Con el programa, Apple tiene por objetivo permitir un reciclaje más cómodo para el cliente y permitirle aprovechar el valor que mantienen estos dispositivos. Además de reutilizar un dispositivo, el cliente puede llevar más de un aparato y acumular el valor conjunto a reciclar como importe a descontar en la compra de nuevos productos Apple.
Antes de acercarse a las tiendas para el reciclaje, el cliente debe hacer copia de seguridad del dispositivo, ya que los dispositivos serán totalmente borrados y puestos a cero en la tienda. La tarjeta SIM será devuelta al cliente o transferida a su nuevo iPhone o iPad. Al mismo tiempo, Apple ofrece servicios gratuitos de Activación y de Configuración Personalizada para los nuevos aparatos.
