Los dos grandes retos que desde NTT DATA IBIOL vislumbran actualmente a nivel global son la digitalización y la sostenibilidad. La compañía cree asimismo que esa digitalización “es un medio necesario para impulsar la sostenibilidad en su sentido más amplio”, ha señalado su head of Sustainable Finance, Javier Ybarra. Este ha aprovechado el marco de la mesa celebrada en el Sustainability Day 24 cómo la firma intenta ayudar a todos sus clientes en toda su cadena de valor, “en el end-to-end, desde esa definición estratégica de entender qué es la sostenibilidad a ayudarles a conocerse, pasando por ver su propio posicionamiento, en tanto que la sostenibilidad no es igual para todos, ni desde el punto de partida ni de lo que tienen que hacer cada una de las empresas”.
NTT DATA IBIOL trata de ayudar a sus clientes desde la perspectiva tecnológica. “Estamos desarrollando herramientas basadas en IA para mejorar ese conocimiento propio de los clientes a la hora de identificar cuáles son sus necesidades, así como tecnología blockchain aplicada a las cadenas de suministro”, ha explicado Ybarra. Un ejemplo de esto último es el trabajo que la compañía está llevando a cabo con una compañía pesquera, con la que está desarrollando un modelo de blockchain mediante el que poder obtener la trazabilidad del producto desde la captura en origen hasta la puesta a disposición de los clientes.
“Para nosotros es fundamental mejorar, sobre todo, el conocimiento y ese engagement de las entidades financieras con los clientes para adoptar las soluciones ad hoc que sean necesarias”, ha destacado Ybarra. Esas soluciones, ha insistido, deben partir de una mejora de ese conocimiento: conocer mejor a nuestros clientes, saber cuáles son sus necesidades, saber qué productos o activos tienen que desarrollar y, posteriormente, poder ofrecerles una financiación adecuada a sus propias necesidades. Un reto en el que la tecnología “podrá ayudar muchísimo a las entidades financieras en su cometido, ya sea a través de IA o de otras tecnologías.”, ha subrayado.
Moderada por la directora ejecutiva del Pacto Mundial de la ONU en España, Cristina Sánchez, en la mesa “Financiación sostenible & responsable: motor de cambio para una economía verde” también han participado Toni Ballabriga, director global de Inteligencia en Sostenibilidad de BBVA; Belén Flor, responsable de Financiación Sostenible de ING; y Lara de Mesa, directora global de Banca Responsable de Banco Santander.
