comunidades donde operan. De ahí que la Sostenibilidad se entienda de una forma holística a nivel económico, medioambiental y social. En este repor taje hacemos un repaso a las principales acciones que las empresas llevan a cabo no sólo para velar por el bienestar de sus empleados, sino también para generar impactos positivos en la sociedad. Únicamente con una sociedad fuer te y sana, las empresas podrán alcanzar su máxima competitividad. 24 Entrevista de portada Enrique Enciso, socio fundador de Grupo Sylvestris Marta Aísa, directora de Banca Responsable y Sostenibilidad de Banco Santander
5 47 Cofares ha desarrollado un Plan de Gestión de la Diversidad DIRSE renueva su Junta y elige nueva presidenta 20 44 30 50 NACEX y ASDENT celebran cinco años luchando contra la enfermedad de Dent Arianne Muñoz, directora de Marketing de NACEX Tres décadas de realidad e inclusión Jon Patxi Lerga, director general de Grupo SIFU Queremos llegar a un “Impacto transformador por el bien de las generaciones” Elisenda Ballester, directora de Comunicación Corporativa de Henkel Ibérica Nuestro reto principal es conseguir unos mares y océanos libres de plástico Verónica Gutiérrez, Marketing & Communication manager de GravityWave 10 42 41 46 48 BBVA alcanza a 78 millones de personas con sus iniciativas sociales en 2022 PortAventura World lidera el sector de los resorts temáticos al unirse a la comunidad B Corp Santander dona sus primeros 130 bancos fabricados con tarjetas recicladas Hoss Intropia y Save Posidonia Project protegen el mar Mediterráneo
6 consejo asesor Toni Ballabriga, director global de Negocio Responsable de BBVA Miembros del Consejo Asesor de Compromiso RSE Toni Ballabriga, director global de Negocio Responsable de BBVA Àngel Pes, presidente de la Red Española del Pacto Mundial Carlos de la Iglesia, director de Comunicación y Desarrollo Corporativo / PR & Citizenhsip Manager de Microsoft Alejandro Martínez Berriochoa, director de Responsabilidad Social de Eroski José Manuel Sedes, director de Negocio Sostenible y Calidad de Vodafone Marta Martín, directora de Responsabilidad Corporativa de NH Hoteles Juan Ramón Silva, director general del área de Marketing y RC de Acciona Yolanda Erburu, directora de Comunicación, Fundación y RSC de Sanitas Montserrat Tarrés, directora de Comunicación y Relaciones Públicas de Grupo Novartis en España Elisenda Ballester, directora de Comunicación de Henkel Ibérica Daniel Ortiz, director de Relaciones Institucionales en el Institut Cerdà Miguel García, director de Comunicación y Relaciones Externas de DKV Emiliano Moreno, director de Marketing Corporativo, Comunicaciones y Relaciones Institucionales de 3M Paloma Cabrera, directora de Marketing y Comunicación de Accenture Manuel Reinerio Fernández Cabal, responsable de Comunicación y RSE de Central Lechera Asturiana Francisco Mesonero, director general de Fundación Adecco MaríaViver, directora de Fundación Randstad Montserrat Moliner, directora de Fundación Manpower Juan Cardona, director del Área de Reputación y Gestión de Stakeholders de Llorente&Cuenca para España José Luis Lizcano, director gerente de AECA Rafael Fuertes, director general de Fundación MásFamilia Fernando Móner, presidente de la Confederación de Consumidores y Usuarios Juan José Barrera, director de RSE de Gredos San Diego Cooperativa Gonzalo de Castro, director general de TÜV Rheinland Ibérica Xavier Pont, exresponsable de Iniciativas Económicas del departamento de Economía y Finanzas de la Generalitat de Catalunya Joaquín Garralda, profesor de Instituto de Empresa Joan Fontrodona, profesor de Ética Empresarial del IESE Mª Àngels Vallvé, presidenta de GVC Gaesco Juan López de Uralde, exdirector ejecutivo de Greenpeace Consuelo Crespo, expresidenta de Unicef José María Vera, director general de Intermón Oxfam Víctor Viñuales, director de la Fundación Ecología y Desarrollo Ramón Guardia, presidente de Valores & Marketing JustoVillafañe, presidente de Villafañe & Asociados BorjaVilaseca, periodista de “El País” Álex Rovira, consultor, conferenciante y autor de best seller en management Ana Proaño, presidente de AIESEC en España Carmelo Angulo, expresidente de Unicef Carlos de la Iglesia, director Comunicación y Desarrollo Corp rativo / PR & Citizenhsip M nager de Microsoft Alejandro Martínez Berriochoa, dir ctor de Respo sabilidad Social de Eroski Juan Ramón Silva, área de Marketing y RC director general del e Acciona Yolanda Erburu, directora de Comunicación, Fundación y RSC g rente de Sanitas Elisenda Ballester, directora de Comunicación de Henkel Ibérica Daniel Ortiz, de l’Ateneu Barcelonès Miguel García, ir t r de Comunicación y Relaciones Exter as de DKV pro iso Paloma abrera, directora de Marketing y Comunicación de Accenture Manuel Reinerio Fernández Cabal, responsable de Comunicación y RSE de Ce tral Lechera Asturiana Francisco Mesonero, irector general de Fundación Adecco María Viver, directora de Fundación Randstad Montserrat Moliner, directora de Fundación Manpower Juan Cardona, director global de Liderazgo y Posicionamiento de Llorente&Cuenca José Luis Lizc no, director gerente de AECA Rafael Fuertes, director general de Fundación MásFamilia Fernando Móner, presidente de la Confederación de Consumidores y Usuarios Juan José Barrera, director de RSE de Gredos San Diego Cooperativa Gonzalo de C stro, director general de TÜV Rheinland Ibérica Xavi r Pont, cofundador y director general de Ship2B Joaquín Garralda, rofesor de Instituto de Empresa Joan Fontrodona, profesor de Ética Empresarial de IESE Mª Àngels Vallvé, presidenta de GVC Gaesco Juan López d Uralde, miembro y cofun ador de Equo y exdirector ejecutivo de Greenpeace Con uelo Crespo, miembro del Consejo Asesor de la Fundación Pri cesa de Girona y expresidenta de Unicef José MaríaVera, director general de Intermón Oxfam Víctor Viñuales, director de Fundación Ecología y Desarrollo JustoVillafañe, presidente de Villafañe & Asociados Bo ja Vilaseca, periodista de “El País” Álex Rovira, consultor, conferenciante y autor de best seller en management Carmelo Angulo, director del Instituto para la Cooperación y el Desarrollo Humano de la Universidad Camilo José Cela y expresidente de Unicef ni allabriga, director global de egocio Responsable de BBVA Elena Ruíz, dir t Sustainable Busines de NH Hotels Group Yolanda Erburu, directora de Comunicación, Fundación y RSC de Sanitas Elisenda Ball ster, directora de Comunicación de Henkel Ibérica Paloma Cabrera, directora de Marketing y Comunicació de Accenture Manuel Reinerio Fernández Cabal, responsable de Comunicación y RSE de Central Lechera Asturiana Francisco Mesonero, director general de Fundación Adecco MaríaViver, directora de Fundación Randstad Montserrat Moliner, directora de Fundación Manpower José Luis Lizcano, director gerente de AECA Rafael Fu rtes, director general de Fundación Másfamili Fernando Móner, presidente de la Confeder ción e Consumidores y Usuarios Go zalo de Castro, director gl b l de Operaciones e Cer tificación de Sistemas de Gestión en TÜV Rheinland Group Xavier Pont, cofundador y director general de Ship2B Joaquín Garralda, profesor de Instituto de Empresa Joa Fontrodona, profesor de Ética Empresarial del IESE Mª Àngels Vallvé, presidenta de GVC Gaesco Juan Lóp z de Uralde, miembro y cofundador de Equo y exdirector ejecutivo de Greenpeace Carmelo Angulo, director del Instituto para la Cooperación y el Desarrollo Humano de la Universidad Camilo José C la y expresidente de Unicef José M ríaVe a, director ejecutivo de UNICEF España Víctor Viñuales, director de la Fundación Ecología y Desarrollo BorjaVilaseca, periodista de El País Álex Rovira, consultor, conferenciante y autor de best seller en management Consuelo Crespo, mi mb o del Co sejo Ases r de la Fundación Princesa de Girona y expresidenta de Unicef
7 actualidad Comprometidos con el bienestar y la salud de las personas, más de 150 colaboradores de Boehringer Ingelheim España han par ticipado durante tres semanas en acciones de voluntariado, de la mano del centro humanitario y de emergencias de Cruz Roja en Sant Mar tí de Tous (Barcelona), SEO Birdlife, Fundació Assis y la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL). En la línea de la compañía por conservar los espacios naturales y preservar la biodiversidad, se han organizado batidas de limpieza en la ribera del río del Llobregat a través de las que, junto a SEO Birdlife, los empleados han logrado recoger 284 kg de residuos, y lo han hecho ayudados por personas en situación de calle de la Fundació Assis. La responsable de Sostenibilidad de la compañía, Ana Urmeneta, ha recordado a todos los miembros de la organización que “las acciones de voluntariado son par te esencial de la estrategia de sostenibilidad de Boehringer Ingelheim, a través de la cual apostamos por un crecimiento íntegro, transparente y consciente de nuestro entorno”. Los colaboradores de Boehringer Ingelheim España contribuyen a preservar la biodiversidad BBVA invierte 20 millones de dólares en el fondo para la descarbonización de Just Climate BBVA ha invertido 20 millones de dólares en Just Climate CAF I, un fondo de activos climáticos cuyo objetivo es invertir en soluciones de gran impacto destinadas a eliminar o reducir radicalmente emisiones, a la vez que generan un atractivo retorno financiero ajustado al riesgo. “Convertirnos en socio inversor de Just Climate CAF I nos permitirá obtener valiosos aprendizajes de compañías y proyectos que abordan las soluciones de más alto impacto en los grandes procesos emisores de CO2 de la economía industrial y las trasladan a una escala industrial, así como de sus modelos de negocio.También confiamos en generar sinergias y posicionar a BBVA como la entidad de referencia para estas innovadoras compañías de cara a su financiación”, ha dicho Luisa Gómez Bravo, responsable global de Corporate & Investment Banking de BBVA. En el Día Mundial de los Océanos, Lidl ha anunciado su colaboración con la empresa de impacto social, de economía circular y concienciación medioambiental, GravityWave para llevar a cabo una recogida de plásticos en las inmediaciones del fondo del Mar Mediterráneo y puertos de las Islas Baleares. En concreto el objetivo de la compañía es poder recolectar hasta 15.000 kg de plástico durante 2023 y utilizar dichos residuos para darles una segunda vida. “Nuestro compromiso con el medio ambiente y la economía circular va más allá de nuestra propia actividad, es por ello por lo que queremos apoyar y ser partícipes de este tipo de proyectos”, afirma Michaela Reischl, directora de RSC de Lidl España. Lidl se une a Gravity Wave para recolectar hasta 15.000 kg de plástico del Mediterráneo
8 actualidad Un total de 13.600 personas han participado como voluntarios en el “Mes Social” de CaixaBank, la iniciativa que la entidad financiera ha organizado a lo largo de todo mayo con el objetivo de impulsar la participación en el voluntariado de empleados y sus familiares, así como clientes y cualquier persona interesada, para dar apoyo a entidades sociales de toda España. 118.000 personas en situación de vulnerabilidad han participado en las iniciativas impulsadas, que han comprendido desde la atención a colectivos frágiles hasta actividades relacionadas con la promoción de la cultura, la educación, el deporte o el cuidado del medio ambiente, entre otras causas. El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha valorado los buenos datos de movilización de los Voluntarios CaixaBank: “Agradecemos la participación de todas las personas que han formado parte del ‘Mes Social’ y de los voluntarios que han demostrado, una vez más, su alto compromiso social. Esta iniciativa ofrece la oportunidad de dar apoyo a distintas entidades sociales en toda España y, gracias a la colaboración de todos, a ayudar a aquellos colectivos más vulnerables. La labor de voluntariado es muy enriquecedora para los participantes y, sobre todo, para el propio voluntario”. CaixaBank logra sumar a 13.600 participantes en el Mes Social Correos está ampliando su flota de motos eléctricas ciberseguras con la incorporación de 700 unidades más de la Cargo Pro de NUUK, considerado como el primer vehículo ciberseguro tras haber superado el test que avala el suficiente grado de ciberseguridad conforme a los requisitos especificados en la normativa UNECE/R155, según el procedimiento y metodología ESTP desarrollado por EUROCYBCAR. La compañía afianza su apuesta por la movilidad sostenible para el reparto en la ultima milla, con la progresiva incorporación de vehículos eléctricos a su flota. Para finales 2023, contará con más 2.800 vehículos ecológicos, entre ellos 2.506 vehículos eléctricos y 310 furgonetas híbridas o ECO, una de las mayores flotas eléctricas y de “cero emisiones” del sector de la distribución en España, avanzando así en su objetivo de alcanzar el 25% de vehículos eléctricos y conseguir que la mitad de su flota esté basada en tecnologías alternativas en 2030. Correos amplia su flota de reparto ecológica con 700 motos eléctricas ciberseguras
9 actualidad Endesa y Fundación Juan XXIII han firmado un acuerdo para poner en marcha un nuevo y ambicioso proyecto, inclusivo y sostenible que espera formar a unas 270 personas. El programa formativo se desarrollará en el periodo 2023-2025 en municipios del entorno de instalaciones de Endesa, como parte de su plan de crecimiento renovable para hacer frente al cambio climático y a la despoblación rural con la inclusión como factor protagonista de toda la iniciativa. El CEO de Endesa, José Bogas, ha afirmado que “este acuerdo muestra el compromiso de las dos instituciones con la formación y la innovación como elementos clave en favor del mundo rural y la inclusión. Tenemos claro que la transición energética tiene que ser justa, generando formación y empleo verde, inclusivo y de calidad”. Bayer en España ha actualizado sus avances en reducción de la huella medioambiental en toda su cadena de valor. Desde 2019, Bayer España ha reducido un 29% su huella de CO2 a lo largo de toda su cadena de valor (alcances 1, 2 y 31) y cerca de un 60% en total si nos centramos en sus actividades propias (alcances 1 y 2). Este progreso tiene en cuenta la evolución dada en 2022, año en el que, a pesar de los incrementos en ventas y actividad productiva, Bayer ha disminuido un 4% sus emisiones de CO2. Las inversiones de más de 138 millones en infraestructuras en los últimos cinco años, enfocadas a la ampliación y actualización de sus instalaciones integrando criterios de sostenibilidad, han sido claves para absorber el incremento de su actividad sin impactar en su camino hacia la descarbonización. En cuanto a las emisiones relacionadas con la actividad de sus proveedores (alcance 3), la reducción ha sido también muy importante, con más de 2.250 toneladas de CO2 reducidas en 2022, lo que representa un 4% menos respecto al año anterior. Esto ha sido posbile gracias al acompañamiento del equipo de Sustainable Procurement (compras sostenibles) que desde España presta servicio a Bayer a nivel mundial para lograr su descarbonización de toda la cadena de valor. Endesa y Fundación Juan XXIII impulsan el empleo verde inclusivo Bayer reduce un 4% las emisiones de CO2 a lo largo de toda su cadena de valor en España Con motivo Día Internacional del Orgullo LGBTI el Pacto Mundial de la ONU España ha realizado un análisis del compromiso del IBEX 35 con la comunidad LGTBI en base a la información reportada en sus memorias de sostenibilidad. Según éste, el 74% de ellas cuentan con políticas de diversidad en su estructura organizativa. Es importante destacar que el 51% de las empresas del IBEX 35 (18 de 35) mencionan explícitamente a la comunidad LGTBI en sus memorias de sostenibilidad. En cuanto a los programas específicos de apoyo a la comunidad LGTBI, desde la iniciativa líder en sostenibilidad se ha identificado que ya un 37% del IBEX tiene implementados programas de este tipo. Estos programas desempeñan un papel fundamental en el respaldo y empoderamiento de la comunidad LGTBI en el entorno laboral y en la sociedad en general. Por último, según el análisis solo nueve empresas del IBEX 35 han firmado los Principios de Conducta LGTBI de la ONU, lo que representa un 26% del total. Sólo el 37% de las empresas del IBEX 35 cuenta con una política de diversidad que apoye al colectivo LGTBI
10 BBVA alcanza a 78 millones de personas con sus iniciativas sociales en 2022 BBVA ha destinado 131 millones de euros a programas sociales e inversión en la comunidad a lo largo de 2022, una cifra que supone un incremento aproximado del 19% en comparación al año anterior. Esta inversión en programas sociales ha permitido alcanzar a un total de 78 millones de personas. Con esta actividad, BBVA avanza en el cumplimiento de su “Compromiso con la Comunidad 2025”, que establece que la entidad financiera destinará 550 millones de euros, entre 2021 y 2025, a iniciativas sociales que apoyen el crecimiento inclusivo de las comunidades donde está presente. En los dos primeros años de vigencia del “Compromiso con la Comunidad 2025”, BBVA ha alcanzado aproximadamente el 43% de la inversión prevista, con un total de 237,2 millones de euros y ha llegado al 62,2% de los 100 millones de personas que espera beneficiar hasta 2025. Los programas sociales de BBVA han alcanzado directamente a 8,8 millones de personas entre los que se encuentran casi tres millones de emprendedores, 856.000 personas formadas en educación financiera y 772.000 par ticipantes en programas educativos. Además, 1,7 millones de personas recibieron asistencia social y otras 2,6 se beneficiaron directamente de los programas de investigación y cultura. Adicionalmente, 7,7 millones de personas se vieron beneficiadas indirectamente, por su relación con los beneficiarios directos de dichos programas sociales, y 61,3 millones de personas accedieron a contenidos gratuitos de calidad suscribiéndose a las plataformas de BBVA. Con su “Compromiso con la Comunidad 2025”, BBVA busca contribuir al cumplimiento de determinados Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) mediante el desarrollo de tres grandes focos de actuación: reducir las desigualEn 2022, BBVA ha invertido en la comunidad 131 millones de euros que han beneficiado a 78 millones de personas
acción social 11 dades y promover el emprendimiento (ODS 8 y 10), crear opor tunidades para todos a través de la educación (ODS 4) y apoyar la investigación y la cultura (ODS 9 y 11). Reducir las desigualdades y promover el emprendimiento BBVA desarrolla diversas iniciativas para a reducir la desigualdad social y económica y promover el emprendimiento. El banco destinó a este foco de actuación un total de 17,7 millones de euros (14% de la inversión en la comunidad) alcanzando a más de 12,6 millones de personas de forma directa e indirecta. En su apoyo a emprendedores vulnerables, destaca la labor de la FMBBVA, que cerró 2022 consolidándose en el sector microfinanciero y celebrando sus 15 años de actividad en los que ha atendido a más de seis millones de emprendedores en cinco países de América Latina. Además, por cuar to año consecutivo, ha sido considerada la primera fundación en contribución al desarrollo en América Latina, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Durante el año pasado, BBVA canalizó a través de las entidades microfinancieras de esta Fundación, 1.466 millones de euros en préstamos a emprendedores en vulnerabilidad. Actualmente atienden a más de 2.8 millones de clientes, en su mayoría mujeres. En el ámbito de la educación financiera, las iniciativas y programas impulsadas por el banco han beneficiado a 855.646 personas en 2022. Ese mismo año, casi 30 millones de usuarios accedieron a los contenidos de las páginas web de educación financiera de BBVA, aproximadamente un 62% más que el año anterior. Paralelamente, coincidiendo con el inicio de la invasión de Ucrania por par te de Rusia, BBVA puso en marcha un plan de respuesta social para ayudar a paliar los efectos de la emergencia humanitaria producida por la guerra. Entre las medidas que se adoptaron se incluye la donación de un millón de euros, repar tido al 50% entre UNICEF y ACNUR, destinados a proporcionar bienes básicos para refugiados Para complementar esta ayuda, BBVA lanzó una campaña para UNICEF, ACNUR, Cruz Roja y Médicos del Mundo que ha canalizado donaciones de empleados, clientes y no clientes por valor de 2,37 millones de euros a través de Bizum y transferencias bancarias. Crear oportunidades a través de la educación BBVA ofrece todo tipo de iniciativas para favorecer el acceso a la educación y la calidad educativa, que incluyen programas para reducir la brecha educativa digital, becas para apoyar el acceso a la educación de calidad, programas para el desarrollo de valores y competencias, programas de apoyo a educación superior y formación profesional. En 2022, BBVA invir tió en programas educativos más de 77 millones de euros (el 59% de la inversión en comunidad en 2022) que han beneficiado a más de 57 millones de personas de forma directa e indirecta. Una de las iniciativas más relevantes en materia de educación es “Aprendemos juntos 2030”. Se trata de un proyecto, reconocido Naciones Unidas por su contribución a los ODS, que relaciona sus contenidos con un futuro más verde e inclusivo y cuenta con la par ticipación de figuras de primer nivel internacional. La plataforma ha atraído a 3,5 millones de usuarios durante 2022, un millón más que el año anterior. Por su par te, la Fundación BBVA México centra su actividad en el ámbito educativo con su programa de referencia “Chavos que Inspiran”. Esta iniciativa busca transformar la vida de jóvenes con escasos recursos a través de becas y acompañamiento durante diez años. Gracias a este proyecto, se calcula que ocho de cada diez becarios serán los primeros en terminar los estudios universitarios en su familia, superar la línea de pobreza y lograr un nivel socioeconómico que, de otra forma, no se habría alcanzado hasta dentro de cuatro generaciones. El programa, que ha inver tido en 2022 más de 50 millones de euros, cuenta con cerca de 50.000 becados en el curso 2022-2023 en más de 1.700 municipios y apoya a 652 jóvenes con discapacidad. Finalmente, en este ámbito también destaca el proyecto “Fundación Conectada”. Una iniciativa, creada en 2020 por BBVA y Fundación Fad Juventud, que tiene como objetivo reducir la brecha de uso digital en el sistema educativo, promoviendo la digitalización de toda la comunidad educativa, desde la dirección de centros escolares y personal docente, hasta las familias y alumnos. En 2022, se ha formado a más de 22.000 personas gracias a este proyecto. Apoyar la investigación y la cultura Por último, principalmente a través de la Fundación BBVA (FBBVA), el banco desarrolla diversas iniciativas de apoyo a investigadores y creadores en ciencia, cultura y economía, a las instituciones culturales de referencia y a la divulgación científica. En 2022, BBVA destinó 30,2 millones de euros (23% de la inversión en la comunidad) alcanzando a más 8 millones de personas (10% del total). FBBVA centra su actividad en la generación del conocimiento como vía para afrontar con éxito los problemas de la sociedad actual como el medio ambiente, el desarrollo sostenible, la salud, el cambio demográfico o la globalización. El impulso directo a la investigación científica es una de las palancas en las que se apoya la FBBVA junto con el reconocimiento del talento mediante premios como el Premio Fundación BBVA Fronteras del Conocimiento. Así en 2022, la FBBVA ha apoyado a 129 científicos, investigadores y creadores culturales a través de este y otros programas de ayudas, como las becas Leonardo. En total en 2022, más de 367.000 personas han par ticipado en las iniciativas de investigación o cultura de la Fundación y más de 4,6 millones han accedido a contenidos de calidad en sus plataformas divulgativas n A través de “Compromiso con la Comunidad 2025”, BBVA destinará 550 millones de euros a iniciativas sociales en cinco años
Loreto Ordóñez, CEO de ENGIE España 12 PérezMeca
13 entrevista Eva Galli ENGIE en España cuenta con una estrategia corporativa basada en los ODS. ¿Cómo se traslada al día a día del negocio? La estrategia de ENGIE en España está plenamente alineada con los desafíos de crecimiento sostenible reflejados en los ODS. En concreto, nuestra actividad y nuestro propósito de ser líderes de la transición energética hacia una economía neutra en carbono tienen un mayor impacto en los objetivos 7 de “Suministro de energía asequible y no contaminante” y 13 de “Acción por el clima”, así como en el Objetivo 11 “Ciudades y comunidades sostenibles”, como actor clave en las ciudades y territorios del futuro. Además, contribuimos a los objetivos 9 de “Industria, Innovación e infraestructura” y 5 de “Igualdad de opor tunidades”. Aunque trasladar estos Objetivos a la realidad en el día a día de la compañía puede llegar a ser un desafío. Para nosotros, el primer paso fue entender el espíritu de estos objetivos e identificar aquellos a los que podemos contribuir en mayor medida a través de nuestra actividad. A partir de ahí, es necesario definir objetivos concretos e integrar esta forma de entender nuestra actividad en la cultura de la compañía. La Sostenibilidad tiene que empezar por la alta dirección, pero no es un concepto que se pueda imponer, sino que tiene que ser algo compartido por cada una de las personas que formamos ENGIE. Bajo el lema “Impacto positivo”, ENGIE se compromete a generar valor compartido a largo plazo. ¿Cómo lo consigue? El lema de “Impacto positivo” busca precisamente integrar en la cultura de ENGIE la idea de que todo lo que hagamos tiene que generar un beneficio no solo para la compañía, sino para las personas y para el planeta. Para ENGIE, tener un impacto positivo significa par ticipar en el desarrollo de los territorios en los que operamos, reducir la huella ambiental de nuestras actividades y facilitar el acceso a la energía para todos. Y lo conseguimos asegurando que el beneficio de los proyectos de ENGIE sea a largo plazo, consistente en el tiempo y obtenido a par tir de impactos positivos en las regiones, las ciudades, las personas y el planeta. Si esos impactos no existen, los proyectos tampoco. ¿Cómo logran involucrar a toda organización para alcanzar su propósito? Como comentaba antes, la alta dirección de ENGIE cree firmemente que la Sostenibilidad es esencial para la viabilidad de cualquier empresa. En febrero de 2020, la Junta Directiva demostró este compromiso presentando al Consejo de Administración el nuevo propósito de ENGIE que no es otro que “acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono mediante la promoción de soluciones energéticas más respetuosas con el medio ambiente que reduzcan el consumo de energía”. En definitiva, se trata de acompañar a nuestros clientes en su camino a la descarbonización. El propósito define la misión del Grupo, guía todas sus acciones y se aplica a sus actividades y a su cadena de valor, así como al uso de sus productos y servicios. Es un hito muy impor tante hacia un mayor reconocimiento de nuestra contribución a la sociedad y a la lucha contra el cambio climático. Tras la aprobación de este propósito, hemos realizado importantes esfuerzos para alinear nuestra estrategia con este compromiso. Actualmente, podemos afirmar que la Sostenibilidad está completamente integrada en la gobernanza de ENGIE en todos los niveles de gestión, desde el Consejo de Administración hasta las diferentes unidades de La Sostenibilidad es esencial para la viabilidad de cualquier empresa Bajo la premisa de que las empresas no pueden ser viables sin Sostenibilidad, ENGIE integra el concepto de negocio sostenible en el centro de su estrategia. Por ello, los ODS y el diálogo activo con sus grupos de interés guían la actividad de la compañía y aseguran que toda su actividad tenga un impacto positivo en el planeta y en las personas. Así lo cuenta en esta entrevista la CEO de ENGIE España, Loreto Ordóñez. RSE en ENGIE España ENGIE en España se posiciona como un actor con capacidad de liderar el debate y la iniciativa empresarial en torno al cambio climático y la transición energética. Como socio promotor de Forética, ENGIE en España pertenece al Consejo Empresarial Español de Desarrollo Sostenible. ENGIE es socia de la Red Española del Pacto Mundial por lo que se compromete a apoyar los 10 Principios del Pacto Mundial, la Agenda 2030 y los ODS. La compañía ha firmado un convenio con la Universidad de Alcalá para la creación de la Cátedra ENGIE de Sostenibilidad, Cambio Climático y Transición Energética.
14 ello tendremos que hacer un cambio masivo en la producción de energía descarbonizada con el objetivo de limitar al máximo las emisiones residuales a compensar. En este camino nos apoyaremos en dos palancas estratégicas: la salida del carbón y la aceleración en energías renovables. Respecto a la primera, nos hemos fijado como fecha límite el 2025 para salir del negocio del carbón en Europa y el 2027 para el resto del mundo. Para ello, priorizaremos primero el cierre de los activos, luego su conversión a energía menos intensiva en carbono y finalmente la venta en caso de que sea imposible cerrar o convertir debido a restricciones locales. La segunda palanca se basa en aumentar el desarrollo de las energías renovables y los gases verdes (hidrógeno verde, biometano, etc.), algo en lo que llevamos trabajando ya varios años pero que queremos acelerar aún más. Queremos añadir una media de 4 GW de capacidad solar y eólica por año durante el período 2022-25 y un promedio de 6 GW por año durante el período 2026-30. En definitiva, ENGIE solo invertirá en proyectos y regiones que sean compatibles con su objetivo a largo plazo de reducir sus emisiones de GEI. De hecho, el Grupo ha decidido asignar presupuestos de carbono a cada una de sus actividades para tener en cuenta en sus decisiones de inversión a corto, medio y largo plazo. ¿Cuáles son los retos de la compañía en materia de Sostenibilidad a corto/medio plazo? El Grupo está experimentando una dinámica de cambio sin precedentes. Las respuestas a la mayoría de las crisis que vivimos en la actualidad están basadas en la transición energética, y ENGIE es por definición transición energética y sostenibilidad. En ENGIE, la transición energética no es solo un concepto, es una realidad a través de los proyectos que ponemos en marcha, tanto propios como de la mano de nuestros clientes en múltiples sectores industriales de actividad. Esto supone un enorme desafío, exigente y apasionante a la vez. En consecuencia con lo anterior, planteamos nuestra estrategia de Sostenibilidad en torno a dos ejes: por un lado, descarbonizando nuestra actividad y nuestra producción de energía invirtiendo más y más en parques eólicos y fotovoltaicos junto con el apoyo a otras tecnologías renovables; y, por otro lado, ofreciendo soluciones a nuestros clientes que les permitan reducir sus costes, su consumo de energía y sus emisiones de CO2, apoyándoles en las fuentes de energía renovable y la eficiencia energética. La ambición del Grupo es hacer de la energía y los servicios asociados una fuente de progreso y desarrollo. Esta ambición se materializa en proporcionar energía segura, consumida de manera más eficiente, accesible al mayor número de personas posible y respetuosa con las personas y el planeta n negocio y entidades. Asimismo, hemos dedicado grandes esfuerzos a alinear nuestra cultura interna con este compromiso a través del liderazgo y la gobernanza responsables. Los directivos debemos asumir el reto y la responsabilidad de transmitir y contagiar nuestro compromiso a cada una de las personas que componen la compañía, sin que sea algo impuesto. De esta manera, se logra que la sostenibilidad sea una parte integral de la empresa y no una política o estrategia aislada. En septiembre de 2022, el Grupo elaboró una política especifica que establece los requisitos previos para una Transición Justa exitosa y los principios fundamentales para abordarla. ¿Cuáles son los requisitos y principios principales? Para ENGIE, la transición energética no puede ser solo un éxito tecnológico; las dimensiones sociales y humanas son claves para garantizar que este proceso de transformación sea sostenible. El concepto deTransición Justa surge de esta creencia y defiende que una transición hacia una economía neutra en carbono debe llevarse a cabo de manera justa para todas las par tes interesadas: trabajadores, consumidores, comunidades locales y proveedores. Por ello, en septiembre de 2022, el Grupo ENGIE elaboró una política específica que establece los requisitos previos para una transición justa exitosa y los principios fundamentales para abordarlo. Esta política pretende impulsar la contribución al desarrollo del empleo y de las capacidades locales, y crear valor económico para las regiones y beneficios para las comunidades, poniendo el foco en la reestructuración del tejido económico y social.Y, por último, pero no menos impor tante, busca asegurar que a través del proceso de descarbonización no existan impactos negativos hacia el medio ambiente, preservando la biodiversidad y reduciendo la vulnerabilidad de los territorios ante el cambio climático, pues para ENGIE es fundamental contribuir a la resiliencia de los territorios. El Grupo se ha fijado la meta de alcanzar las cero emisiones netas de CO2 en el 2045. ¿Cómo lo harán posible? Nuestro objetivo final es abanderar la transición energética y esto incluye alcanzar las cero emisiones netas lo antes posible y de una manera sostenible. Por ello, nos hemos comprometido con lograr las cero emisiones netas de carbono para 2045 para todas nuestras emisiones directas e indirectas de gases de efecto invernadero, siguiendo una trayectoria muy por debajo de los 2ºC. Este objetivo incluye tanto las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de la producción de energía como las emisiones de GEI por el uso de nuestros productos y servicios. Lograr este ambicioso objetivo no será tarea fácil, y para La ambición del Grupo es hacer de la energía y los servicios asociados una fuente de progreso y desarrollo
Image: ©2021, Peter Ginter Más información en www.boehringer-ingelheim.com/es Como compañía biofarmacéutica, líder en investigación, ponemos todo nuestro esfuerzo en la búsqueda de soluciones a enfermedades con necesidades médicas no cubiertas, dirigidas a mejorar la calidad de vida de las personas y los animales que más lo necesitan. Fundada en 1885 en Alemania, de propiedad familiar desde su origen y con presencia en España desde 1952, adoptamos una perspectiva a largo plazo. Más de 53.000 empleados se dedican a diario, en más de 130 mercados a nivel mundial, a las dos unidades de negocio: salud humana y salud animal. Transformando la vida de las generaciones ABCD
Ana López de San Román, directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas en ILUNION 16 PérezMeca
17 entrevista Eva Galli ¿Cómo definiría el modelo de negocio de ILUNION? ¿Cuáles son sus rasgos característicos? ILUNION es un gran grupo empresarial organizado en cinco divisiones -Servicios, Sociosanitaria, Consultoría, Turismo y Comercialización-, que aglutinan unas 50 líneas de actividad con un volumen de cerca de 37.000 empleados. Pero, además, tiene la peculiaridad de que es la par te empresarial del Grupo Social ONCE. Somos una empresa que trata de demostrar con hechos que el equilibrio entre rentabilidad económica y social es posible y nuestros resultados económicos avalan que hay otra forma de ser empresa. Nuestra característica más especial y diferenciadora es la inclusión, puesto que el 42% de las personas que trabajan en ILUNION tiene algun tipo de discapacidad. Y ahora, cuando la discapacidad está absolutamente normalizada, el Grupo está evolucionando hacia las personas más vulnerables y la prioridad de ILUNION, como modelo empresarial, es dar oportunidades a las personas que lo tienen más difícil en la sociedad. ¿Cómo encaja la Sostenibilidad en este modelo de negocio? Tenemos un propósito muy ambicioso que es “Construir un mundo mejor con todos incluidos”. Es un propósito que nos creemos, por el que trabajamos cada día todas las personas y que, además, no son buenos deseos, sino que tenemos un cuadro de mando de propósito. Es decir, medimos con indicadores cómo lo hacemos realidad. Entonces, la Sostenibilidad entra como palanca de activación de este propósito desde su triple vertiente ambiental, social y de buen gobierno. Otra característica diferencial y clave es que, como directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas, formo parte del Comité de Dirección de ILUNION y ello demuestra que la Sostenibilidad está presente, de manera estratégica, donde se toman las decisiones importantes de la compañía. No podemos separar la Sostenibilidad de la estrategia porque la entendemos como el eje que vertebra el modelo de gestión de una manera integral y transversal. Es decir, la Sostenibilidad sale del área de Sostenibilidad para impregnar todas las áreas corporativas de la compañía. Además, su cargo pone de manifiesto la importancia de la Ética. ¿Por qué? La Sostenibilidad puede tener muchos acentos y por supuesto trabajamos en su triple ver tiente ambiental, social y de buen gobierno, dedicando tiempo y recursos a todos ellos, puesto que no queremos ser referentes solo en un ámbito. Pero, además, nos basamos en la ética como elemento clave de nuestro modelo porque nos No podemos separar la Sostenibilidad de la estrategia ILUNION impulsa una nueva forma de trabajar la sostenibilidad, que definirá su compromiso y su visión para construir un nuevo modelo de gestión como empresa ética y humanista, que sea referente para otras organizaciones. Para definir el ILUNION Sustainability Way, el departamento corporativo de Ética, Sostenibilidad y Alianzas ha reunido y formado a las personas que trabajan por la Sostenibilidad en todos sus negocios. Hablamos con Ana López de San Román sobre la importancia de la Ética, la Sostenibilidad y las Alianzas para hacer realidad el propósito de la compañía: “Construir un mundo mejor con todos incluidos”. Entendemos la Sostenibilidad como el eje que vertebra el modelo de gestión de una manera integral y transversal parece que tiene un valor diferencial por quiénes somos como grupo y por entender qué es la ética de verdad. A menudo, la ética queda reducida a un Código Ético, a unas ideas, pero la ética construye el carácter empresarial, del mismo modo que construye el carácter de las personas. Para nosotros es cómo construimos esa empresa que queremos ser y cuando tienes una visión de la Sostenibilidad desde la ética, todo cambia porque adquiere un sentido de trascendencia y de transformación. ¿Esta visión implica una evolución de la Sostenibilidad? ¿Dar un paso más allá? Sabemos que si seguimos haciendo las cosas como siempre no la Sostenibilidad no existirá. Es decir, la prueba de verdad de la Sostenibilidad es cambiar la manera de hacer las cosas. Ello significa replantear, repensar, remover…. Por ello, nos basamos en la ética como esta transformación del carácter de la empresa, del carácter de nuestros profesionales, de nuestros equipos… Es el reto más ambicioso, pero es el más bonito y por este motivo tiene este sentido hablar de Ética, Sostenibilidad y Alianzas. ¿Por qué inciden tanto en la necesidad de establecer alianzas? Porque es imposible que consigamos solos un propósito tan ambicioso como el que tiene ILUNION. De ahí que hablemos de Aliados para el Cambio. Son aliados que nos acompañan en este camino para construir esa sociedad que queremos construir, esas mejores empresas y, ahí, tenemos que ir de la mano de partners, proveedores, clientes, entidades sociales… que se sumen, que nos acompañen y que digan “vamos a por ello”.
18 podremos generar ese impacto y ese cambio que queremos. Cuando decimos que uno de nuestros objetivos estratégicos es inspirar un cambio real, nos lo creemos. Queremos inspirar un movimiento de cambio social para decir que la inclusión puede existir o demostrar que un modelo de gestión basado en la Sostenibilidad es real. Pensamos que la Sostenibilidad se puede incorporar a la estrategia de una compañía y puede transformarla, que la Ética puede tener ese espacio más allá de entenderla como un código ético, y puede tener una visión transformadora.Nuestro primer objetivo es mostrar este modelo y ser referentes. ¿Y a nivel cuantitativo? En el ámbito medioambiental tenemos que ser lo más responsables posible. Sabemos que toda nuestra mayor capacidad de reducción de emisiones está en nuestra cadena de valor. Hemos analizado y medido para conocer nuestro mapa de alcance 3 en distintas empresas y nos hemos marcado el objetivo de reducir las emisiones de alcance 3 en un 30% en el 2030, de acuerdo con los compromisos de los STBi. En la parte social, estamos trabajando en la elaboración de mapas de diversidad por empresas y estamos elaborando una metodología propia de medición del impacto social. Y uno de los objetivos más importantes en buen gobierno es todo lo relacionado con el negocio responsable y el área de compras. Por ello, estamos trabajando en la homologación de todos nuestros proveedores en base a criterios de Sostenibilidad. Nuestro objetivo es llegar a 2027 con cerca de un 80% de proveedores homologados de acuerdo con estos criterios. Asimismo, estamos trabajando en un proyecto para adaptar nuestra Política de Derechos Humanos, que data de 2019, a toda la cadena de suministro y adaptarla a las novedades legislativas de diligencia debida. En los últimos años, la Sostenibilidad ha tenido un importante impulso a raíz de todas las novedades legislativas. ¿Qué opinión le merece? Lamentablemente, en muchas empresas, la Sostenibilidad se está reduciendo al cumplimiento normativo, pero la Sostenibilidad no deja de ser la integración voluntaria de criterios sociales, ambientales y buen gobierno. Por este motivo, hablo del ILUNION Sustainability Way, porque cuando estás en una empresa que se lo cree, no te acercas a la Sostenibilidad de una forma reactiva, sino que la aproximación par te de la reflexión de cómo puedo ser mejor, cómo puedo minimizar el impacto… y todo ello provoca un cambio del modelo de gestión. Si hablamos de minimizar los impactos negativos y maximizar los positivos cambia nuestra manera de hacer las cosas porque queremos generar un impacto interno y externo transformador ■ Precisamente, de esta voluntad nace el ILUNION SustainabilityWay. ¿Cuál es el objetivo? El ILUNION Sustainability Way es nuestro Plan Director de Sostenibilidad que dibuja nuestra estrategia para los años 2023-2027, pero, más allá de quedarse en la elaboración de un documento, es una hoja de ruta clara que nace de la escucha, del diálogo y de un análisis tremendo de contextos. Por ello, organizamos una jornada de trabajo con los equipos de todas las empresas del Grupo, incluyendo a diferentes áreas corporativas. Es la primera vez que hemos construido entre todos este Plan Director desde el diálogo y la escucha. Previamente, desde el área de Ética, Sostenibilidad y Alianzas, habíamos hecho un análisis de contexto externo muy importante de todo nuestro ecosistema de relación con los grupos de interés, de todas las tendencias en Sostenibilidad, un análisis de contexto interno de todos los planes estratégicos de las empresas para saber en qué punto nos encontrábamos, nuestros objetivos, pero también recogiendo el sentido de todas las empresas. ¿Ha sido complejo encontrar un denominador común para todas las empresas del Grupo? Hemos definido los ejes estratégicos en la par te ambiental, social y de buen gobierno, y dónde va a estar nuestro foco de trabajo, pero es cier to que cada empresa aterrizará el Plan de acuerdo con su idiosincrasia. Es decir, hemos establecido ese denominador común, que es muy ambicioso, y establece el camino que vamos a recorrer todos juntos, pero después cada negocio llevará a cabo sus propios proyectos y desde corporativo los vamos a acompañar en todo momento. Tenemos distintos ritmos de trabajo porque algunas empresas tienen sus propias figuras y equipos de Sostenibilidad y otras están construyendo todo este camino. Entonces, estamos con ellas ayudándolas a realizar el análisis de contexto, replanteando la estrategia de Sostenibilidad, definiendo acciones… Este plan director abarca el periodo 2023-2027. ¿Cuáles son los objetivos marcados? Empezamos por objetivos cualitativos porque tener un objetivo aspiracional nos ayuda mucho. Es cierto que es necesario tener datos y hechos, y de hecho tenemos un cuadro de mando de indicadores, pero creo que el objetivo aspiracional es muy importante porque hace que, como equipo, te centres. Con este modelo inspirador queremos ser referentes para otras empresas porque, si lo conseguimos, Tenemos un propósito muy ambicioso que es “Construir un mundo mejor con todos incluidos”
es apostar por una buena experiencia de cliente. Por eso, en 2022, 5.383 Maestros de la Frescura hemos asesorado a nuestros clientes con recetas y consejos. Lo que nos une Escanea y Laura te contará por qué en esta cooperativa NOS UNE LA CALIDAD.
PérezMeca Elisenda Ballester, directora de Comunicación Corporativa de Henkel Ibérica 20
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