El centro comercial Parquesur, situado en la Comunidad de Madrid y con más de 23 millones de visitantes al año, ha realizado durante el periodo 2012-2013 una serie de mejoras para facilitar la accesibilidad a sus instalaciones. Se han creado nuevos aseos familiares y salas de lactancia, se ofrece el servicio de préstamo de silla de ruedas (se han creado accesos al centro por itinerarios peatonales en los que se ha eliminado todo tipo de barreras arquitectónicas), se ha creado un nuevo servicio para facilitar la movilidad en el parking mediante un vehículo especial, y se han establecido relaciones con asociaciones locales de personas con discapacidad para propiciar el intercambio de impresiones.
Con el Certificado de Accesibilidad Universal, regulado por la norma UNE 170001-2:2007, AENOR reconoce que Parquesur ha llevado a cabo medidas de mejora en sus instalaciones y en los servicios que presta. El sistema de gestión de la Accesibilidad Universal de AENOR garantiza a todas las personas, con independencia de su edad o discapacidad, las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del entorno construido y al uso y disfrute de los servicios en ellos prestados con la mayor autonomía posible en su utilización.
