Más de 700 ciudadanos con alto grado de motivación y conocimiento sobre temas ambientales y sociales han participado en este estudio centrado en hábitos de consumo bajos en carbono, dando respuesta a interrogantes tales como sus motivaciones a la hora de actuar contra el cambio climático, las dificultades para hacerlo y las posibles soluciones.
Pese a que otras encuestas ponen de manifiesto una buena predisposición a asumir un sobrecoste para adquirir productos sostenibles, el precio parece ser el primer obstáculo para los consumidores comprometidos, ya no solo por lo que han de pagar, sino por los desplazamientos que tienen que realizar al no encontrar oferta en sus establecimientos habituales.
Por su parte, los encuestados comentan que la mayoría de las veces son incapaces de saber qué opción es la mejor, ya que la información no es comparable. “La causa está en el gran número de etiquetas existentes, circunstancia que confunde al consumidor y provoca que la credibilidad otorgada a este tipo de etiquetado sea baja”, añade Cristina García-Orcoyen, directora gerente de Fundación Entorno.
Propuestas de los consumidores
El segmento de consumidores que demandan productos bajos en carbono en España cree prioritario emprender acciones capaces de:
1. Homogenizar y hacer comparable la información, sugiriendo una acción clara de los gobiernos dirigida a establecer un estándar de referencia
2. Incentivar al tejido empresarial para ampliar la oferta baja en carbono. En este caso el 86% de los encuestados creen que los gobiernos deberían requerir la huella de carbono en los procesos de compra y contratación pública. Casi el 80% apuestan por imponer legalmente la obligación de incluir información en el etiquetado.
3. Facilitar al consumidor la búsqueda e interpretación de la información. Dos actores son los señalados en este caso: la comunidad educativa, con la labor de formar y concienciar a los futuros consumidores, y las grandes cadenas de distribución, que debieran facilitar la opciones de menor impacto y capacitar a sus equipos de venta y de atención al cliente en este sentido.
