BBVA ha sido galardonado con el premio Bank Innovation, foro financiero especializado en estrategias de retención de clientes, por ser la compañía más innovadora de 2012.
Este premio contempla las buenas prácticas del banco al aplicar técnicas de gamificación para incentivar el uso de servicios online y para favorecer la fidelización de clientes. BBVA Game ha captado más de 100.000 usuarios en los primeros nueve meses de funcionamiento.
Los premios de Bank Innovation se conceden anualmente a empresas del sector bancario que destacan por sus proyectos de innovación, y reconocen a aquellas compañías que han conseguido diferenciarse ya sea en productos, métodos, mensajes o medios.
