El 70% de las personas considera que las empresas son, en términos generales, poco solidarias, a pesar de que son muchas las empresas que destinan importantes cantidades de dinero a colaborar con ONG.
"Si tenemos en cuenta que para el 95% de las personas la solidaridad es un valor positivo, podemos decir que las empresas están todavía muy lejos de cubrir esa expectativa de solidaridad que los clientes tienen". Esta es una de las principales conclusiones a las que ha llegado el estudio de mercado realizado por GFK para CitiCents, el redondeo solidario, impulsado por FELIDARITY.
Precisamente, esta brecha entre las expectativas de un cliente y los valores que visibiliza una empresa es la que hace necesaria iniciativas como CitiCents, que se ha consolidado como una herramienta para tangibilizar y conectar empresa y clientes en el ámbito de la solidaridad.
De hecho, el estudio desvela que un 70% de los encuestados tendría una mejor imagen de una empresa que ofreciera la opción de redondear y un 65% se sentiría más orgulloso y vinculado a esa empresa.
Algo similar ocurre también con las ONG, pues el 60% de las personas considera que implicarse en el sistema del redondeo mejoraría también la imagen de éstas. En este sentido, CitiCents también es una propuesta relevante para las ONG, pues el 80% encuentra barreras para llevar a cabo su solidaridad y hacer algún tipo de donación.
