Esta evaluación ofrece una opinión a largo plazo sobre cómo de preparada está una empresa para los riesgos y oportunidades relacionadas con la ESG. Además, el rating de S&P es utilizado por los inversores centrados en esta temática para su toma de decisiones. S&P Global amplió su cobertura para incluir bancos y aseguradoras en julio de 2020 e ING es el primer banco en ser evaluado.
Para S&P, "ING muestra una cultura orientada a la sostenibilidad, proactiva e innovadora, que le permite adaptarse y ajustarse rápidamente, incluso cuando se enfrenta a dificultades inesperadas".
Por áreas, dentro del apartado medioambiental, S&P Global reconoce Terra, la hoja de ruta propia de ING para alinear su cartera crediticia con los objetivos climáticos de París, como una fortaleza destacada. Asimismo, y dentro del proyecto Terra, la agencia también ha resaltado el Panel de Alineación Climática de Terra como un modo de impulsar el compromiso de los clientes.
En cuanto al ámbito social, S&P muestra en su evaluación “la capacidad de gestión activa y eficaz en ING de los riesgos y oportunidades sociales en toda la cadena de valor". Como prácticas a destacar, han valorado la aplicación de los Principios Rectores sobre empresas y derechos humanos de las Naciones Unidas.
Por último, en cuanto a gobierno corporativo, la evaluación señala que la estrategia de ING persigue el fortalecimiento de su liderazgo en la lucha contra el cambio climático, aprovechando al mismo tiempo sus avanzadas capacidades digitales. Además, S&P Global reconoce los importantes esfuerzos de ING para fortalecer los procesos de conocimiento de clientes (KYC) y posiciona su política de remuneración para los altos directivos como una buena práctica.