El socio adquiere un compromiso voluntario a medio y largo plazo lo que permite a las organizaciones planificar sus acciones para lograr un mayor impacto de las mismas. Según este estudio desarrollado por la AEFr, la vida media de colaboración de un socio con su ONG es de 8,49 años.
El 31% de estos socios y donantes se concentran en Madrid y Barcelona. Un 19,14% en la capital de España y un 12,46% en la Ciudad Condal, seguido por Valencia con un 4,92% y Bizkaia con un 3.08%.
La actividad de fundraising de las entidades participantes en esta investigación sigue siendo alta, más de un 30% de los socios actuales tienen menos de 3 años de antigüedad; y los canales a través de los que han llegado han sido tan variados como el dialogo directo (FaceToFace y DoorToDoor), el telemarketing (gracias a la obtención de potenciales que llegan del SMS, televisión, firmas de apoyo, etc..) y los canales on-line (Web Newsletter, etc.)
En el aspecto negativo hay que apuntar el aumento del porcentaje de bajas de la base de socios de las entidades que representa un 9,71% del total, frente al 9,42% de 2017. Este ligero crecimiento va muy relacionado con esa alta actividad de captación de nuevos donantes y el volumen de colaboradores analizados, que supera los cinco millones cien mil frente a los cuatro millones quinientos mil de hace dos años.
Sobre las principales causas por las que una persona deja de apoyar de una forma continuada a una ONG, el mayor porcentaje tiene que ver con razones económicas, con un 36% del total.