El programa del acto, que empezará a las onze de la mañana, incluye la bienvenida a cargo de Ricard Santomà, decano de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi. El director del Observatorio de Turismo Responsable (OTR), Jordi Ficapal, será el encargado de presentar el obervatorio y también de las conclusiones del estudio. Seguidamente intervendrá Jordi Mestre Mateo, vicepresidente coordinador del Gremio de Hoteles de Barcelona.
Antes de la clausura, a cargo de Sonia Recasens, segunda teniente de alcalde de Barcelona, tendrá lugar la mesa redonda "Buenas prácticas en RSE en la hostelería en Barcelona". Participaran Marc Riera, director del hotel H10 Art Gallery, Ignasi Uñó, CEO y co-fundador de Twentytú Hi-Tech Hostel, y Santiago Hernández, director del Hotel Barcelona Princess y presidente del Barcelona District Forum.
