CitiCents ha propuesto que las empresas españolas propongan redondear el importe total de la compra de sus clientes para, después, destinar esa diferencia en el precio final a un proyectos de entre las 16 entidades sociales que ya colaboran con la compañía. Además, las compañías participantes en este proyecto aportarán la misma cantidad a un proyecto social previamente definido. Así, Cliente y empresa colaboran juntos con una causa solidaria concreta que gestiona una de las ONGs que hoy en día apoyan a CitiCents.
El redondeo de transacciones económicas es una forma de visibilizar -a través del storydoing (un paso más allá del storytelling)- la solidaridad de las marcas y las empresas. "En esencia, queremos hacer más fácil y accesible a todo el mundo la solidaridad y, al mismo tiempo, ayudar a visibilizar la solidaridad que ya están haciendo las marcas y las empresas", señala el emprendedor social e impulsor del proyecto, Roberto Ballester Fuillerat. "El redondeo solidario aspira a convertirse para millones de personas en una forma de ser solidario y, por tanto, en una fuente de financiación solidaria para muchos proyectos que están llevando a cabo las ONGs".
¿Qué acciones plantea CitiCents? Análisis estratégico de la acción social de la empresa participante, selección de ONG y proyecto solidario, asesoría para la integración fiscal y jurídica de CitiCents y la elavoración de un informe de Impacto Solidario. En definitiva, una gestión integral y estratégica de la acción social que lleva a cabo la empresa con el fin de que ésta sea un elemento de conexión con sus clientes.
CitiCents ya está presente hoy en todas las tiendas de Kiehl’s en España, lo que está contribuyendo a financiar la construcción de un Jardín en el Hospital
Gregorio Marañón de Madrid, proyecto liderado por la ONG Juegaterapia. Los próximos pasos serán integrar CitiCents en las tiendas que Kiehl’s tiene dentro de El Corte Inglés y en la tienda online de Kiehl’s.
Desarrollo y visibilización de los valores de las marcas
De la mano de Adela Cortina y Emilio Tortosa, Ballester comenzó a colaborar con la Fundación ÉTNOR, primera organización en España que unió a empresarios y a filósofos para hablar de ética empresarial.
Durante esta etapa desarrolló diversos proyectos de consultoría en el ámbito de la ética empresarial, RSE, gobierno corporativo, etc. hasta crear Felidarity, una empresa B Corp -1 de las escasas 20 que existen en España- que tiene como finalidad "desarrollar y visibilizar los valores de las marcas para generar relaciones emocionales positivas con sus stakeholders".
