Muchas de las personas que asumen el cuidado de un ser querido afrontan la situación con una carencia de medios, formación y apoyo que fragiliza su vida y repercute en su salud y bienestar físico, psicológico y social. De hecho, la incidencia de episodios de ansiedad y depresión es cuatro veces mayor entre cuidadores que en la población en general.
Dentro de Cruz Roja Española, el programa dirigido a personas mayores es el que cuenta con mayor dotación de recursos económicos y humanos. En 2011 atendimos a 350.000 personas. Entre los proyectos concretos de apoyo a cuidadores destacan los de respiro (en el que personas voluntarias se hacen cargo durante unas horas de las personas que necesitan cuidados para que los cuidadores puedan descansar), atención telefónica (servicio de apoyo al cuidador 900 220 000), grupos de ayuda mutua o el centro de día y noche.
El portal www.sercuidador.org (también www.sercuidadora.org) es el espacio virtual de la organización en el que ofrecemos a las personas cuidadoras ayuda y apoyo, una herramienta que integra información, recursos, guías y vídeos prácticos para mejorar su calidad de vida la de quienes están a su cargo. 'No se trata solo de apoyar al cuidador en su atención al familiar dependiente, sino de apoyar a la persona que cuida para que se cuide a sí misma', resalta Octavio Cabeza, responsable de este proyecto.
La web, que cumple ahora cinco años, ofrece apoyo emocional a las personas cuidadoras a través de un diálogo cercano en sus medios sociales (blog, facebook). Es además una puerta a información sobre recursos y servicios existentes para mayores, discapacitadas y sus familias (legislación vigente, vídeos de ejercicios posturales…). El portal cuenta con el apoyo del IMSERSO, del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, por medio de fondos procedentes del IRPF. En el último año, el portal ha recibido más de 110.000 visitas.
