24 que son complejas en video, aunque hay empresas del grupo trabajando en ello. Tenemos una serie de tecnologías en el Grupo que presta su implantación para enviar analíticas con una foto, pero todavía faltan muchos pasos para conseguir que la consulta virtual ofrezca la misma experiencia al paciente que una consulta real. Disponemos de otros métodos de consulta que a los clientes les encanta como el chat médico donde te atienden profesionales. Respecto al segundo Plan de Igualdad relativo a la plantilla… ¿Están apostando por mujeres en puestos de liderazgo y la reducción de brecha salarial? Las áreas de cuidados intensivos, enfermería y auxiliares siempre han sido asumidas mayoritariamente por mujeres. Son cargos que vienen fijados por convenio y muchas veces son locales. Estamos tratando de identificar si hay brecha salarial y dónde está. Cierto es que en puestos directivos las mujeres tienen algo más presencia en puestos que eran asumidos por hombres, pero todavía se puede ver que en muchas reuniones ejecutivas falta diversidad.Y esto ya se ve en la contratación de directivos donde el porcentaje de candidatas es tan bajo respecto a los hombres que hace que las probabilidades sean casi nulas. Tenemos que analizar con la Dirección de Recursos Humanos qué políticas definimos para que, en un par de años, nuestra plantilla sea más equilibrada. ¿Cuáles son sus retos como directora de Sostenibilidad? El primer sueño es que la sostenibilidad se tome en serio. Es algo que estamos empezando a conseguir y más ahora que tenemos mucho apoyo en todas áreas y a todos los niveles. El segundo, sería que a la gente le emocione la sostenibilidad. Es decir, que toda la organización, en la medida de lo posible, la perciba como una oportunidad y se quiera implicar. Es una labor que llevará tiempo, pero traerá muchos frutos. El tercer sueño es conseguir ser referentes en sostenibilidad ■ Otro de los grandes pilares es el ámbito social que canalizan a través de la Fundación ASISA. ¿Qué vínculo mantiene la Dirección de Sostenibilidad y la Fundación? Hay una colaboración entre todas las entidades del Grupo, pero la Fundación tiene el objetivo de generar un impacto sobre la sociedad a través de iniciativas sociales y, también,, trabajar en el ámbito educativo a través de la gran cantidad de cátedras que tiene la Fundación ASISA. Muestra de ello es que la cátedra más antigua de la Universidad Autónoma de Madrid es la de Fundación ASISA. Las cátedras se sostienen a largo plazo porque detrás hay una investigación. Entendemos que si se mantienen en el largo plazo hay un impacto en educación, siendo este un foco que impacta de lleno en la sociedad. Además de la Fundación ASISA, ¿cómo funciona la acción social de ASISA a través de la Dirección de Sostenibilidad? La Dirección de Sostenibilidad se va a enfocar en los grupos de interés como Grupo ASISA. La Fundación no tiene por qué focalizarse en los grupos de interés. Nosotros en principio sí que tenemos que focalizarnos más en nuestros grupos de interés que son nuestros empleados fundamentalmente, en el caso de la aseguradora son clientes y en la prestadora, pacientes y proveedores. Trabajamos en buscar iniciativas que realmente aportan valor y generan impacto en nuestros grupos de interés. Tras varias encuestas, convocamos varios talleres con empleados para saber dónde enfocarnos. Observamos que a nuestros pacientes les interesan fundamentalmente el seguimiento y la comunicación, y es lo que hemos hecho en asistencial. Son muy agradecidos y constituyen el oxígeno del día a día. En la aseguradora, les interesa la excelencia en el servicio y la transparencia informativa. Muchas empresas aseguradoras y del sector asistencial están optando por modernizar tecnológicamente las consultas. ¿Estáis apostando por las consultas virtuales en este ámbito? Sí, de hecho, el programa y las plataformas existen, pero la pandemia nos ha cambiado la metodología. Lo que pasa es que muchas veces los pacientes desconocen su existencia. Estamos trabajando para que lo empleen porque una vez que la utilizan, el ratio de repetición es elevado. Hay consultas como las dermatológicas Estamos trabajando en el desarrollo de un proceso para medir la huella generada por el producto asegurador, pero resulta muy complicado porque no existe data disponible
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