Según la empresa de atención socio-sanitaria, la obtención de este reconocimiento "reafirma el compromiso de Sanitas Hospitales por realizar una mejora continua en todos sus procesos de gestión; en especial los relacionados con minimizar el impacto que sus actividades puedan tener en la sociedad y el medio ambiente".
La EFQM es una organización sin ánimo de lucro creada en 1988 por catorce empresas europeas y tiene como objetivo ayudar a las compañías a mejorar sus sistemas de gestión y su competitividad.
