El objetivo de la iniciativa es mejorar la experiencia de compra de las personas mayores y su calidad de vida en los centros Vegalsa-Eroski de Galicia. Para lograrlo, se han llevado a cabo acciones como la elaboración del “Decálogo de Buenas Prácticas de atención a personas mayores”, así como jornadas de formación y sensibilización para el equipo.
Desde la compañía también se ha impulsado el proyecto Creamos Saúde Tour, dirigido a la población de +65 años para concienciar sobre la importancia de la alimentación.
Acudieron al evento Gabriela González, directora de RSE y cliente de Vegalsa Eroski, y Trini de Lorenzo, responsable de Proyectos de la unidad de Innovación de Cruz Roja, y declararon: “La verdad es que es un estudio muy interesante que se basa principalmente en investigar la experiencia de compra de las personas mayores en Galicia, y en concreto en los supermercados de proximidad. Se consideró que Vegalsa Eroski como distribuidora de alimentación era una de las cadenas que tenía supermercados de proximidad perfectos como mecanismo para estudiar el perfil de las personas mayores y ver qué influía en esa compra, todo en aras de mejorar su accesibilidad, la usabilidad y el buen trato a las personas mayores. (…) Las personas mayores lo que más consideraron fue la valoración del personal, el trato del personal, que fueran capaces de resolver los problemas y consultas y sobre todo la amabilidad.”
CompromisoRSE ha reconocido las iniciativas en materia de sostenibilidad, medio ambiente e inclusión social, llevadas a cabo a lo largo de 2024 durante el Sustainability Day 24. Los Sustainability Actions 24 se dividen en seis categorías: Administración Pública, Formación y Centros Educativos, ONG y Fundaciones, Organizaciones, Startups y Empresas.
