Sebastián Cebrián, CEO y socio de Villafañe & Asociados, resumió las principales conclusiones del informe señalando que “ética, estrategia y resultados forman el trinomio reputacional de líderes y empresas”, es decir, los atributos que más pesan en la reputación corporativa están asociados a esos tres temas según el último estudio Prolíder. Este programa mancomunado para la evaluación y gestión del liderazgo, que Villafañe & Asociados lanzó en 2005 y que cada año cuenta con la participación de compañías punteras en España, consulta a un panel de población altamente informada (PAI), compuesto por más de 120 expertos de diferentes especialidades del management: desde consejeros y altos directivos de compañías y asociaciones empresariales, hasta ex máximos responsables de órganos reguladores, pasando por analistas financieros, periodistas e influencers sectoriales.
Otro de los hallazgos del estudio es constatar cómo los cambios de escenario en el panorama socioeconómica afectan a los valores reputacionales que demandan a líderes y empresa los stakeholders, priorizando unos atributos u otros en función de las circunstancias. En palabras de Cebrián, “los líderes son los referentes a los que se busca cuando peor van las cosas”. En la actualidad, con un entorno económico poco optimista, han cobrado importancia en las empresas valores como la excelencia comercial, la sostenibilidad y la estrategia comercial. En cambio, entre los líderes, ha ganado importancia la gestión de personas, así como las soft skills propias del liderazgo (carisma, empatía, comunicación…).
En la apertura del acto, Carmen Alsina destacó el relevante papel del líder empresarial en la actualidad ya que “no solo representa la imagen de la compañía, sino que cada vez impacta más lo que hace”. Y también señaló que en la actualidad “ha cobrado importancia la necesidad de un liderazgo sostenible”. Durante la posterior mesa redonda, se abordaron los principales temas que indicen en la reputación de líderes y empresas según los resultados de Prolíder. Todos lo ponentes coincidieron en que el peso de los líderes cada vez es mayor, resumido en la reflexión de José Leyún al indicar que “lo que hoy se considera ESG, se irá convirtiendo en ESL, donde la G de gobernanza es sustituida por la L de liderazgo”. Añadió Leyún la necesidad de conductas ejemplares por parte de empresa y líderes, porque “un problema de ética puede dejar en segundo plano cualquier otra cuestión”. Por su parte, Javier Calderón incidía en que su experiencia en CEOE le había llevado a ver que “el liderazgo se basa en el sentido común, en el equilibrio y, también, en ser buena persona”.
En lo referido a la gestión de personas y talento, Nathalie Picquot resaltó que “es importante escuchar a tu equipo, dar oportunidades para aporte ideas, y eso no pasa si no hay una cultura corporativa que lo permita”. En una línea parecida, Felisa Martín reflexionó que “lo poner las personas en el centro, ya se decía antes”, con la diferencia que ahora se van si no se siente cuidadas, por eso “hay que hacer que los empleados se sientan valorados, que se quieran quedar, y para eso hay que escuchar”.
La dircom de Enagás también incidió en la relación entre liderazgo y estrategia con el caso práctico de su compañía, donde “a partir de la guerra de Ucrania, nos cambia el panorama por completo, y es ahí donde juega un papel clave el liderazgo y la estrategia, para adaptarse a unas circunstancias marcadas por factores externos”.
El CEO de Villafañe & Asociados concluyó, a modo de resumen: “Los líderes señalan el camino y dan ejemplo, las empresas deben aportar los resultados, y ambos deben hacerlo de manera sostenible, conseguir que se les reconozca y lograr así una buena reputación”.
