"A nivel social destaca la Asociación de Iniciativas de Control de Enfermedades, una iniciativa de refuerzo de los servicios sanitarios destinada a más de 400.000 habitantes de diez países africanos realizada en colaboración con el Earth Institute de la Universidad de Columbia.
Asimismo, el programa de vacunación infantil realizado junto con el Ministerio de Sanidad de Nicaragua, la campaña de vacunación contra el cáncer de útero, el programa de acceso a las vacunas de MSD en países en vías de desarrollo, o la colaboración con el Ministerio de Sanidad egipcio para la erradicación de la hepatitis C son otras de las iniciativas llevadas a cabo en este sentido. También trabajamos activamente para que los pacientes de los países más desfavorecidos puedan acceder al tratamiento contra el VIH y un ejemplo de ello es la colaboración con el gobierno de Botswana y la Fundación Bill & Melinda Gates para reducir la mortalidad por dicho virus.
Tenemos un compromiso con la información dirigida al paciente que se traduce en la publicación, hace una década, de la primera edición del Manual Merck de Información Médica para el Hogar.
En lo que se refiere a nuestros empleados, destaca la política de flexibilidad que aglutina una gran variedad de posibilidades de trabajo: a tiempo parcial, a tiempo compartido, semana comprimida, en remoto, etc. Además, desde 2009 disponemos de una Política Global de Voluntariado corporativo mediante la cual se cede a cada empleado 20 horas dentro del horario laboral para que las dedique a dicho fin".