La sostenibilidad es un pilar fundamental para Samsung. Por ello, la compañía ha anunciado este año que, a partir de 2020, todos los materiales de empaquetado de sus dispositivos electrónicos serán sustituidos por otros sostenibles como bioplásticos reciclados o papel. De hecho, ya sustituyó los plásticos en el empaquetado del modelo Galaxy S10 por diseños y materiales de empaquetado ecológicos.
En línea con este principio, la compañía ha impulsado un proyecto de reciclaje a nivel nacional en colaboración con su red de servicios. Samsung cuenta por toda España con centros de reparación premium dedicados a la telefonía y los electrodomésticos, siendo uno de ellos el Samsung Store Callao. Con esta infraestructura, Samsung ha facilitado un total de 30 centros de servicio, 20 para teléfonos móviles y 10 para televisores y electrodomésticos, con el fin de fomentar el reciclaje entre sus clientes.
De esta manera, los clientes pueden llevar sus antiguos móviles, tablets, televisores y otros electrodomésticos a estos servicios técnicos seleccionados a nivel nacional. Estos serán reciclados por una empresa especializada. Los clientes, por su parte, recibirán un “eco-regalo”, compuesto por una eco-bolsa en la que podrán encontrar una semilla como agradecimiento a su contribución al medioambiente y a un estilo de vida más ecológico.
Samsung trabaja para ofrecer constantemente el mejor producto y servicio. Un compromiso en línea con su apuesta por la economía circular que busca alargar el ciclo de vida de los productos y facilitar su reutilización en la producción de nuevos sistemas electrónicos. Para conseguir esto, la compañía ha lanzado un servicio online de reparación de móviles que incluye la rotura de pantalla y la compañía proveerá una reparación en un servicio oficial autorizado en 3 días.
