Edelman ha preguntado a públicos informados si están de acuerdo con la afirmación de Milton Friedman que dice: "sólo existe una única responsabilidad social en las empresas, y ésta es aumentar sus ganancias". España es el país menos dispuesto a aceptarla, con tan sólo un 30 por ciento de la población de acuerdo, aunque sea de manera parcial, con esta afirmación. La valoración de una empresa y su credibilidad ya no dependen exclusivamente de sus ventas o su expansión internacional, sino que aumentan notablemente su relevancia la implicación con diversas causas al margen de la actividad comercial.
Además, sólo un 48% de los encuestados piensa que sea obligación del Gobierno intervenir para garantizar que las empresas actúen de forma responsable; de ello se desprende que lo que se espera es que sean los propios empresarios quienes apuesten por la RSE, sin que asuman estas prácticas debido a exigencias normativas.
La confianza
Además, la encuesta muestra que, pese a la crisis, las empresas generan más confianza que los medios de comunicación, con un 46%, y que el Gobierno, con un 43%.
Los resultados en España son similares a los de Alemania y Suecia, países en los cuales el 52% de los encuestados afirma confiar en las empresas. Sólo Holanda e Italia tienen una confianza mayor en las empresas, alcanzando el 74% y el 64% respectivamente.