23 entrevista Eva Galli ¿Cómo se crea la Dirección de Sostenibilidad? El Grupo ASISA llevaba tiempo realizando multitud iniciativas, pero estaban deslocalizadas en diferentes empresas.Tanto en el Grupo hospitalario como en Comunicación, se desarrollaban iniciativas, pero estaban descoordinadas. Es, entonces ,cuando desde Dirección de Sostenibilidad se pretende aunar el trabajo previo y avanzar. Se han hecho importantes esfuerzos, sobre todo impulsados por la regulación, que es muy fuerte y más en una industria como la aseguradora, la gestión de hospitalaria y clínicas. El primer paso ha sido la creación de una Comisión con representación de todos los grupos importantes, porque somos 7.000 empleados y 80 empresas. En esa Comisión se trataron distintos proyectos y se trabajó en una estrategia a tres años para definir el foco.Y es en esta estrategia cuando se crea la Dirección de Sostenibilidad para liderar las iniciativas de las diferentes áreas y empresas, que se hizo efectiva el 1 de mayo de este año. Actualmente, tenemos en marcha un total de 154 iniciativas que vamos acometiendo poco a poco. ¿Cuál es la ambición del Grupo ASISA en materia de sostenibilidad? Nuestra ambición es ser líderes en sostenibilidad en el sector salud. A partir de ahí, tienes que identificar a quién consideras líder y qué significa liderar para tus grupos de interés. Primero preguntamos a nuestros grupos de interés -empleados, clientes y pacientes- para conocer qué aspectos consideran importantes en la sostenibilidad. De su feedback, constamos que les interesaban todos los aspectos relacionados con el medio ambiente y con la excelencia del servicio y el impacto social en la sociedad, no sólo con el paciente o el cliente directo.Y es en estos dos pilares, que componen el 90% de las inciativas, en lo que nos estamos enfocando. En gobernanza, estábamos cumpliendo, si bien queremos mejorar. Hace un año la compañía se incorporó a la Red Española del Pacto Mundial. ¿Qué valoración realiza? Firmar los Diez Principios del Pacto Mundial ha sido un paso importante, puesto que es una forma de consolidar lo que ya veníamos haciendo desde hace tiempo. Simplemente, ahora vamos a seguir estas líneas porque al final cada Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) tiene una serie de métricas que, muchas de ellas ya cumplimos, pero en otras tenemos que mejorar. El Pacto Mundial es una guía para ver en qué punto estamos y hacia donde tenemos que ir. Uno de sus pilares es el medioambiental. ¿Cuál es vuestro objetivo y qué reto tenéis? En medio ambiente, en la parte asistencial, que abarca decenas de hospitales, centros médicos y clínicas se ha hecho un trabajo muy fuerte en la parte hospitalaria, pero estamos dando un paso más. Estamos instalando paneles fotovoltaicos en todos los hospitales que por sus características sean factibles.Ya tenemos en más de la mitad de la red, las instalaciones en proceso para poner en marcha y alcanzar el autoconsumo. Resulta interesante porque algunos hospitales, centros o clínicas conllevan un ahorro menor, pero aun así compensa porque estamos viendo que no solo nosotros estamos consumiendo energía 100% renovable, sino que también generamos nuestra propia energía. En la parte hospitalaria tenemos un proyecto para medir estos consumos, predecir posibles problemas y compararlos entre centros para obtener insights y aplicar medidas. En la parte del negocio asegurador resulta más difícil porque la huella es menor y gran parte de las emisiones no dependen de nosotros. Aquí el área de compras se encarga de medir las compras que se realizan mayoritariamente a través de una plataforma para, así, obtener una medición global y trabajar con los proveedores para mejorar los hábitos de compra y unificar pedidos para reducir el impacto de nuestra huella. También estamos trabajando en el desarrollo de un proceso para medir la huella generada por el producto asegurador, pero resulta muy complicado porque no existe data disponible. Nuestra ambición es ser líderes en sostenibilidad en el sector salud La Dirección de Sostenibilidad de ASISA no tiene un año de vida, pero desde su creación ha trabajado intensamente para desarrollar más de 150 iniciativas de forma tranversal que afectan a todas las áreas de la compañía. Así pues, la sostenibilidad se entiende a través de sus tres pilares: el medio ambiente, el social y la gobernanza, teniendo muy en cuenta las necesidades y opiniones de sus grupos de interés. La Fundación ASISA constituye también un buen aliado de esta Dirección que, a través de la educación y la investigación, trata de generar un impacto positivo en la sociedad. Así lo expone en esta entrevista la directora de Sostenibilidad del Grupo ASISA, Aline Gómez-Acebo. Trabajamos en buscar las cosas que realmente aportan valor y generan impacto en nuestros grupos de interés
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