El método de actuación de la institución ante estos colectivos consiste en un proceso integral en el que se priorizan las necesidades de las personas. “Realizamos un plan personalizado de intervención que incluye una primera fase de acogida, identificación de necesidades y damos respuesta en la medida de los posible a las demandas de las personas. Este recorrido es realizado por equipos multidisciplinares que apoyan diaramente esta intervención”, aclara Víctor Quirós, director de Voluntariado de Cruz Roja Madrid.
La labor del voluntariado es fundamental para Cruz Roja Madrid: “Gracias a la incorporación de equipos de voluntariado podemos llegar a atender a más personas”, añade Víctor. La principal función que desarrollan consiste en apoyar la autonomía de las personas más vulnerables, mejorar y proteger su entorno, fomentar su inclusión y cohesión social, trabajar por la igualdad de oportunidades y hacerlas más fuertes.
Además, la institución ofrece formación gratuita específica de los proyectos, lo que ayuda a los equipos de voluntariado a poder realizar una intervención de calidad, con el objetivo de que las personas atendidas puedan mejorar en algún aspecto su calidad de vida.
El pasado año Cruz Roja atendió a 358.564 en la Comunidad de Madrid. En su intensa lucha contra las desigualdades sociales, el papel más importante para que el trabajo salga adelante viene de la mano de sus más de 8.000 personas voluntarias en la región.
La forma de incorporarse al voluntariado de Cruz Roja es a través de los siguientes canales: