80 Más allá de la verificación: acompañar la transformación empresarial ¿Cómo ha evolucionado el negocio en España durante los últimos años y cuáles son hoy las principales necesidades de sus clientes? Hemos observado que se está produciendo una evolución en el planteamiento de nuestros clientes del “hemos de cumplir” al “cómo me protejo yo y mi cadena de proveedores y de suministro”. Nuestro papel evoluciona desde la verificación tradicional hacia un acompañamiento integral en gestión del riesgo, resiliencia, sostenibilidad y fiabilidad operativa. Nuestra capacidad de combinar experiencia técnica, presencia global, independencia y visión integral de la gestión del riesgo es nuestra gran aportación. Y nuestro verdadero valor es generar confianza verificable. Al mismo tiempo, los requisitos regulatorios son cada vez más ambiciosos, en particular en Europa, y todo ello supone un reto muy importante para las empresas que, además, han de estar pendientes de la evolución de su negocio. En general, lo que vemos es que estamos ante un nuevo escenario de riesgos de diversa índole, en el que la anticipación es la clave, y nosotros podemos ser el socio de confianza, tanto para empresas como para administraciones. Desde su experiencia, ¿cuáles son hoy los riesgos que más preocupan a las compañías españolas y cuáles están infravalorando? Las empresas españolas cada vez demandan más acompañamiento integral. Ya no solo quieren cumplimiento normativo, sino también capacidad de anticipación, trazabilidad, análisis de riesgos y apoyo en procesos complejos de transformación. En este sentido, el impacto de las nuevas medidas arancelarias en el comercio es una cuestión que preocupa cada vez más a nuestros clientes, así como la seguridad de sus activos y su rendimiento, a lo largo de su ciclo de vida. Otra área importante es asegurar las importaciones de los productos de consumo y el cumplimiento normativo en el ámbito de infraestructuras. Otros sectores como el de renovables, o activos críticos como semiconductores, baterías… son áreas que van a crecer. Los retos que van a tener que enfrentar nuestros clientes se encontrarán en el acceso a la energía, y también la burocracia, que puede afectar a las decisiones de inversión, en particular a aquellas que vienen del exterior. ¿Cómo están reaccionando las empresas al nuevo escenario regulatorio y qué grado de preparación observa en el tejido empresarial español? Desde Bureau Veritas vemos que muchas organizaciones necesitan acompañamiento precisamente para convertir esa complejidad regulatoria en procesos operativos más eficientes y trazables. Además, en última instancia, la confianza del mercado, de los inversores y de la sociedad pasa cada vez más por la capacidad de demostrar, con datos y evidencias verificables, cómo una organización gestiona sus riesgos y su impacto. ¿Qué diferencias encuentra entre las empresas que se limitan a cumplir con las exigencias regulatorias y aquellas que utilizan la sostenibilidad como una herramienta para fortalecer su competitividad y resiliencia? Nuestra experiencia nos dice que la sostenibilidad ya no se percibe solo como una cuestión reputacional, sino como un elemento central para la resiliencia empresarial, la gestión de riesgos y la competitividad. Vemos una evolución hacia una etapa más pragmática y madura. Las compañías quieren pasar del discurso a la implementación real, priorizando aquello que tiene impacto tangible sobre el negocio, los riesgos y la resiliencia. La cadena de suministro se ha convertido en uno de los grandes focos de atención para las empresas. ¿Qué retos están encontrando las organizaciones a la hora de identificar y gestionar los riesgos asociados a sus proveedores? Existen diferentes retos, pero quisiera centrarme en dos muy relevantes. En primer lugar, cómo facilitar la homologación de los proveedores ante los requisitos de cumplimiento normativo. Suele ser una situación “Las empresas ya no solo quieren cumplimiento normativo, sino anticipación, trazabilidad, análisis de riesgos y apoyo en procesos complejos de transformación.” Teresa Rodón, vicepresidenta de Bureau Veritas Área Iberia, analiza cómo las organizaciones afrontan un entorno cada vez más complejo en el que la gestión del riesgo, la resiliencia y la trazabilidad se han convertido en prioridades estratégicas.
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