Carmen Casero, directora general de Trabajo Autónomo, de la Economía Social y de la Responsabilidad Social de las Empresas del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, expresó que “es necesario seguir avanzando en una promoción, delimitación y regulación de las actividades en materia de Responsabilidad Social de las Empresas. El sector sanitario está marcando un paradigma en el avance y especialización sectorial con la incorporación del concepto de la RSS que promueve el Instituto Inidress”.
Por su parte, la presidenta de INIDRESS, Virginia Donado-Mazarrón, en representación de INIDRESS resaltó que “es necesario ir acorde a los diferentes estándares que marcan las directrices tanto europeas como internacionales en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial. Entre ellas está el de verificar ese principio de autorregulación empresarial para favorecer las buenas prácticas y reconocer a los agentes, en este caso del sector sociosanitario que lideran el impulso de la RSS”.
En la primera parte del Foro tuvo lugar una Mesa Redonda bajo el título de: ‘Cómo implementar la Responsabilidad Social en el mundo sanitario y de los servicios sociales’, que estuvo moderada por Monsterrat Tarrés, directora de Comunicación del Grupo Novartis España, presidenta de Dircom y presidenta del Comité Asesor de Inidress. En el transcurso del debate, Julio Zarco, director general de Coordinación de la Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid, subrayó la necesidad de reforzar la relación con el paciente desde el sistema sanitario “para que el paciente esté formado e informado dentro de un marco ético, potenciando la apertura del sistema a la sociedad”. Y además destacó que “no es posible seguir avanzando en la Responsabilidad Social Sociosanitaria sin una regulación estructurada que califique a las instituciones que si lo hacen y certificando aquellas que presentan sus informes de resultados y compromiso con la sociedad”.
Por su parte Monsterrat Tarrés resumió el contenido de la misma con la siguiente declaración “era necesario en primer lugar tener un punto de encuentro como éste y desde aquí poder lanzar las inquietudes y avances que estamos logrando en torno a la Responsabilidad Empresarial y Sociosanitaria. El primer reto ya está presente, que es la profundización en los indicadores y la medición de los resultados obtenidos, éstos serán sin duda los que nos van a marcar el camino a seguir”.
Acto seguido tuvo lugar un Panel de Experiencias, bajo el título “Casos de éxito de RSS en la atención sociosanitaria de las personas mayores”, en el que los asistentes pudieron ser conocedores de buenas prácticas en RSS y el impacto positivo de éstos en la sociedad. En este caso el moderador del panel fue César Antón, director general del IMSERSO, quien dio paso a las diferentes experiencias y que correspondieron a cuatro tipos de organizaciones vinculadas con el sistema sanitario. Una entidad profesional sociosanitaria (Centros Sociales Municipales de Portugalete -Vizcaya-), un hospital (Hospital Clínico de San Carlos), una administración local (Centros Municipales de Mayores del Distrito Chamberí del Ayuntamiento de Madrid) y una entidad sin ánimo de lucro (Fundación SARquavitae).
Esta última experiencia, presentada por Carolina Rodríguez directora de Calidad y Proyectos de RSE de la Fundación SARquavitae, destacó por su vinculación internacional con el desarrollo de un proyecto educativo entre España y Brasil. El objetivo principal de esta iniciativa, denominada “Acortando Distancias”, es el de facilitar el aprendizaje del español a jóvenes brasileños por medio de videoconferencias con personas mayores, lo que posibilita la práctica y aprendizaje del idioma de forma interactiva. Un intercambio cultural y lingüístico que permite además a las personas mayores seguir sintiéndose útiles para la sociedad.
César Antón dejó claro al respecto que “las actividades enfocadas en las personas, y en especial hacia las personas mayores por las altas tasas de envejecimiento poblacional, son uno de los mejores ejemplos de nuestro compromiso social y así lo evidencian las numerosas prácticas que se están desarrollando, que incluyen formación, voluntariado, ocio y actividades educativas que no serían posible sin el desarrollo de la Responsabilidad Social Sociosanitaria”.
Finalmente César Pascual, director general de Coordinación de la Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid, clausuró de este primer Foro de RSS. Pascual reflexionó acerca del papel de la RSS comentando que “el camino está trazado y la evidencia es éste Foro que ha reunido a diferentes especialistas del sector y organizaciones profesionales sanitarias, todas ellas entidades que han visto en la RSS una ventana para aproximarse a un modelo de gestión responsable, que garantice transparencia y continúe apoyando la sostenibilidad del sistema nacional de salud”.
