El hecho de que ISO 26000 sea la única norma internacional a la que se ha llegado a un consenso sobre qué es la Responsabilidad Social abre un abanico de oportunidades respecto a su uso. En su desarrollo han participado, desde 2004, más de 90 países y 450 expertos, además de más 200 observadores.
Pese a ser una norma, la propia ISO (International Organization for Standardization) en su campo de aplicación aclara:”No es adecuada, ni pretende servir para propósitos de certificación, o uso regulatorio o contractual”. En comunicados tanto de la propia ISO como de la IAF (International Acreditation Forum) se insiste en que no se va a reconocer ninguna certificacion basada en ISO 26000. De hecho, en el caso de organizaciones que han hecho público el hecho de haber certificado ISO 26000 se les ha instado a una “inmediata retirada de la certificación”.
“Muchos clientes en todo el mundo se estan dirigiendo a nosotros preguntándonos qué pueden hacer con ISO 26000”, declara Angela Silvestre, responsable en DNV España de ISO 26000.
Evaluación de la cadena de suministro
Las tendencias de la RSC sobre la evaluación de la cadena de suministro desde todas las perspectivas de la sostenibilidad hacen que el consenso alcanzado en ISO 26000 se convierta en el referencial para evaluar el comportamiento de toda la cadena de proveedores provenientes de cualquier lugar en el mundo.
“Estamos observando que algunas organizaciones están pidiendo a su cadena de suministro que demuestren su cumplimiento respecto a los principios de ISO 26000, esto simplifica mucho la tarea de la organización cliente, pues ya dispone de una serie de principios y materias fundamentales de RSC que se supone que han sido aceptados a nivel mundial”, afirma Silvestre.
La dificultad recae en el proveedor: ¿Cómo puede demostrar que cumple con una norma que no se puede certificar? “Nosotros somos fieles a las recomendaciones de ISO, no se certifica ISO 26000, el hacerlo dañaría nuestra reputación y credibilidad. DNV ha participado desde 2004 en el grupo de trabajo de la guía, esto unido a nuestra experiencia en otras normas y servicios en todos los ámbitos de la sostenibilidad a nivel mundial nos permite tener un conocimiento profundo de ISO 26000. Para dar respuesta a nuestros clientes hemos diseñado otros servicios: workshops, formacion, evaluaciones", explica.
La solución está en la Memoria de Sostenibilidad
Algunas de las experiencias de DNV en este sentido son, por ejemplo, el proyecto realizado con una compañía de construcción coreana, una escuela de negocios francesa, una compañía de telecomunicaciones europea, una gran empresa de alimentacion implantada a nivel mundial, entre otras. En cada caso ha acordado una solución con el cliente respetuosa con el requisito de ISO y la IAF de no certificar ISO 26000.
Una de las posibles vías que consideran más adecuada en esta firma es publicar la Memoria de Sostenibilidad siguiendo la guía que ha editado Global Reporting Initiative: “GRI G3 Guidelines and ISO 26000”. Esto puede ayudar a organizaciones interesadas en utilizar ISO 26000 a generar una Memoria de Sostenibilidad en línea con las directrices de GRI y de la norma ISO de Responsabilidad Social, comenta Angela Silvestre.
Para difundir los posibles usos de ISO 26000, así como los principios y materias clave desarrollados en ella, DNV ha convocado varios “workshops” o talleres de trabajo de asistencia libre en varias ciudades de España: Madrid, Barcelona, Bilbao y Sevilla.
