28/02/2017 07:09:27

Decálogo de la Organización Responsable en el Sector Sociosanitario

El Observatorio de la Responsabilidad Social Sociosanitaria ha elaborado una propuesta para el sector

El objetivo de este Decálogo de la Organización Responsable en el Sector Sociosanitario, es que las organizaciones puedan adecuar, adoptar y publicar el documento como muestra de adhesión con los principios y compromisos que a continuación se relacionan y dan paso al Decálogo de la Organización Responsable en el Sector Sociosanitario.

• La responsabilidad social sociosanitaria es la especialización de la responsabilidad social en el ámbito y el contexto sociosanitario. La responsabilidad social sociosanitaria supera el cumplimiento de las funciones y obligaciones legales y promueve la especialización en el sector.

• La humanización de la asistencia sociosanitaria es un valor trascendental e imprescindible en la responsabilidad social sociosanitaria.

• La equidad e igualdad en el acceso de los ciudadanos a las diferentes  prestaciones de los sistemas social y sanitario debe constituir un propósito irrenunciable de la responsabilidad social sociosanitaria, apoyando una estrategia compartida con las administraciones sanitarias para consolidar ese propósito.

• La responsabilidad social sociosanitaria se basa en la relación con los grupos de interés, mediante métodos reconocibles basados en la investigación social, con el fin de identificar los aspectos más relevantes en materia económica, social, ambiental y ética en el sector.

• La transparencia es condición intrínseca de la responsabilidad social sociosanitaria: La sociedad demanda transparencia en las actuaciones de las organizaciones. En el sector sociosanitario, esta necesidad se ve incrementada por la propia relevancia de su actividad. Para promover la transparencia, las memorias e informes de Responsabilidad Social Sociosanitaria son el estándar de comunicación, para dar cuenta de los avances y retrocesos experimentados por la organización a través del análisis de riesgos y oportunidades y la elaboración de indicadores sectoriales.

• El profesional sanitario y el paciente son actores principales en las políticas de responsabilidad social sociosanitaria que lleven a cabo las diferentes dministraciones públicas, servicios autonómicos de salud, servicios sociales, sociedades científicas, colegios profesionales, asociaciones, sindicatos y compañías y empresas privadas proveedoras de servicios sanitarios. El profesional actúa en una doble vertiente: como receptor de las prácticas laborales que deben ser justas, adecuadas y de consenso y como agente de la organización en su relación con pacientes y familiares. El paciente actúa como ciudadano titular del derecho a la salud y como usuario activo de la atención sociosanitaria.

• Los establecimientos sanitarios y sociosanitarios, la industria y los diferentes proveedores del sector sociosanitario son agentes necesarios en el desarrollo de la responsabilidad social, además debería ser parte estratégica en su relación puesto que es una adecuada fórmula de mejorar la reputación, la comunicación y la gestión de sus impactos económicos, sociales y medioambientales. Actuando desde códigos de conducta conocidos y desde el respeto y reconocimiento de la autonomía e independencia de los profesionales de la atención sociosanitaria.

• LA RESPONSABILIDAD SOCIAL SOCIOSANITARIA RECONOCE LA NECESIDAD ESPECIAL DE LOS GRUPOS VULNERABLES, por razones económicas, de integración social, capacidades diferentes o condiciones sobrevenidas. Estos colectivos necesitan una atención que evite diferencias en sus posibilidades de acceso a la atención sociosanitaria. La discapacidad debe ser atendida con el foco en la integración de las personas en todos los ámbitos de la sociedad.

• LA RESPONSABILIDAD SOCIAL SOCIOSANITARIA RECONOCE LA RELACIÓN ENTRE SALUD Y MEDIO AMBIENTE avalada por evidencias que señalan una estrecha relación entre el medio ambiente y la calidad de vida de las personas o la prevención de algunas enfermedades. La RSS atiende a los factores ambientales como una de las prioridades en sus líneas de actuación.

• LA RESPONSABILIDAD SOCIAL SOCIOSANITARIA ESTÁ INTIMAMENTE LIGADA AL DESARROLLO SOSTENIBLE del Sistema Nacional de Salud y persigue objetivos de bienestar social para todos los grupos de interés.

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