Delicard, un producto de Edenred, propone unir la tradición a un sistema de gestión innovador que permite elegir el contenido de la cesta navideña y recibirla en casa sin ningún coste adicional. El surtido de la cesta se adapta a cada empleado, ya que la selección de cada tarjeta Delicard se realiza pensando en las preferencias de los empleados de cada compañía mediante la aplicación de los resultados de unas encuestas previas.
Los regalos Delicard se presentan en tres categorías: lotes de navidad tradicionales, con vinos, jamón, ibéricos, turrón o dulces; experiencias, es decir, regalos de disfrute personal como aventuras, SPA o estancias y regalo solidario, que son regalos de Comercio Justo y donaciones.
Edenred ha realizado una encuesta de satisfacción entre sus clientes de la pasada campaña navideña, y los usuarios de la tarjeta Delicard han reconocido, en un 93% de los casos, que les gusta esta opción de regalo ya que les permite elegir ellos mismos su lote navideño en función de sus gustos o inquietudes. Una satisfacción que también comparten sus empresas que han puntuado este servicio con una nota media de 8,33, de entre una escala del 1 al 10, además la mayoría de las compañías han asegurado que recomendarían este servicio y que estas navidades volverán a obsequiar con Delicard.
Los plazos de entrega, la presentación y el diseño de las tarjetas regalo son los aspectos que mejor han sido valorados por los beneficiarios de estas tarjetas, además han aplaudido la ampliación de su oferta de regalos con masajes, cenas o entradas de cine. Por tipo de lote, un 82% de los usuarios eligió el lote tradicional, un 14% se quedó con experiencias y un 5% con regalo solidario.
En este sentido, Ivan de Pontevès, director general de Edenred en España ha explicado que "en Edenred nos tomamos muy en serio las encuestas de satisfacción porque queremos mejorar la selección de Delicard® para adaptarnos lo mejor posible a las preferencias de sus beneficiarios. Además la buena acogida que ha tenido la tarjeta nos motiva a esforzarnos por mejorar".
