El presidente de Starbucks Europa, Oriente Medio y África, Buck Hendrix, ha destacado "el compromiso de Starbucks con un cultivo responsable y el apoyo que la compañía ofrece a los caficultores y sus comunidades, allí donde trabaja".
Igualmente, ha subrayado que en 2010 Starbucks ha completado la transición que ha permitido hacer posible que todas sus bebidas de café sean elaboradas a partir de café en grano 100% de Comercio Justo avalado por el Sello Fairtrade.
Por su parte, el director general de Allegra Strategies, Jeffrey Young, ha recordado que "Starbucks ha ofrecido, siempre y en un amplio sentido, calidad en los mercados europeos. Además representa el compromiso ético de esta industria poniendo en marcha iniciativas en toda Europa que sirven de inspiración para todo el sector".