El lanzamiento llega en un momento de creciente escrutinio y regulación sobre la comunicación empresarial en materia de sostenibilidad, especialmente en Europa. La entrada en vigor el 27 de septiembre de 2026 de la Directiva europea sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológicaeleva las exigencias sobre las afirmaciones en sostenibilidad de las empresas. En este contexto, el reto ya no es solo evitar el greenwashing, sino encontrar la forma de comunicar el progreso real sin caer en el silencio.
Del ecopostureo al silencio: El coste de no comunicar la sostenibilidad
El temor a las críticas y acusaciones de greenwashing está llevando a numerosas organizaciones a reducir o incluso silenciar la comunicación sobre sostenibilidad. Sin embargo, este fenómeno, conocido como greenhushing o ecosilencio, también tiene consecuencias para las empresas, afectando tanto a su reputación como a su desempeño económico.
Según un estudio de 2025 de la consultora Revolt, las organizaciones que no comunican su progreso en sostenibilidad presentan un rendimiento financiero inferior al de aquellas que acompañan sus avances con una comunicación transparente. A su vez, el Edelman Trust Barometer (2025) revela que el 53% de los consumidores interpreta el ecosilencio como una señal de inacción u opacidad.
Ahora bien, esta cautela a la hora de comunicar no parece reflejar un retroceso equivalente en la acción empresarial: la mayoría de las empresas mantiene o incluso amplía sus compromisos en sostenibilidad. Según Harvard Business Review, solo el 8% ha reducido de forma significativa sus compromisos. Mientras tanto, el 53% mantiene sus esfuerzos y el 32% los está ampliando.
"El silencio por miedo al escrutinio también tiene costes y un impacto en la solidez del negocio", explica Montse Sellarès, Directora de Comunicación de B Lab Spain. "Comunicar el progreso, con sus avances y sus límites, genera confianza entre los grupos de interés y, sobre todo, permite que los avances realizados inspiren a otros a seguir el mismo camino. La Guía de Greenshouting ayuda a comunicar en esta dirección".
Hacerlo y contarlo: casos reales de Greenshouting
La guía propone comenzar por una estrategia de sostenibilidad sólida y por la verificación de las afirmaciones mediante certificaciones y estándares reconocidos. A partir de ahí, plantea siete principios de comunicación –tono, simplicidad, abundancia, disrupción, cultura, emoción y humildad– para ayudar a trasladar los avances de forma comprensible, relevante y creíble. Entre las experiencias y casos recogidos, destacan:
La Guía de Greenshouting está disponible gratuitamente para empresas, agencias y profesionales de la comunicación que quieran comunicar sus avances en sostenibilidad de forma más clara, creíble y eficaz, y convertir el progreso en un activo reputacional y de negocio.
