Miguel Ángel Miguel será el encargado de seguir impulsando estas palancas clave de desarrollo con especial foco en la transformación digital de la compañía, un proceso que ha acelerado en los últimos años y que le ha permitido afrontar, con garantías, importantes retos derivados de la crisis motivada por el COVID-19, como el teletrabajo para todos sus profesionales de oficinas, asegurando la continuidad del negocio en un momento clave.
La cervecera, que ha venido realizando una inversión media anual en torno a los 7 millones de euros, impulsó nuevos programas de talento digital para su equipo, lo que se tradujo en más de 71.000 horas de aprendizaje, además de nuevas formas de trabajo colaborativo. Asimismo, desarrolló capacidades clave para responder a las nuevas necesidades del mercado, avanzando en el uso de tecnologías de voz, plataformas, Blockchain o robótica y aplicando nuevas tendencias de optimización operativa.
“Tenemos todavía muchos retos en nuestro camino a la transformación pero la implicación de los profesionales en los proyectos de innovación está siendo clave para afrontarla con éxito y sacarle el máximo partido a las oportunidades que nos ofrecen las tecnologías” -asegura Miguel Ángel Miguel, nuevo director de Transformación de Mahou San Miguel-“El pilar denuestra estrategia seguirá siendo el talento de los propios profesionales y su capacidad para evolucionar su forma de trabajar”, añade.
Mahou San Miguel está poniendo un importante foco en potenciar el emprendimiento, tanto dentro como fuera de la compañía, buscando soluciones que, a través de la digitalización y la innovación, se pusieran al servicio de los Hosteleros, con los que se ha volcado especialmente en estos duros momentos de pandemia.
Además, ha proporcionado a sus clientes asesoramiento para ayudarles a mantener y evolucionar sus negocios y ha desarrollado un modelo de innovación transversal que engloba aspectos tan diversos como la higienización de los establecimientos, el acompañamiento en el desarrollo de Delivery, la digitalización en la gestión, etc. Un apoyo que seguirá desarrollando, de la mano de nuevas iniciativas de transformación, en 2021 y en el largo plazo.