¿Qué representa el Código de Conducta para la cultura corporativa de MSD?
En nuestro sector, el cumplimiento de las leyes y normativas vigentes, las prácticas éticas en el trabajo, el buen gobierno corporativo, la transparencia y el respeto a las personas son realmente importantes, no sólo para los pacientes, profesionales sanitarios o proveedores, sino también para nuestros empleados e inversores y para garantizar el éxito sostenible de nuestro negocio.
Para ello, estamos sujetos a nuestro propio Código de Conducta, “Nuestros Valores y Normas”, que refleja los valores corporativos. Es la guía que nos orienta en nuestro día a día en la toma de decisiones y es una parte fundamental de nuestra cultura corporativa que implica a todos los miembros de MSD. En 1999 fue desarrollado y distribuido por primera vez a los empleados de la compañía, aunque se ha ido actualizando regularmente y está ya disponible en 26 idiomas.
Las prácticas éticas en los negocios son una medida clave en las evaluaciones anuales de desempeño de todos nuestros empleados a nivel mundial. Todos recibimos formación y comunicación regular sobre este código, así como de las respuestas a los conflictos éticos que pueden presentarse en el desarrollo de nuestro trabajo.
¿Cuál es el valor de la ética en la compañía?
En MSD, la ética y la transparencia son las piedras angulares de nuestra reputación corporativa. Por ello, concedemos un gran valor a cultivar relaciones basadas en la confianza. La ética es parte integral de cómo una empresa y sus empleados, en todos sus niveles organizativos, se comportan diariamente.
Con ello, pretendemos dar respuesta a los aspectos que conciernen a nuestros clientes y al resto de grupos de interés en los aspectos principales de nuestras operaciones, desde la investigación hasta las prácticas de marketing.
Por otro lado, desde hace más de quince años, la compañía cuenta en España con un departamento de Comunicación profesionalizado, pionero en la industria farmacéutica en nuestro país. Con ello se pone de manifiesto nuestra gran apuesta de años por la apertura hacia la sociedad y nuestro interés en colaborar muy estrechamente con los profesionales de la información.
La compañía dispone de una Oficina Ética que se estableció en 1995, hace más de 15 años, con el objetivo de garantizar la integridad en todas las prácticas de negocio. Desde 2009, año de la fusión con Schering-Plough, esta oficina forma parte de la estructura de la Organización Global de Compliance (Cumplimiento). Su presupuesto en 2010 fue de 2,5 millones de dólares. Se trata de un canal de comunicación más que la compañía pone a disposición de los empleados para potenciar que cualquiera de ellos, alrededor del mundo, pueda plantear sus consultas y/o dudas éticas de manera directa a través de la propia Oficina de Ética o mediante la línea Advise Line. El 40% de las llamadas que llegan están clasificadas como confidenciales y todas las grabaciones de las conversaciones se destruyen una vez que se cierra el caso.
¿Qué compromiso tiene MSD con el medio ambiente?
Un planeta sano es esencial para la salud humana y animal, y en MSD estamos tomando medidas para preservarlo. Construyendo un negocio que sea sostenible estamos for taleciendo no sólo nuestros resultados en el presente, sino el valor que podemos proporcionar al mundo en el mañana.
Contamos con una política mundial ante el cambio climático que reconoce las consecuencias potenciales para la salud pública que pueden derivarse de este problema y resume nuestra estrategia para reducir la huella medioambiental de la compañía. Seguiremos identificando oportunidades para mejorar el uso del agua, vigilando las emisiones en el Inventario de Emisiones Tóxicas y de Compuestos Orgánicos Volátiles para garantizar su reducción y buscando fórmulas que reduzcan nuestro consumo energético que incluye el aumento del uso de energías renovables.
¿Qué importancia tiene la investigación para MSD en el descubrimiento de fármacos que mejoren la calidad de vida de las personas?
Una de las prioridades estratégicas de la organización es promover colaboraciones público-privadas para impulsar la investigación y el avance científico. Somos conscientes de que los grandes hallazgos de la medicina pueden provenir de fuera de la investigación que se realiza en nuestros laboratorios. Ésta es la razón por la cual la formación de alianzas estratégicas es una parte central de nuestra misión, para hacer que la ciencia avance en el descubrimiento de nuevos medicamentos que mejoren la vida de los pacientes.
En MSD realizamos un gran esfuerzo inversor en España, considerado un mercado clave para Europa. En concreto, en 2010 inver timos 10.900 millones de dólares a nivel mundial en concepto de I+D+i y en nuestro país se destinaron más de 50 millones de euros a este fin. El personal dedicado a I+D+i se ha incrementado un 6% con respecto al año anterior.
Merck & Co,. Inc ocupa la quinta posición como empresa que más destinó a gastos en innovación dentro de la clasificación “The Global Innovation 1.000. Why is key”, un estudio que analiza el gasto empresarial en Investigación y Desarrollo (I+D) de las 1.000 empresas globales que cotizan en bolsa y más invierten en este apartado.
Puede acceder a la entrevista completa en: www.compromisorse.com/entrevista/directora-de-comunicacion/msd/carmen-lavid
