La directora General de Comercio del Departament d’Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya, Muntsa Vilalta, se ha encargado de dar la bienvenida al centenar de personas asistentes, que representaban una muestra muy equilibrada de los sectores empresarial (40%), social (35%) y público (25%). Vilalta ha afirmado que "tenemos que ser conscientes de que nada de lo que hacen las organizaciones es inocuo" y ha apuntado que "de aquí nace la importancia de medir y generar nuevas oportunidades".
A su vez, la directora Académica de la Cátedra Mango de RSC de ESCI-UPF, Silvia Ayuso, ha hablado de la triple vertiente que se deriva de la actividad de cualquier empresa (beneficio empresarial, impacto medioambiental y social) y ha incidido en la necesidad de desarrollar metodologías que permitan cuantificar no sólo el número de beneficiarios sino también medir las consecuencias sobre su bienestar.
Por su parte, José Luis Retolaza, profesor de Economía de la Deusto Business School, ha presentado los fundamentos de la contabilidad social basada en el cálculo del Valor Social Integrado (VSI), defendiendo la necesidad de comunicar el valor social que generan las empresas y de incorporar esta dimensión en toda la organización empresarial. Así, Retolaza ha afirmado que "la contabilidad social incrementa la orientación al valor social y la motivación dentro de la empresa".
Tras una pausa-café durante la que los asistentes han podido compartir ideas y perspectivas, la Jornada ha continuado con los bloques de Diálogos. El primero, sobre el método VSI, ha contado con la participación de Xavier Puig, gerente de Formació i Treball; Mar Güell, Sustainability manager de Danone; y Beatriz Aylagas, responsable de RSC de Ecoembes.
El gerente de Formació i Treball ha presentado brevemente las actividades de inserción que realiza la Fundación y ha explicado que aplican el método del VSI para monetizar su aportación social y mejorar la interlocución con los partners. A su vez, la representante de Danone ha compartido los resultados del proceso que han llevado a cabo con Roots for Sustainability para comunicar mejor los proyectos que llevan a cabo en lo que respecta a sostenibilidad y medio ambiente. Güell ha afirmado que "vemos que es un primer paso pero nos indica que vamos por el buen camino y nos diferencia de nuestra competencia, además de ayudarnos en la toma de decisiones y a generar cada vez un mayor valor para la comunidad y para el medio ambiente". En la tercera y última intervención del bloque, la responsable de RSC de Ecoembes ha hecho hincapié en la voluntad de crear un movimiento para trabajar en conciencia ciudadana y dar a conocer el problema de los desechos a la naturaleza. Asimismo, Aylagas ha dicho que "debemos ser capaces de explicar esto con un relato que incluya métricas".
El segundo bloque de Diálogos, titulado Otros métodos, ha dado voz a Arcasa, Banc de Recursos y Deloitte Barcelona.
Eduard Sunyol, Jefe Operacional de Arcasa, ha dedicado su intervención al proyecto de reducción del desperdicio alimentario que su empresa ha implementado en el Hospital Germans Trias i Pujol de Badalona, posicionándolo como líder y consiguiendo un descenso del 10 al 0,67% en cuanto a dietas no consumidas.
La directora de Fundació Banc de Recursos, Rosaura Serentill, ha descrito brevemente los servicios de reutilización y aprovechamiento que gestiona la entidad, Pont Solidari y Pont Alimentari, y ha explicado como gracias a la colaboración de Deloitte Barcelona han conseguido una herramienta para monetizar su tarea y aumentar la implicación de las empresas donantes. Se trata de una calculadora que cuantifica el trabajo de los voluntarios que intervienen en la gestión de una donación, el número de ONG receptoras y muchos otros parámetros para poder obtener una valoración económica final.
Finalizado este segundo bloque de Diálogos y las preguntas del público, el cofundador y socio de R4S, Pablo Sánchez, ha pronunciado las conclusiones de la Jornada, que ha sabido sintetizar con gran acierto. Por último, el gerente de Ecoembes en Cataluña, Jordi Pietx, ha despedido el acto agradeciendo la presencia de todos los asistentes y haciendo un recordatorio de las ediciones anteriores, celebradas en el Palau Robert (2017) y en ESADE (2018).