Las instalaciones se han realizado tanto a clientes institucionales como particulares, dentro del servicio integral que Endesa presta a sus clientes. Además, Endesa continua comercializando soluciones llave en mano para toda la tipología de clientes, de manera que se adapten a sus necesidades de carga en función de su uso y de la flota que quiera incorporar. El catálogo de productos de Endesa dispone de una amplia gama de equipamiento, que facilita el punto de recarga que más se adecúe a las necesidades del cliente, tanto si solicita soluciones de recarga convencional como rápida. Un equipo técnico visita las instalaciones en el hogar o negocio para hacer un diagnóstico de su instalación eléctrica, y realizar un presupuesto totalmente personalizado.
El Grupo Enel está desarrollando soluciones innovadoras para la movilidad eléctrica y está involucrado en grandes proyectos internacionales para promover la difusión de la movilidad eléctrica en los países en los que opera, sobre todo en Europa y Latinoamérica. Enel ha desarrollado e instalado una infraestructura de recarga inteligente que incorpora la tecnología de contadores inteligentes creada por el grupo y que hoy en día ya usan millones de clientes en Europa. A parte de poder ofrecer un servicio de recarga básico, las estaciones de recarga del grupo Enel están gestionadas en tiempo real por el sistema de gestión de la movilidad (EMMS) que permite ofrecer funciones de valor añadido al usuario. Entre estos servicios destacan, por ejemplo, la posibilidad de localizar y reservar plaza en un punto de recarga o monitorizar sus consumos de energía.
Enel y Endesa participan en varias iniciativas financiadas por la Unión Europea para promover la movilidad eléctrica y definir el marco en Europa: los proyectos Green eMotion y Unplugged son ejemplos del compromiso del grupo a nivel europeo. Endesa participa también el también proyecto europeo ZeEUS para promover el uso de autobuses eléctricos en las ciudades europeas.
En Italia, con el objetivo de promover la movilidad eléctrica, Enel forma parte de un gran número de proyectos y ha firmado numerosos acuerdos de colaboración con los principales fabricantes de automóviles, con las autoridades y otros distribuidores. Además, ha desplegado también una extensa red de infraestructura de recarga tanto para clientes doméstico como empresas. En España, Endesa lidera el mayor proyecto demostrador de movilidad eléctrica, ZEM2ALL, que ya cuenta con 200 usuarios circulando por las calles de Málaga y viviendo día a día con el coche eléctrico. Gracias a este proyecto, hay instalados en la ciudad andaluza 23 puestos de recarga rápida en las calles de uso público. De hecho, ya han recorrido tres millones de kilómetros, lo que ha evitado la emisión de más de 200 toneladas de CO2, el equivalente a haber plantado aproximadamente 700 árboles. También en Málaga está a punto de finalizar el proyecto VICTORIA, que va a desarrollar por primera vez en España un carril que permitirá recargar un autobús eléctrico en movimiento.
