“Era necesario poner sentido común a la metodología de trabajo en la transformación a una ciudad inteligente”. Por eso en Palma de Mallorca, explica García, crearon la Smart Office: “somos ágiles, replicables, conseguimos éxitos claros y somos rápidos. Además, cuando hacemos una acción no sólo involucra un área, sino que incluye a todas”. La Smart Office nace con los objetivos, entre otros, de diseñar un Plan Director para los próximos años, fomentar la financiación con fondos europeos, así como el impulso a la generación de ideas en colaboración con el sector privado y establecer sinergias con otras ciudades sensibilizadas con el concepto de Smart City. Y todo ello con presupuesto cero. De hecho, cuando García habla del concepto ‘Smart’ tiende a recalcar la gratuidad de sus posibilidades: “Con el estado de crisis que hay, con la merma de presupuestos, todo parece que esté igual, pero no es así. Hay alguien que está pensando que con menos se puede hacer más”.
Aunque la más importante ambición de Palma es convertirse en una Smart Destination a nivel mundial. “La ciudad está muy afectada por las visitas de personas en temporadas y, de un día a otro, pueden llegar 15.000 personas en cruceros y eso afecta a la gestión diaria de nuestra ciudad”. Esto supone, además, un potencial éxito para diversos proyectos privados en la urbe: “No queremos que el talento se vaya, queremos que se quede aquí, genere valor aquí e innove aquí”. Ejemplos de ello son el reciente servicio “Rent a Car” de vehículos eléctricos para turistas que lleguen en crucero a la isla o la plataforma ‘Smart Port’, lanzada conjuntamente con la Autoridad Portuaria.
Con todo, el turismo de Palma tiende a convertirse en un turismo con muchas más posibilidades tecnológicas: “hemos inaugurado los 5 kilómetros de playa con red Wifi gratis, a día de hoy con 26.000 visitas, batiendo récords y subiendo”, añade. Un modelo de éxito que Palma quiere exportar a otras ciudades españolas que quieran diferenciarse en turismo, liderando el grupo de la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) dedicado al destino turístico inteligente.
Puedes acceder a la entrevista completa en este enlace: http://www.compromisorse.com/smart-and-human-cities/entrevista/coordinador-de-la-regiduria-de-hacienda-e-innovacion-y-presidente-de-la-smart-office/ayuntamiento-de-palma-de-mallorca/jose-antonio-garcia-bustos/