Políticas de sostenibilidad y RSE de 500 de las mayores empresas agrupadas por sectores 2022 nº 59 • 79 € RSE compromiso custommedia
Ser el banco más sostenible del mundo* es un orgullo Pero en BBVA nuestro mayor reconocimiento es acompañar a las personas hacia un futuro más verde e inclusivo. *BBVA colidera el Dow Jones Sustainabilty Index con fecha 21 de enero de 2022 en la categoría de bancos.
Editorial 3 Para los que llevamos muchos años remando en el ámbito de la responsabilidad social corporativa, en CompromisoRSE desde 2009, es una enorme satisfacción ver todo lo que está sucediendo estos últimos años. La sostenibilidad se ha impuesto a nivel de nomenclatura, concepto y como eje clave en la estrategia de la empresa. En esta nueva edición de Compromiso RSE 500 podréis encontrar entrevistas con personas clave en el mundo de la sostenibilidad, personas que también llevan muchos años remando en dicho ámbito. Toni Ballabriga, Copresidente del Comité Directivo de UNEP FI lo define como un movimiento tectónico, como él mismo dice: “hace apenas un año era inimaginable que en la cumbre de Glasgow, un total de 450 entidades financieras nos comprometiéramos a alinear nuestras car teras de inversión y de crédito a 2050 para conseguir la neutralidad climática”. Alber to Andreu, presidente de la Asociación Española de Directivos de Sostenibilidad ASG-DIRSE, que ha actualizado su marca, tiene como uno de sus objetivos que la función de Sostenibilidad se sitúe en el nivel de CEO menos uno y reivindica el conocimiento exper to en dicha función. Germán Granda, director general de Forética, destaca que “estamos ante un tsunami regulatorio que impulsa la sostenibilidad”. Ana Sainz, directora general de Fundación Seres subraya que “ya no es factible separar el crecimiento económico del crecimiento social” La Red Española del Pacto Mundial, dirigida por Cristina Sánchez, ha aumentado un 20% su número de socios en 2021. Víctor Viñuales, director ejecutivo de ECODES, comenta que “antes, la sostenibilidad era de gente alternativa y ahora es la alternativa”. Son voces, todas ellas, con muchos años de trayectoria en el campo de la responsabilidad social, ahora de la sostenibilidad, y con algunas palabras potentes: tectónico, tsunami que ilustran perfectamente el momento en que vivimos. Desde CompromisoRSE vamos a empujar con toda la fuerza posible en pro de la Sostenibilidad. Empezamos en 2009, el año pasado lanzamos CompromisoRSE 500 y celebramos el Sustainability Day y ambos cosecharon un gran éxito. Este año publicamos la nueva edición de CompromisoRSE 500 y celebraremos de nuevo el Sustainability Day con más mesas de debate, más ponentes, en doble auditorio. En unas semanas nuestros lectores y seguidores verán impor tantes novedades en el por tal www.compromisorse.com y vamos a seguir con más novedades durante 2022 y todo ello porque aunque la tendencia es imparable, todavía queda mucho por hacer, German Granda comenta en su entrevista que en el informe que publicaron “Net Zero Gap” el 63% de las empresas se ha marcado el objetivo de 0 emisiones netas para el 2050 o antes, es una cifra que ya destaca pero ojala ese porcentaje se vaya incrementando más, la sociedad lo necesita y es solo una de las par tes de ESG, la ambiental, que es crucial ante el cambio climático pero hay más retos globales dentro de estas siglas. Vamos a poner todo el empuje en pro de la sostenibilidad, sabemos que ahora se cuenta con el viento a favor pero que también todavía hay mucho trecho por recorrer. En este número encontramos personas, organizaciones y empresas que empujan con fuerza la sostenibilidad, los criterios ESG, felicidades a todos los que no sólo realizan políticas sostenibles sino que también contribuyen a expandir la sostenibilidad a traves de la comunicación, el reto es fantástico pero mayúsculo y para conseguirlo es necesario el compromiso y la implicación de todos n compromiso RSE custommedia Directora editorial: Mónica Gálvez Coordinadora editorial: Sonia Mejuto Redacción: Eva Galli, Esther Escolán Diseño gráfico y maquetación: Anna Roig, Carla Baella, Cristina Sintes Fotografía: Alberto Martín, westudio.cat, PérezMeca Directora de Marketing y Ventas: Lluïsa Ferré Departamento de Marketing: José Manuel López, Patricia Molina Contabilidad: Cristina González Redacción, administración, publicidad y suscripciones: Avda. Diagonal, 463 bis, 5ª pl. 08036 BARCELONA Tel. 93 419 51 52 Fax 93 410 17 55 redaccion@compromisorse.com Edita: CUSTOMMEDIA, S.L. Director General: Toni Caubet Subdirector general: Carlos Galán Adjunta a Dirección: Mª Dolores Pérez Dep. Legal: B47720-09 Custommedia no comparte necesariamente las opiniones expuestas por sus colaboradores. Todos los derechos reservados. Queda totalmente prohibida la reproducción o almacenamiento bajo cualquier forma o medio sin la autorización previa y por escrito de CUSTOMMEDIA, S.L. Sostenibilidad: avance imparable
consejo Asesor 5 Miembros del Consejo Asesor de CompromisoRSE Toni Ballabriga, director global de Negocio Responsable de BBVA Elena Ruíz, director Sustainable Business de NH Hotels Group Yolanda Erburu, directora de Comunicación, Fundación y RSC de Sanitas Elisenda Ballester, directora de Comunicación de Henkel Ibérica Paloma Cabrera, directora de Marketing y Comunicación de Accenture Christian Martinell, head of Communications Spain & Por tugal de Danone Manuel Reinerio Fernández Cabal, responsable de Comunicación y RSE de Central Lechera Asturiana Francisco Mesonero, director general de Fundación Adecco MaríaViver, directora de Fundación Randstad Montserrat Moliner, directora de Fundación Manpower José Luis Lizcano, director gerente de AECA Rafael Fuertes, director general de Fundación Másfamilia Fernando Móner, presidente de la Confederación de Consumidores y Usuarios Gonzalo de Castro, director general de TÜV Rheinland Ibérica Xavier Pont, cofundador y director general de Ship2B Joaquín Garralda, profesor de Instituto de Empresa Joan Fontrodona, profesor de Ética Empresarial del IESE Mª Àngels Vallvé, presidenta de GVC Gaesco Juan López de Uralde, miembro y cofundador de Equo y exdirector ejecutivo de Greenpeace Carmelo Angulo, director del Instituto para la Cooperación y el Desarrollo Humano de la Universidad Camilo José Cela y expresidente de Unicef José MaríaVera, director internacional de Oxfam Víctor Viñuales, director de la Fundación Ecología y Desarrollo BorjaVilaseca, periodista de El País Álex Rovira, consultor, conferenciante y autor de best seller en management Consuelo Crespo, miembro del Consejo Asesor de la Fundación Princesa de Girona y expresidenta de Unicef
6 20 El año 2021 ha estado marcado por la continuidad de la pandemia de COVID-19 y sus efectos sobre la economía española, europea y mundial. Precisamente, para hacer frente a las consecuencias económicas, Europa ha aprobado una serie de instrumentos financieros para superar la situación. Eso sí, con una matización: para acceder a esta inversión pública las empresas e instituciones deben abordar, al menos, uno de estos cuatro ejes estratégicos: la transición ecológica, la transformación digital, la cohesión territorial y social, y la igualdad de género. La inversión tracciona la sostenibilidad en 2021 34 28 46 UNEP FI tiene un posicionamiento muy sólido y reconocido en la industria Antoni Ballabriga, copresidente del Comité Directivo de UNEP FI Estamos ante un tsunami regulatorio que impulsa la sostenibilidad empresarial Germán Granda, director general de Forética Quiero reivindicar la profesión y el oficio Alberto Andreu, presidente de la Asociación Española de Directivos de Sostenibilidad ASG - DIRSE Entrevistas Sumario
7 38 Europa se ha fijado el ambicioso objetivo de convertirse en el primer continente climáticamente neutro en emisiones en 2050. Así pues, para enfrentarse a los retos que suponen el cambio climático y la degradación del medio ambiente ha aprobado el Pacto Verde Europeo que transformará a la Unión Europea en una economía moderna, eficiente en el uso de los recursos y competitiva, garantizando que hayan dejado de producirse emisiones netas de gases de efecto invernadero en 2050; el crecimiento económico esté disociado del uso de recursos y, finalmente, que no haya personas ni lugares que se queden atrás. Europa camina hacia las cero emisiones 50 Ya no es factible separar el crecimiento económico del crecimiento social Ana Sainz, directora general de Fundación SERES 66 62 Muchos sectores pueden aprovechar la coyuntura actual para orientar adecuadamente sus estrategias Cristina Sánchez, directora ejecutiva de la Red Española del Pacto Mundial Antes, la sostenibilidad era de gente alternativa y ahora, es la alternativa Víctor Viñuales, director ejecutivo de ECODES
8 54 La Inversión Sostenible y Responsable ha alcanzado los 345.314 millones de euros gestionados en España durante 2020, lo que ha supuesto un incremento del 21% respecto a 2019 y, por primera vez, los activos ASG (54%) superan a los tradicionales. Así se recoge en el estudio “La Inversión Sostenible y Responsable en España 2021”, elaborado por Spainsif con el patrocinio de DWS. El impulso legislativo del Plan de Acción de Finanzas Sostenibles de la UE, la concienciación y madurez de los inversores y el desarrollo de la dimensión social de la inversión ASG para superar el impacto de la COVID-19 han propiciado su crecimiento durante el último año en España, alcanzando una cifra récord. La inversión sostenible alcanza una velocidad de crucero 78 Necesitamos actuar más rápido y juntos para liderar las transformaciones críticas Raúl Grijalba, presidente del Consejo Empresarial Español para el Desarrollo Sostenible (Forética) Entrevistas Sectores 90 Alimentación, bebidas y hogar Una firme apuesta, por la sostenibilidad del sector 134 Automoción y componentes Hacia una movilidad baja en emisiones 152 Banca y finanzas Las finanzas sostenibles, en auge 166 Comercio mayorista A la cola en materia de ODS 170 Construcción e infraestructuras Hacia la circularidad de materiales 188 Electródomesticos y electrónica Hacia un planeta más verde y libre de contaminación electrónica 82 Cáritas sigue estando donde tenía que estar Manuel Bretón, presidente de Cáritas Española
9 70 En los últimos años la regulación, tanto europea como española, ha dado un impulso importante a la sostenibilidad. Muestra de ello es que solo en 2021 se han aprobado cerca de 450 iniciativas legislativas que están modificando el marco regulatorio en materia de sostenibilidad a un ritmo frenético. Este incremento de la presión regulatoria unido a la llegada de los fondos de recuperación Next Generation EU y a la apuesta de la financiación privada por las inversiones sostenibles sitúan a la legislación y a la inversión como los principales drivers que están impulsando la sostenibilidad empresarial. Así queda de manifiesto en este reportaje elaborado con las opiniones de los miembros del Consejo Asesor de CompromisoRSE. La mayoría de ellos coinciden en la importancia del avance realizado hasta la fecha, pero también ponen el foco en los retos pendientes para continuar avanzando. Legislación e inversión, palancas para la transición hacia la sostenibilidad 196 Energía, agua y residuos Energía y agua, un sector comprometido con la transición energética 226 Industria farmacéutica y salud La salud y la investigación centran la actividad del sector 266 Industria química Descarbonización, economía circular y energías renovables, claves del sector industrial 278 Metalurgia La metalurgia, en la encrucijada de la sostenibilidad 284 Moda y belleza La moda se focaliza en la sostenibilidad 297 Otras industrias Innovación al servicio de la eficiencia energética 310 Retail Los nuevos hábitos de consumo redirigen el sector retail hacia la sostenibilidad 330 Seguros Hacia un sector asegurador más sostenible y comprometido con el medio ambiente 346 Servicios a empresas Un presente sostenible para cambiar el futuro 373 Tecnología, medios y telecomunicaciones Digitalización, clave para la sostenibilidad 385 Transporte y logística Envíos responsables y sostenibles para mejorar el mundo 395 Turismo y restauración El turismo sostenible, nueva tendencia del sector
10 Principales acciones de empresas comprometidas con la RSE y la sostenibilidad 94 Estamos promoviendo el uso de las mejores tecnologías disponibles Luís García, director de Sostenibilidad de Beam Suntory España 96 Deseamos liderar el cambio en la forma de concebir los envases Jose Antonio Ortuño, director de Responsabilidad Social Corporativa de Sigma en Europa (Campofrío en España) 98 Nuestra prioridad es seguir avanzando hacia la descarbonización Juan Antonio López, director Optimización de Energía y Medio Ambiente de Damm 104 Queremos satisfacer las necesidades de nuestros consumidores de un modo ‘verde’ Ana Antequera Pardo, directora de Comunicación y RSE de Ebro Foods 100 Queremos liderar la transición hacia un modelo de alimentación saludable y sostenible Suelen Souza, Head of Sustainability & Nutrition de Danone 106 Nuestras soluciones de alimentación ayudan a sentirse mejor Rafael Fuertes, director general de ELPOZOALIMENTACIÓN 110 Celebramos nuestro 60º aniversario en España Elisenda Ballester, Directora de Comunicación Corporativa de Henkel Ibérica 112 Nuestro compromiso con la sostenibilidad nos acompaña desde nuestros orígenes Maria Dolores Iniesta, responsable de Comunicación de Hero España 108 2021 ha sido un año de grandes avances en sostenibilidad Carmen Ponce, directora de Relaciones Corporativas de Heineken Principales acciones en materia de RSE y sostenibilidad de las mayores empresas comprometidas con la Responsabilidad Social:
11 118 Continuamos avanzando firme en nuestros ‘Compromisos con la Tierra’” Carlos Moyano, jefe de Comunicación Corporativa de Nestlé España 154 Hemos definido nuevos objetivos de descarbonización a 2030” Antoni Ballabriga, director global de Negocio Responsable de BBVA 120 Dar lo mejor para el futuro de la alimentación 156 Nuestros objetivos están centrados en los criterios ASG Inés García Paine, directora de Comunicación Corporativa, Sostenibilidad y Marca de Bankinter Raquel Azcárraga, directora de Sostenibilidad de Bankinter 122 Con PepsiCo Positive damos un paso definitivo hacia la sostenibilidad Marta Puyuelo, directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de PepsiCo España 116 Queremos tener un impacto positivo en nuestros consumidores y en el planeta Esther Patino, Manager de Asuntos Corporativos y Comunicación de Mondelez International Iberia 114 Demostramos la visión transversal que tenemos de la sostenibilidad Patricia Leiva, directora de Comunicación Corporativa, Relaciones Institucionales y Sostenibilidad de Mahou San Miguel 142 En 2050 seremos una compañía CO2 neutral Laura Ros, directora general de Volkswagen España 140 En 2025 todos los productos de Renault tendrán alternativas electrificadas Carlos Fraile, director de Impacto Social de Renault Group España 138 Queremos ser un partner de referencia en el sector Susana Molinuevo Apellániz, directora de ASG y Compliance de CIE Automotive 124 Todos los proyectos buscan un impacto significativo y medible María Luisa Chacón, directora de Comunicación y RSC de P&G España
12 Principales acciones de empresas comprometidas con la RSE y la sostenibilidad 190 Seguimos apostando por un planeta más verde Luis Moral, HR director de LG Iberia 200 La actividad de Cepsa está ligada a su compromiso con la sostenibilidad Carmen de Pablo, CFO y directora de ESG de Cepsa 178 El reto es estar al lado de más personas Celestino Rodríguez Rubio, director de Gabinete de Presidencia de Ineco 176 Hemos establecido un potente plan estrategico de sostenibilidad Santiago Alfonso, vicepresidente de Comunicación y Reputación Corporativa de Grupo Cosentino 158 Banco español líder en financiación sostenible y bonos sociales 162 Queremos reducir la intensidad de emisiones de nuestra cartera Lara de Mesa, directora global de Banca Responsable de Banco Santander 174 Nuestro mayor reto es incrementar la actividad reduciendo las emisiones José Luis Blasco, director global Sostenibilidad de Acciona 180 La sostenibilidad forma parte de nuestro ADN siendo un eje transversal en la actividad Alberto de Luca, CEO de KNAUF Iberia 198 El agua es un elemento transversal que impacta en todos los ODS Dulcinea MeijideVidal, Directora de Desarrollo Sostenible y Equidad de Agbar 160 Hemos hecho un gran esfuerzo en la promoción de inversiones de impacto Matt Christensen, director Global de Inversión Sostenible y de Impacto de Allianz Global Investors
13 230 Hemos visto el poder de las relaciones público-privadas para innovar a nivel mundial Marta Moreno, directora de Acceso al Mercado y Asuntos Corporativos de AstraZeneca 208 Nuestro objetivo es continuar integrando el desempeño ESG en la estrategia de negocio Mariano Moreno, presidente del Grupo ENUSA Rosario Arévalo, directora Corporativa del Grupo ENUSA 210 Iberdrola lidera el camino hacia una economía descarbonizada y resiliente Roberto Fernández Albendea, director de RSC y Análisis de Iberdrola 212 Comprometidos con la transición energética Nuria Rodríguez, directora de Medio Ambiente y Responsabilidad Social de Naturgy 218 Contribuimos a la transición hacia un modelo de desarrollo circular José Pérez García, consejero delegado de Recyclia 202 Nuestro principal reto es alcanzar la neutralidad carbónica en 2030 Yolanda Fernández Montes, directora de Medio Ambiente, Sostenibilidad, Innovación y Cambio Climático de EDP España 214 Las alianzas para lograr objetivos son la clave para alcanzar un desarrollo sostenible AndreuVilà, director general de Ecotic 206 Nuestro objetivo es ser una empresa 100% renovable en 2040 María Malaxechevarría Grande, directora General de Sostenibilidad de Endesa 204 Avanzamos en nuestros drivers estratégicos de sostenibilidad Javier Perera, director General de Personas y Recursos de Enagás 216 Nuestra gestion redunda en la generación de un impacto social positivo Beatriz Egido, directora de Comunicación y Responsabilidad Social Corporativa Ecovidrio
14 Principales acciones de empresas comprometidas con la RSE y la sostenibilidad 240 Medio ambiente e innovación son dos ejes que hemos potenciado en 2021 Ángel Javier Vicente, director de Transformación, Organización, Personas y Negocios Diversificados de Cofares 234 Hemos ampliado y reforzado nuestro impacto en la salud Ana Urmeneta, coordinadora de Desarrollo Sostenible para las Generacionesde Boehringer Ingelheim España 238 Llevamos 50 años trabajando para mejorar la calidad de vida de las personas Enrique Ordieres, presidente de Grupo Cinfa 236 Trabajamos en el camino hacia los fármacos ecológicos Mª Carmen Basolas, directora de Sostenibilidad de Chiesi España 232 Nos apoyamos en los ODS para generar un efecto positivo Laura Diéguez, responsable de COM, Sostenibilidad y Public Affairs corporativos de Bayer 242 Oyeah Listen Responsibly es un proyecto educativo para reivindicar una escucha responsable Emma Hernández, directora de Recursos Humanos de Amplifon España 244 Gestión transparente y responsable a favor del cuidado de la sociedad 246 Tenemos el compromiso de ser neutros en carbono en 2030 Teresa Millán, directora de Asuntos Corporativos y RSC de Lilly España 248 Innovación, digitalización y sostenibilidad, los tres ejes de trabajo de Menarini Mònica Moro, responsable de Comunicación, e-business y RSCde Grupo Menarini 250 Trabajamos para facilitar el acceso a medicamentos y vacunas en todo el mundo Cristina Nadal, directora ejecutiva de Policy de MSD en España
15 Paso a paso Esto es parte de nuestro compromiso con la protección del medio ambiente. Seguiremos contribuyendo al progreso de las personas y las empresas de forma responsable. Y lo hacemos con paso firme. Entre todos podemos construir un mundo mejor. Nuestra ambición: alcanzar cero emisiones netas en 2050 2050 Alcanzar cero emisiones de carbono en todo el grupo para apoyar los objetivos del Acuerdo de París. 2020 Ya somos 100% neutros en carbono en nuestras propias actividades. 2021 Eliminación del plástico de un solo uso en todos los edificios Santander del mundo. 2025 El 100% de la electricidad que consumimos en el grupo vendrá de fuentes renovables. 2030 Dejaremos de financiar a las minas de carbón y a los productores de energía para los que represente más de un 10% de sus ingresos y alinearemos nuestra cartera de producción de energía eléctrica. 2030 Aumentar la financiación verde hasta 220.000 millones de euros desde 2019. santander.com
16 Principales acciones de empresas comprometidas con la RSE y la sostenibilidad 268 Tenemos la sostenibilidad en el centro de nuestro propósito Xavier Ribera Fernández, director de Comunicación, Relaciones Institucionales y Sostenibilidad de BASF 254 Reimaginar la medicina requiere cooperación y compromiso Begoña Gómez, directora de Comunicación y Relaciones con Pacientes de Novartis 258 Marca de confianza porque entendemos la salud persona a persona 256 Seguimos avanzando para conectar aún más nuestro propósito con los criterios ESG Sergio Rodríguez, presidente y director general de Pfizer España 252 Tenemos como misión inamovible seguir mejorando la salud visual de personas Salomé Suárez, directora de Relaciones Corporativas de Multiópticas y responsable de Fundación Multiópticas 270 La sostenibilidad se sitúa en el centro de nuestra actividad empresarial Susana Garrido, responsable RSC de Carburos Metálicos 272 El futuro del plástico debe ser circular Mònica Costa, directora de comunicación de Covestro España 274 Alcanzar la neutralidad en carbono es nuestro gran reto María Arnanz Martín, responsable de Comunicación de Dow Chemical Ibérica 288 Bienestar y medio ambiente, nuestras señas de identidad 290 Queremos involucrar a nuestra cadena de valor en la transformación Delia García, directora de Sostenibilidad y RSC de L’Oréal España y Portugal 298 Eficiencia energética, robótica y digitalización, las claves de un futuro sostenible SandraVidal, directora de Sostenibilidad de ABB España 292 Queremos crecer en productos y procesos sostenibles Ignacio Sierra, director general Corporativo de Tendam
17 302 Los planes de recuperación nos ofrecen una oportunidad única para la transformación Carolina Latorre, Sustainability & Customer Experience director Iberia de Schneider Electric 300 Trabajamos en la consecución de los ODS desde lo más esencial de nuestro negocio Celia Castro, directora de Marketing, Comunicación y Sostenibilidad de Otis España 312 Queremos que nuestro desarrollo contribuya a los retos de la humanidad Yolanda Fernández, directora de Comunicación Externa y RSC de Alcampo 314 Nos comprometemos a que en 2025 el 100% de nuestros envases sean sostenibles Eduardo Mas, Quality and Corporate Responsibility director de ALDI 316 Hemos renovado nuestra Política de Sostenibilidad para dar respuesta a los retos globales, en el marco de los ODS, trabajando con objetivos basados en la ciencia Carmen Picot, Ejecutiva de Relaciones Institucionales y RSE de Consum 318 El Plan de Transición Net Zero medirá las emisiones de Alcance 3 Bernardo Cruza, director de Responsabilidad Social Corporativa de El Corte Inglés 320 Queremos reforzar nuestro impacto positivo en la sociedad Esther Modino y María Morales, equipo de Negocio Responsable y Comunicación Institucional de Leroy Merlin 332 Incluimos la sostenibilidad como un KPI estratégico de la compañía Josep Alfonso, director de Comunicación, Marca y Sostenibilidad de AXA 336 Nuestra estrategia de sostenibilidad seguirá priorizando la contribución a la sociedad Lorenzo Cooklin, subdirector general de Comunicación, Relaciones Institucionales y RSC de Mutua Madrileña y director general de la Fundación Mutua Madrileña 334 Queremos profundizar en la implantación de una cultura de sostenibilidad Gema Toribio González, jefa de Unidad de RSC y Comunicación Interna de Cesce 322 Trabajamos con nuestros proveedores para impulsar el desarrollo sostenible Michaela Reischl, directora de RSC de Lidl España
18 Principales acciones de empresas comprometidas con la RSE y la sostenibilidad 338 Queremos lograr una cartera de seguros neutra en carbono para 2050 Javier Aguirre de Cárcer, director de Comunicación de GENERALI España 360 Queremos estar cerca de toda persona que nos necesite Miquel Àngel López, director de Fundación Grupo Sifu 364 Hemos sentado las bases para nuestra estrategia de ESG Laura Gonzalvo, directora de Comunicación y ESG Iberia & LatAm 362 Human Age Institute, la mayor iniciativa de Talento y Empleabilidad de España Montse Moliner, directora de Sostenibilidad de ManpowerGroup España y directora de Human Age Institute 358 La diversidad en nuestros equipos es una de nuestras prioridades Elena Rivas Fernández, directora Calidad y RSC de Grupo EULEN 340 Hemos marcado nuestro objetivo de descarbonización para 2040 Yolanda Erburu, chief Sustainability & Corporate Affairs Officer de Sanitas y directora general de Fundación Sanitas 348 Nuestra prioridad es seguir apostando por la mejora continua Francisco Mesonero, director de Sostenibilidad del Grupo Adecco y director general de la Fundación Adecco 350 El Plan Estratégico MOVE 2025 guía la transformación de la compañía Sonsoles Martín-Garea, directora de Marketing, Comunicación y RSC de Ald Automotive 352 Impulsar un cambio positivo hacia la movilidad sostenible Miguel Cabaça, director general de Arval España 356 La sostenibilidad está en el corazón de nuestra estrategia MaríaViver, directora de Fundación Randstad 354 Hemos aprobado una Política General de Sostenibilidad Anna Bajo Sanjuán, directora de Sostenibilidad de ESIC
19 366 Somos la primera empresa en obtener la certificación para la miniminización del desperdicio alimentario Carina Cabezas, presidenta de Sodexo Iberia 368 Nos esforzamos por elevar nuestro compromiso social y ecológico Kirsten Raapke, Country ManagerTÜV Rheinland Spain & ExecutiveVice PresidentWestern, Central & Eastern Europe en TÜV Rheinland Group 374 Queremos embeber de forma sistemática los criterios ESG en todos nuestros servicios Ana Millán, directora de Negocio Responsable de Accenture y Fundación Accenture en España 376 Queremos que haya más jóvenes comprometidos con los ODS Gema Escudero, directora de Sostenibilidad para el Sur de Europa en Canon 378 Queremos contribuir a una sociedad más igual y próspera María Jesús Villa, directora de ESG en NTT DATA 386 Somos un agente fundamental para contribuir a mejorar el entorno rural Elena Fernández, subdirectora de Relaciones Internacionales y ODS de Correos 390 Invertiremos 250 millones para alcanzar un reparto 100% sostenible Itxaso Larrañaga, directora de Personas y Sostenibilidad de SEUR 396 Luchar contra el cambio climático es una prioridad paraAir Europa Richard Clark, director general de Air Europa 388 Nos hemos unido, como socio promotor, al movimiento Entrega Sostenible Arianne Muñoz, directora de Marketing de NACEX 398 Hemos renovado nuestra posición como la 2ª hotelera más sostenible del mundo Lourdes Ripoll, vicepresidente de Sostenibilidad de Meliá Hotels International 400 Tenemos que construir un modelo que garantice un futuro sostenible Elena Ruiz, director Sustainable Business de NH Hotel Group 402 PortAventura World se convertirá en el resort más eco-friendly Choni Fernández, directora de Responsabilidad Corporativa de PortAventuraWorld
20 El año 2021 ha estado marcado por la continuidad de la pandemia de COVID-19 y sus efectos sobre la economía española, europea y mundial. Precisamente, para hacer frente a las consecuencias económicas, Europa ha aprobado una serie de instrumentos financieros para superar la situación. Eso sí, con una matización: para acceder a esta inversión pública las empresas e instituciones deben abordar, al menos, uno de estos cuatro ejes estratégicos: la transición ecológica, la transformación digital, la cohesión territorial y social, y la igualdad de género. La inversión tracciona la sostenibilidad en 2021 Con el objetivo de paliar los efectos económicos derivados de la pandemia de la COVID-19, la Unión Europea ha puesto en marcha el programa Next Generation EU para impulsar el crecimiento económico de los Estados Miembro. El Fondo Next Generation EU es un Fondo de Recuperación Europeo dotado, en una primera fase, con 750.000 millones de euros que destinarán al presupuesto de la Unión Europea una nueva financiación obtenida en los mercados financieros durante el periodo 2021-2024. Para España, estos fondos se traducirán en una dotación de hasta 140.000 millones de euros para reformas e inversiones entre 2021 y 2026. De ellos, casi 70.000 corresponden a transferencias no reembolsables, que en su mayoría se ejecutarán entre 2021 y 2023. El resto corresponde a créditos disponibles. Con el objetivo de trasladar estos fondos a la realidad española, el Gobierno presentó, el 30 abril de 2021, el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PERTE), sobre cuatro ejes transversales: la transición ecológica, la transformación digital, la cohesión territorial y social, y la igualdad de género.A su vez, el Plan se estructura en torno a diez políticas palanca que integran 30 componentes o líneas de acción, tanto de tipo regulatorio como de impulso a la inversión n Los Fondos Next Generation EU acelerarán la transición hacia la economía circular 30 de abril 54 puntos 1. Así pues, el anuncio y desarrollo de los Fondos Next Generation EU y su traslación a España a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PERTE) aprobado por el Gobierno se convier te en el acontecimiento más destacado de 2021. También demuestra la impor tancia de la financiación como impulso de la sostenibilidad el hecho de que los criterios ASG ganen peso en la retribución de la alta dirección de las empresas o que la inversión sostenible haya marcado un hito superando, por primera vez, al volumen total de inversión tradicional. Estas son las principales conclusiones que se desprenden de la votación realizada entre los miembros del Consejo Asesor de CompromisoRSE, a los que se pidió que adjudicaran diez puntos al acontecimiento más impor tante del año, siete puntos al segundo y cinco, al tercero. El resultado de esta votación es el ranking de acontecimientos que les presentamos a continuación n
acontecimientos del año en RSE Eva Galli 21 A raiz de la pandemia, el 63% de los líderes de Talento y Cultura considera que preservar la salud y el bienestar de los empleados es crítico para su función. Así lo pone de manifiesto el estudio “Skills Revolution Reboot” de ManpowerGroup. Un fenómeno estrechamente ligado con el teletrabajo y la transformación que supone un reto para el entorno y las relaciones laborales. Cabe destacar que antes de la crisis sanitaria, únicamente el 13% de las empresas ofrecían el trabajo en remoto a sus empleados, mientras que durante las semanas de restricciones por la pandemia, el porcentaje se incrementó hasta el 34% del total. Una evolución que ha otorgado a la función deTalento y Cultura una posición aún más estratégica para el desarrollo del negocio n La introducción de métricas ASG en la retribución variable de la alta dirección gana peso en las empresas. De acuerdo con un análisis realizado por Willis Towers Watson, en la segunda mitad de 2020, sobre 168 grandes compañías de todo el mundo, el 53% de las empresas consultadas indicó que las prioridades de ASG se han acelerado a raíz de la pandemia por COVID-19. En concreto, se ha puesto el foco en aquellas áreas influidas por factores como la ética, el propósito del negocio y la estrategia de la compañía. Si bien la “E” está siendo la principal prioridad, también ha aumentado la preocupación por la “S” en relación con los empleados, los clientes y el impacto en la sociedad n La Inversión Sostenible y Responsable (ISR) ha alcanzado los 345.314 millones de euros gestionados en España durante 2020, lo que ha supuesto un incremento del 21% respecto a 2019, y por primera vez los activos ASG (54%) superan a los tradicionales. Así se recoge en el estudio “La Inversión Sostenible y Responsable en España 2021”, elaborado por Spainsif con el patrocinio de DWS. Según los datos analizados, del total del volumen en inversión sostenible, 228.551 millones de euros corresponden a entidades nacionales y 116.763 millones, a activos de organizaciones internacionales comercializados en España. Por otra parte, la integración ASG alcanza la cifra de 154.433 millones de euros, siendo la estrategia más usada a la hora de la inversión, con un 45% de los activos, seguida de las exclusiones, con 64.039 millones de euros (19%) y del screening basado en normas, con 44.991 millones de euros (13%) n La salud y bienestar de los profesionales, la nueva prioridad empresarial Los criterios ASG ganan peso en la retribución variable del alto directivo La inversión sostenible supera a la tradicional, con 345.314 M€ gestionados 13 marzo 22 puntos 27 de abril 39 puntos 20 de octubre 36 puntos 4. 2. 3.
22 Según afirma la última actualización climática llevada a cabo por la Organización Metereológica Mundial (OMM), existe una probabilidad del 40% de que el planeta alcance un incremento de temperatura global de 1,5ºC con respecto a niveles preindustriales en, al menos, uno de los próximos cinco años.WWF pide a los líderes mundiales una acción urgente y a gran escala que reduzca drásticamente las emisiones de gases de efecto invernadero en la Cumbre de Cambio Climático de la ONU, que se celebra en noviembre en Glasgow, y también en las preparatorias. Para la organización medioambientalista, 2021 puede ser el año en el que dobleguemos la curva de aumento de temperaturas globales si actuamos con urgencia y firmeza n El compromiso de las empresas para reducir a cero de sus emisiones se ha acelerado en los últimos dos años y el 30% de las mayores compañías europeas que cotizan en bolsa se han propuesto alcanzar esta reducción para 2050. El estudio, “Alcanzando las cero emisiones netas en 2050”, de Accenture, ha analizado los datos de más de 1.000 empresas cotizadas de los principales índices bursátiles europeos y concluye que el fijar metas ayuda a acelerar la transición hacia el objetivo de cero emisiones. En la última década, las empresas con objetivo cero redujeron sus emisiones un 10% de media, mientras que las que no tenían objetivos vieron aumentar sus emisiones n WWF alerta de que el planeta podría alcanzar los 1,5ºC en los próximos 5 años Casi el 30% de las mayores cotizadas europeas se marcan las cero emisiones para 2050 28 mayo 20 puntos 3 noviembre 20 puntos 5. 6. B Corp ha logrado alcanzar el centenar de compañías acreditadas con este reconocimiento en España. Actualmente, el movimiento B Corp está formado en España por más de 8.000 trabajadores de 100 empresas muy diversas de diferentes ámbitos e industrias que, gracias a su visión empresarial y al trabajo diario que realizan con personas comprometidas, están generando un cambio en nuestra sociedad y planeta. El distintivo B Corp reconoce aquellas empresas que actúan día a día para cambiar el mundo y redefinir el éxito empresarial: un éxito que se mida por el bienestar de las personas, de las sociedades y del planeta, y con ello lograr que todas las compañías compitan, no sólo para ser las mejores del mundo, sino las mejores para el mundo n El movimiento B Corp alcanza el centenar de empresas en España 14 mayo 20 puntos 7.
24 8. La XXVI Conferencia de las Par tes (COP26), celebrada el pasado mes de noviembre en Glasgow, terminó con el acuerdo de reducir “de forma gradual” el uso del carbón y finalizar a los subsidios a los combustibles fósiles. La COP26 también logró el compromiso de 120 países para poner fin a la deforestación y rever tir la degradación de la tierra.Todo ello, irá acompañado de financiación con la creación de la Glasgow Financial Alliance for Net Zero (GFANZ) que supone un paso adelante para asegurar los 100.000 millones de dólares anuales prometidos desde hace años por los países desarrollados n COP26, compromiso con el medio ambiente y la financiación 13 noviembre 17 puntos 9. 10. Para que las organizaciones sean social y medioambientalmente responsables es clave el papel que jueguen las personas directivas, que son quienes, en definitiva, implementan las políticas necesarias. Solo el 30% alcanza un nivel de madurez suficiente para ser considerados líderes sostenibles, según se desprende de las conclusiones del “Estudio sobre Sostenibilidad y Liderazgo de las Personas Directivas en España”, impulsado por EADA Business School y la agencia Both. People&Comms n Un 85% de las empresas españolas prevé aumentar su inversión en digitalizacióny el 86% asegura que inver tirá más en sostenibilidad que en 2020. De hecho, el 38% asegura que dedicará entre un 6% y un 10% más a la tecnología digital y el 41% de los encuestados en España señala que aumentará en esa misma proporción su inversión en sostenibilidad. El estudio “Reinventando la empresa europea”, de Accenture, revela que la apuesta por la sostenibilidad y la tecnología podría suponer la creación de 5,7 millones de nuevos puestos de trabajo en Europa n Solo el 30% de las personas directivas alcanzan un nivel de madurez en sostenibilidad El 86% de las empresas españolas aumentará su inversión en sostenibilidad y digitalización 28 octubre 17 puntos 15 junio 15 puntos
naturgy.com Si la Familia Gómez es sostenible, su energía también debería serlo. Todos hemos cambiado. También nosotros. Por eso, en los últimos tres años, hemos aumentado nuestra producción de energía renovable un 104% y hemos reducido un 30% nuestras emisiones de CO2.
26 Creación de GFANZ (Glasgow Financial Alliance for Net Zero), la alianza de 450 entidades financieras en el mundo (incluyendo más de 90 bancos) con 130 billones de dólares en gestión comprometidos con Net Zero. Como parte de la Glasgow Financial Alliance for Net Zero (GFANZ), presidida por Mark Carney, enviado especial de Naciones Unidas para la Acción Climática y las Finanzas, se ha creado la Net Zero Banking Alliance (NZBA), promovida por la Iniciativa Financiera del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP FI) n GFANZ y NZBA, inversión para la transición 21 abril 15 puntos EcoVadis ha publicado su Barómetro de las compras sostenibles 2021. El estudio, realizado en colaboración con la Escuela de Negocios de Stanford, muestra que el cumplimiento de los objetivos de sostenibilidad de las empresas ha pasado a ocupar el primer lugar en la agenda de los equipos ejecutivos y directivos. El 63% de los profesionales afirma que es muy impor tante, en comparación con el 25% de hace dos años. El estudio también apunta que, aunque el compromiso de las empresas ha crecido y la presión pública ha aumentado en todo el mundo, el cumplimiento de los objetivos en sostenibilidad, especialmente en la cadena de suministro, sigue siendo una tarea pendiente. Sólo el 48% de los proveedores encuestados cree que lsus empresas clientes están realmente comprometidas con la sostenibilidad n El 63% de los empresarios consideran una prioridad los objetivos de sostenibilidad 13 septiembre 14 puntos Amazon y Global Optimism han anunciado que más de 100 empresas ya han firmadoThe Climate Pledge. Entre los nuevos firmantes que se han unido a la iniciativa se encuentran marcas muy conocidas como la española Telefónica, así como Alaskan Airlines, Colgate-Palmolive, Heineken, PepsiCo oVisa. En total, los firmantes del compromiso generan más de 1,4 billones de dólares en ventas anuales a nivel mundial y cuentan con más de 5 millones de empleados en 25 sectores diferentes de 16 países, lo que demuestra el impacto colectivo que The Climate Pledge puede tener para hacer frente al cambio climático n Más de 100 empresas se unen a The Climate Pledge 28 abril 12 puntos
27 acontecimientos del año en RSE Los denominados green jobs o empleos verdes, son aquellos que reducen el impacto medioambiental en las empresas, situándolas en el camino hacia la sostenibilidad y permitiendo crear opor tunidades para reactivar la economía. Según elWorld Economic Forum, introducir medidas de protección de la naturaleza podría crear 395 millones puestos de trabajo y 10 billones de dólares (lo que equivale a 8 billones de euros) en nuevas opor tunidades comerciales para el año 2030. Sectores como el de la eficiencia energética, el ecoturismo o la agricultura inteligente son solo algunas de las áreas en las que se están generando puestos de trabajo que benefician tanto a la economía como al medio ambiente n La inversión en green jobs creará 395 millones de oportunidades laborales La pandemia frena el avance de las medidas de igualdad de género 7 junio 12 puntos 8 marzo 10 puntos El efecto de la pandemia ha provocado un estancamiento en el avance de los planes de igualdad de género en la empresa española, obligada a la implementación de medidas de urgencia centradas en la supervivencia operativa y dejando en un segundo plano los esfuerzos en materia de diversidad. Concretamente, 3 de cada 10 empresas (26%) reconocen no haber emprendido ninguna medida para mejorar el equilibrio de género en sus respectivas plantillas directiva, una cifra que supone un aumento de 15 puntos en relación con el año anterior, cuando sólo un 11% aseguraban no haber hecho nada n En el marco del 6º aniversario de los ODS, el Pacto Mundial de Naciones Unidas España ha presentado su publicación anual “ODS Año 6, la Agenda 2030 desde un enfoque sectorial.” La publicación recoge un análisis sectorial de comercio y distribución, construcción e ingeniería civil, industria, agroalimentario, servicios profesionales, turismo, farmacéutico y sanitario, servicios financieros de banca y seguros, telecomunicaciones y nuevas tecnologías y utilidades y energía. Del mismo, se extrae que son estos cuatro últimos los sectores que tienen un mayor conocimiento de la Agenda 2030 y también entre los que se encuentran un porcentaje mayor de empresas que identifica los ODS prioritarios. Por su parte, el sector de comercio y distribución es el que muestra un menor nivel de conocimiento de este marco de Naciones Unidas n Finanzas, tecnología y energía, lideran la implementación de los ODS en sus estrategias 24 septiembre 10 puntos
28 En octubre de 1992, en el marco de la Cumbre de Río, ONU Medio Ambiente y el sector financiero global se aliaron para crear la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP FI). Después de tres décadas de historia, hoy UNEP FI trabaja con más de 400 miembros –bancos, aseguradoras e inversores– y más de 100 instituciones de apoyo para ayudar a crear un sector financiero que atienda a las personas y al planeta y, al mismo tiempo, tenga un impacto positivo. En esta entrevista, conversamos con el copresidente del Comité Directivo de UNEP FI y director global de Negocio Responsable de BBVA, Antoni Ballabriga, sobre el papel de sector financiero en aras de alcanzar el reto de la transición energética, así como la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible aprobados por Naciones Unidas en 2015. Antoni Ballabriga, copresidente del Comité Directivo de UNEP FI Alber to Martín
29 entrevista Mónica Gálvez El próximo mes de octubre se celebran los 30 años de la creación de UNEP FI. ¿Cómo ha evolucionado? UNEP FI nació como alianza del sector financiero con el Programa de Medio Ambiente de Naciones Unidas y, desde entonces, se ha convertido en un foro que ha tenido su propio desarrollo. En 1992, las finanzas sostenibles estaban en un estadio embrionario y durante muchos años la iniciativa tuvo un enfoque muy centrado en desarrollar marcos de referencia y estándares para generar consciencia, con un foco centrado en la banca mayorista y una visión más reducida de lo que hoy es la sostenibilidad. Desde entonces, UNEP FI ha evolucionado mucho incorporando una visión completa de los retos en sostenibilidad y ha tenido claramente un despegue espectacular. ¿Qué hitos destacaría en sus tres décadas de historia? A lo largo de su historia, en primer lugar, destacaría la aprobación de los Principios de Inversión Responsable, que fueron apoyados por el entonces secretario general de Naciones Unidas, Kofi Annan, y se convirtieron en un trabajo que UNEP FI ha seguido consolidando. Pero, a partir de 2015, se genera una dinámica muy distinta en la que las instituciones y Naciones Unidas empiezan a ver que el sector financiero y el sector privado tienen un rol estratégico para la consecución de los Objetivos de la Agenda de Desarrollo Sostenible. Ello se traduce en el hecho de que el mandato a UNEP FI es mucho más sólido y se observa como un punto de anclaje entre el sector financiero y Naciones Unidas. En los últimos cinco años se ha producido un crecimiento exponencial y UNEP FI ha pasado a ser una entidad de referencia en el sector financiero con la aprobación de los Principios de Seguros Sostenibles y, posteriormente, con los Principios de Banca Responsable. Este posicionamiento de UNEP FI como foro de referencia se ha demostrado, recientemente, con la creación de la Glasgow Financial Alliance for Net Zero (GFANZ), que es la alianza del sector financiero para las cero emisiones y donde UNEP FI es la plataforma que hace de secretariado de las alianzas de banca, de seguros, de inversores. Creo que hoy UNEP FI tiene un posicionamiento muy sólido y reconocido y es un momento importante para la industria. En su opinión, ¿en qué momento nos encontramos en la actualidad? Estamos viviendo en un momento de movimiento tectónico similar al que sucede cuando las placas terrestres se mueven y se generan nuevos continentes. Hace apenas un año era inimaginable que, en la Cumbre de Glasgow, un total de 450 entidades financieras -entre inversores, aseguradoras y banca-, nos comprometiéramos a alinear nuestras carteras de inversión y de crédito a 2050 para conseguir esa neutralidad climática. Estas 450 entidades suponen 130 billones de dólares en activos y, en el caso de banca, representamos el 43% de la banca a nivel mundial. En la COP 26 el sector financiero dio un mensaje muy claro y nítido de que está listo y preparado para acompañar esa transformación. Ahora hay que dar una señal clara a los gobiernos para que fijen objetivos de transición creíbles y realistas para todas las industrias, puesto que el sector financiero va a acompañar a todos los clientes en su transformación. Como miembro de UNEP FI y como banco es un orgullo haber participado de este cambio tectónico. ¿Qué circunstancias se han producido en los últimos años para que ahora se produzca este cambio tectónico del que habla? En primer lugar, creo que la ciencia ha dejado muy claro que la crisis climática va a tener repercusiones financieras. Del mismo modo que Naciones Unidas aprobó los Objetivos de Desarrollo de Sostenible y se alcanzó el conocido Acuerdo de París, en 2015 el entonces gobernador del Banco de Inglaterra y el presidente del Consejo de Estabilidad Financiera del G20, Mark Carney, aseguró en su discurso que el cambio climático era un riesgo sistémico y financiero. Cuando suceden todos estos acontecimientos y lo aceptan las instituciones que velan por la estabilidad financiera en el mundo se produce un cambio radical porque la gestión de este riesgo y esa oportunidad se tiene que incorporar a todo el sistema financiero. Cuando se reconoce que el cambio climático va a afectar a la economía de una forma importante es cuando los bancos centrales y las entidades bancarias empiezan a velar, de una forma ordenada, por los clientes afectados por los riesgos y el sistema financiero empieza a actuar de cadena para que las empresas y la economía, en su conjunto, aborden este tema de otra manera. Cuando se toma consciencia de que no se trata de un riesgo reputacional u operacional, sino que también es un riesgo financiero, es cuando se produce el cambio y el sector Estamos viviendo en un momento de movimiento tectónico UNEP FI tiene un posicionamiento muy sólido y reconocido en la industria
30 financiero se toma el tema en serio, tanto en clave de riesgo como de oportunidad. Hay una oportunidad de negocio porque se trata de canalizar fondos de unos sectores a otros. En este proceso habrá ganadores y perdedores y tenemos que conseguir que todos tengan la oportunidad, pero como sector financiero lo leemos en clave de oportunidad y somos los que podemos lograr que se haga de una forma ordenada. ¿Cómo cree que se debe invertir en la transición hacia un modelo de economía descarbonizada? Tiene que venir acompañado de un marco robusto con objetivos, con disclosure, transparencia y accountability. Al fin, lo que hemos conseguido con la creación de la GFANZ es que hemos establecido para cada industria unas metodologías avaladas por Naciones Unidas y en línea con los escenarios de cero emisiones netas del Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC). En el caso de banca nos exige establecer y publicar objetivos intermedios a 2030 para establecer un engagement activo con los clientes. Es decir, tenemos un marco necesario que antes no existía, y que estoy convencido que se seguirá reforzando y dentro de cinco años será más robusto y exigente de lo que es en la actualidad. En los últimos años se ha producido un aumento de las desigualdades. ¿Cómo pueden contribuir las entidades financieras a disminuir esta creciente desigualdad económica? En España tenemos una sociedad mucho menos desigual, con más igualdad de oportunidades aunque las recientes crisis de la pandemia y la invasión en Ucrania van a provocar que los más vulnerables sufran más. La desigualdad, además de ser una injusticia social, es un mal negocio para las empresas y para la banca porque tener capas de la población excluidas o que sean muy vulnerables no es bueno para la estabilidad del sistema. ¿Qué se puede hacer? Aunque en gran medida dependemos de las políticas públicas, las empresas debemos implicarnos y podemos hacer mucho. Muestra de ello es que BBVA se ha comprometido a invertir 550 millones de euros, en los próximos cinco años, en educación financiera para colectivos vulnerables y educación para el empleo. Esto es un ejemplo de que en la parte social La GFANZ está formada 450 entidades que suponen 130 billones de dólares en activos
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