La investigación realizada por la ONG china labor Watch (CLW), con sede en estados unidos, acusó a la gran empresa de tecnología de trabajar con empresas proveedoras que abusaban laboralmente de sus trabajadores. Después de revisar las condiciones laborales de dichos trabajadores en sus respectivas empresas, Samsung ha reconocido que existe un abuso tanto en sus empresas proveedoras chinas como en algunas de Corea del Sur.
Los abusos laborales consistían en horas extras no remuneradas, condiciones de trabajo paupérrimas que no tenían en cuenta la salud del trabajador e, incluso, trabajo infantil. Aunque Samsung ha afirmado que tiene tolerancia cero con esta última cuestión, la ONG CLW afirmó que en una de las empresas proveedoras se llevaban a cabo trabajos con niños.
La ley china regula las horas extras que se pueden hacer cada semana (nueve en total) y, según las cifras reveladas por CLW y confirmadas por Samsung, las empresas proveedoras del gigante tecnológico están abusando claramente de sus trabajadores quienes, en algunos casos, sólo cuentan con un día libre al mes y acumulan horas extras impagadas.
