15/12/2011 11:01:30

Alberto García-Francos: 'La empresa cuida a los empleados a través de sus familiares'

Entrevista al director general de Más Vida Red, plataforma de ayuda a la conciliación

El presidente y fundador del grupo Albenture, Alberto García-Francos, es también el director de Más Vida Red, una entidad del grupo que se ha creado como plataforma externa para los departamentos de RRHH. Ya han cubierto a 800.000 personas, incluyendo los empleados y sus familiares directos, con servicios que en el 80% de los casos no tienen ningún coste para el usuario final. Equipos&Talento le entrevista en exclusiva a la vuelta de su viaje por Latinoamérica, visitando las oficinas que acaban de abrir en Colombia, Perú, Chile, Brasil, México y Argentina.

¿Qué servicios ofrece Más Vida Red?
Más Vida Red ofrece hasta 300 servicios, desde la asesoría ilimitada en temas de salud física y psicológica, legales, sociales, financieros, fiscales, hasta soluciones domésticas, como personas de ayuda para el cuidado de los mayores o profesores de refuerzo a bajo coste para los hijos. La doméstica es una de las áreas más demandadas, junto con la legal y la de salud.

¿Cuál es la fórmula que deberían aplicar las empresas para ayudar a los empleados a conciliar su vida laboral y la familiar?
En una sociedad cada vez más compleja, los empleados necesitan cada vez más tiempo para atender a sus necesidades personales y familiares, y para eso necesitan apoyo. Los empleados que disponen de un equipo de asesores o gestores que le ayuden a resolver esas necesidades son empleados con mayor fidelidad a la empresa, mayor "engagement", más productivos y además esa facilidad que les ofrece la empresa repercute en mejores resultados para la empresa.

Entre los usuarios cubiertos cuentan a familiares directos de los empleados. ¿Las empresas deberían hacer las políticas de RRHH pensando en los familiares de sus empleados?
Las políticas de RRHH se hacen pensando en los empleados, sin olvidar que lo que se ayuda a los familiares directos repercute en los empleados. La empresa muestra preocupación por los empleados al preocuparse también de sus familiares.

¿Cómo estamos en España en políticas de conciliación?
Mejorando. A pesar de la situación económica, muchas empresas han valorado que la inversión en apoyar a sus empleados es una inversión positiva, con un importante retorno para la empresa.

¿Cuáles son las tendencias en materia de conciliación laboral?
Los empleados necesitan disponer de tiempo para ellos y cada vez tienen menos. ¿Cuánto costaría a una familia tener un abogado al que realizarle todas las consultas que necesite, un médico que le asesore sobre cualquier aspecto o un psicólogo que le apoye emocionalmente? Las empresas se están dando cuenta de ello y comienzan a incorporar el "salario emocional", uno de cuyos componentes más importantes son las empresas que facilitan todo lo mencionado anteriormente.

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