Según informó 'eleconomista.es', el estudio realizado por NetEquity revela que para el 35% de los encuestados, la reputación corporativa debería depender de la dirección general y/o consejero delegado. La misma proporción afirma que tendría que reportar directamente a Presidencia, y el 25% cree que la dependencia debe ser respecto al área de comunicación y/o relaciones institucionales.
El estudio que se realizó entre 187 personas que ocupaban puestos de nivel directivos, responsables de área y asesores, muestra también una creciente relevancia de la gestión de la reputación. El 64% de los directivos que han participado en el estudio afirman que en los próximos dos años cobrará más importancia que actualmente, frente al 35% que dice que disminuirá.
Respecto a los asuntos que son importantes, los encuestados muestran un gran interés por los intangibles como el marketing online y las redes sociales, seguidos por las políticas de responsabilidad social, la gestión de la cartera, la reputación corporativa y la gestión de las marcas, como los cinco más mencionados.