La Federación de Asociaciones de Implantados Cocleares de España (Federación AICE), ha concedido a Balay el Premio AICE a la Accesibilidad, por ser la primera marca comercial de ámbito nacional en subtitular los anuncios de televisión.
Durante la gala de entrega, la Federación AICE también reconoció la implicación de Balay en la integración laboral, con la contratación de personas con discapacidad auditiva y su impulso a través de la comunicación con el spot de televisión protagonizado por Carlos Alaiza, trabajador de la fábrica Balay de Montañana.
El propio Carlos Alaiza y Cristina Espinosa, Brand Manager de Balay, fueron los encargados de recoger el premio, en un acto de entrega que tuvo lugar durante una cena en el Hotel Catalonia Plaza, en Barcelona. Además del premio a la Accesibilidad, la Federación AICE entregó otros tres galardones: