Compromiso RSE 51 · Julio 2020

29 empleados frente a la COVID-19 herramientas digitales y reforzando otros canales de relación con los clientes”. En una línea similar ha actuado Correos, puesto que la empresa pública postal también ha sido decretada servicio esencial por las autorida- des españolas. Tal y como explica Concepción Lagüela, jefa del Área de Desarrollo Interno, Dirección de Personas y Relaciones Labora - les de Correos , “en los meses de marzo y abril, los más complicados de la pandemia, nuestra empresa adquirió material para proteger a los empleados y empleadas contra la COVID-19 por un importe aproximado de 20 millones de eu- ros”. De este modo,“Correos ha repartido entre sus empleados y empleadas cerca de 13 millones guantes, 1,5 millones de toallitas desinfectantes, más de 1,4 millones de mascarillas y 55.000 litros de gel hidroalcohólico entre sus profesionales. También se han instalado más de 7.500 mampa- ras protectoras en las oficinas de todo el país”. Una línea similar de trabajo ha adoptado Nestlé España .Tal y como cuenta su directora de Recursos Humanos, Bárbara Arimont ,“las primeras medidas que llevamos a cabo consistie- ron en la protección de la seguridad y salud de nuestro personal, siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias y de nuestro Servi- cio de Prevención. En aquellos puestos donde fue posible, instauramos el teletrabajo y, en el resto de los puestos en que no existía esta posibilidad, pero que eran esenciales para continuar con nuestra actividad productiva, establecimos me- didas de protección tanto de carácter colectivo como de carácter individual”. “Velar por la salud de nuestros empleados y clientes ha sido nuestra prioridad a lo largo de toda la crisis”, afirma el director de RRLL y Prevención de Riesgos laborales de El Corte Inglés, Pablo Tauroni . Por esta razón, sus servi- cios médicos y el área de Prevención de Riesgos Laborales se han coordinado con las autoridades sanitarias en todo momento, para así poder tomar las medidas más adecuadas en cada momento y situación. “En este sentido, hemos sido especial- mente cuidadosos con nuestros empleados de riesgo o con algún tipo de vulnerabilidad frente al COVID 19, como pueden ser mujeres embaraza- das, empleados inmunodeprimidos, con medica- ción o tratamientos concretos, a quienes desde el primer momento se decidió proteger enviándo- les a su casa y haciéndoles el debido seguimiento”. Aunque Enagás estableció, hace tres meses, el teletrabajo para todos aquellos profesionales cuyo puesto no requiera presencia física, no ha sido posible extenderlo a toda la plantilla. Por ello, la directora de Personas y Bienestar de Enagás, Susana Toril , comenta que “para los profesionales cuya presencia física es imprescindi- ble para garantizar la continuidad de la operación del Sistema Gasista, la compañía ha elaborado un Plan de Contingencia que incluye medidas de prevención.Algunas de estas medidas son la iden- tificación y realización de test a los colectivos de infraestructuras críticas de manera prioritaria; la adquisición y utilización de los equipos de pro- tección individual (EPI) recomendados por las autoridades sanitarias; la reorganización y separa- ción de turnos y preparación de retenes; la des- infección continuada y adaptación de edificios e infraestructuras para trabajar con las condiciones y distancias requeridas; la habilitación de lugares destinados al aislamiento voluntario de los profe- sionales; la detección y aislamiento domiciliario de los posibles casos de positivos; y la coordinación con planes de contingencia de contratistas de servicios críticos, entre otras medidas”. La comunicación interna, clave en la gestión La comunicación permanente con los empleados ha sido clave durante esta crisis y una constante Voluntarios de BBVA y Cruz Roja impartirán formación digital a personas mayores en España. “La plantilla tiene la sensación de que la compañía ha hecho todo lo posible para garantizar su salud y bienestar” “La participación de los empleados en los proyectos sociales hace que los vivan en primera persona y mejora su conocimiento” PEDRO MARTÍNEZ, director de Comunicación y RRII de CLH MARTA SEMPERE, VP People&Culture de Coca-Cola European Partners