En cuanto a la contribución al desarrollo social, BBVA destaca, entre otros, su impulso a los negocios, el apoyo y el financiamiento por parte del banco de 348.445 pymes y a 1.117.411 microempresas y autónomos. A su vez, la entidad asegura que aporta un 0,5% en el valor de las economías donde opera, con 891 millones de euros invertidos específicamente en tecnología e innovación.
Destacan también su papel en la generación de empleo, entre otras cosas, con la contratación de empleados en pymes y microempresas financiadas por el banco, ofreciéndoles 3.000 euros a las pymes por cada nuevo contrato, informa el banco. Su aportación a la sociedad ha sido cuantificada en 97,1 millones de euros en programas sociales, que representa el 4,4% del beneficio del grupo, y el 43% de su inversión social ha sido destinada a la educación, con programas de educación financiera, para incrementar la cultura financiera de los particulares; formación a pymes y, por último, educación para la integración, con programas de becas en zonas desfavorecidas de América Latina y en España.
La entidad señala también su impulso de medidas sociales frente a la crisis con el refinanciamiento a clientes con préstamo hipotecario y la creación del Comité de Protección del Deudor Hipotecario, que revisa los casos en que exista riesgo de exclusión social. También destaca la colaboración del BBVA con la Fundación Adecco, para la reincorporación al mercado de trabajo de clientes que sean deudores hipotecarios y un acuerdo con Cáritas, para el alquiler social.
Según explica el director global de Responsabilidad y Reputación Corporativa de BBVA, Antoni Ballabriga, “en este contexto, en BBVA queremos fortalecer nuestro modo diferencial de hacer banca. Somos conscientes de que hay cosas que mejorar. Tenemos claro que ser rentables no pasa por hacer negocio de cualquier modo y por eso hablamos de personas y de rentabilidad ajustada a principios. Hacer banca responsable supone integrar en nuestras decisiones el impacto que generamos en la vida de millones de personas”.