63 El Proyecto Comunidad de ILUNION: como lograr un impacto social positivo en el territorio Las empresas que aspiran a generar impacto social sostenible saben que su relación con el entorno no puede limitarse a su actividad económica ni circunscribirse al perímetro de sus instalaciones. Cada vez más organizaciones miran hacia su entorno más cercano, conscientes de que la transformación social se construye logrando un impacto real en el territorio. Esta es la visión que ha llevado a ILUNION a poner en marcha el Proyecto Comunidad, una iniciativa integrada en su estrategia de sostenibilidad social con la que busca fortalecer la relación entre la empresa y los ecosistemas locales en los que desarrolla su actividad. “Queremos generar impacto social positivo en los territorios en los que estamos presentes”, resume la directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas del Grupo ILUNION, Ana López de San Román. La directiva subraya además que, de los tres grandes ejes de la sostenibilidad, “la parte social es especialmente relevante” para el grupo, y es precisamente en ese ámbito donde se enmarca este proyecto. La comunidad como espacio de colaboración Pero, ¿en qué consiste exactamente? En el enfoque de ILUNION, la comunidad no se limita a una dimensión geográfica. Incluye a todos los actores que forman parte de la realidad local: vecinos, organizaciones sociales, ONG, asociaciones, administraciones públicas, empresas, universidades y centros formativos. La idea es tejer relaciones estables con ese ecosistema, fortalecer vínculos y abrir espacios de colaboración que permitan abordar retos sociales y económicos desde una perspectiva compartida. Escuchar primero para actuar mejor Uno de los elementos diferenciales del Proyecto Comunidad es su metodología, apoyada en la gran capilaridad territorial de ILUNION y del conjunto del Grupo Social ONCE. El trabajo comienza con una primera fase de diagnóstico en la que se analiza en profundidad cada territorio mediante el conocimiento de los equipos locales y encuentros y reuniones con los agentes de la comunidad. El objetivo es comprender cómo se percibe la actividad de ILUNION en ese entorno y cuáles son los principales retos sociales o económicos de la comunidad. A partir de ahí, ILUNION diseña planes de acción específicos en colaboración con otras entidades, orientados a mejorar la vida de las personas y reforzar el tejido comunitario. Entre los retos detectados aparecen, por ejemplo, problemas de movilidad en territorios extensos con escasa red de transporte público o dificultades para captar y conectar talento a nivel local. La tercera fase del proyecto consiste en la creación de un cuadro de mando que permita evaluar y comunicar de manera rigurosa los avances obtenidos. El momento en que la comunidad toma la palabra Uno de los momentos más visibles del programa son los Community Day, jornadas en las que ILUNION abre las puertas de alguno de sus centros de trabajo para reunir a entidades y actores locales con los equipos del grupo y poner en común proyectos, ideas y posibles colaboraciones. López de San Román explica que, tras presentar la labor de la compañía y el sentido del proyecto, llega el momento más valioso: cuando los propios participantes toman la palabra, comparten inquietudes, exponen necesidades y dan a conocer iniciativas a las que otras organizaciones pueden sumarse. La responsable de Sostenibilidad de ILUNION insiste en que la clave no es solo que el grupo colabore con entidades del territorio, sino que estos encuentros se conviertan en verdaderos puntos de conexión entre actores locales. En 2025, el Proyecto Comunidad se desplegó en Castilla y León, Madrid, Comunidad Valenciana y Extremadura. En 2026 se incorporan Andalucía, con especial atención a Sevilla y Málaga, y Cataluña, principalmente en Barcelona. Los primeros Community Day se celebraron en Madrid, León, Valencia y Badajoz, en espacios emblemáticos del grupo como las lavanderías industriales de Vallecas o la planta de economía circular de La Bañeza, y han sido valorados de forma muy positiva por los participantes, con una media superior a 4,6 puntos sobre 5, reflejando el interés y la implicación que el proyecto está despierta entre los actores locales. El Proyecto Comunidad muestra como el impacto social no se construye solo desde la estrategia, sino también desde la cercanía, la escucha y la capacidad de tejer alianzas allí donde las personas viven, trabajan y se relacionan ◆
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY5Mw==