Gracias a la labor de la Fundación DKV Integralia, DKV Seguros es la empresa española con mayor cuota de personas con discapacidad integradas en su plantilla (cerca del 22%). Estos empleados se ocupan de manera directa de la atención al cliente, que es para la aseguradora una de sus áreas clave dada su dedicación a la salud y la prevención.
Integralia sigue trabajando por la integración y por la igualdad de oportunidades, creando nuevos centros como proyectos en Bilbao o en La Línea de la Concepción y, quizás, en Zaragoza. También mediante nuevas iniciativas pioneras como el teletrabajo, una novedosa puerta de acceso al mundo laboral para muchas personas discapacitadas con problemas de movilidad o que viven en entornos rurales.
Un call center, origen de la Fundación
Un call center atendido exclusivamente por personas con discapacidad fue el inicio de la Fundación DKV Integralia. Situado en la localidad barcelonesa de El Prat de Llobregat, se trataba del primer centro de estas características en toda Europa de estas características. Culminaban así los esfuerzos de un grupo de directivos y empleados de DKV Seguros que habían decidido crear la Fundación DKV Integralia para promover la inserción laboral de las personas con discapacidad en España. Con el tiempo, la iniciativa se ha extendido también a Polonia a través de la compañía Ergo Hestia, perteneciente al mismo grupo que DKV Seguros.
De los 9 empleados que formaban la entidad en sus inicios, en la actualidad la Fundación DKV Integralia cuenta con 224 empleados afectados por discapacidades físicas graves (lesiones medulares, paraplejias y tetraplejias) o por enfermedades degenerativas, como esclerosis múltiple o diabetes crónica. Unos trabajadores que han demostrado que los fines sociales no están reñidos con mantener estándares de calidad elevados, ya que registran un nivel de efectividad del 90%. Además, DKV Integralia ha hecho posible que unas 50 personas se incorporen en empresas ordinarias.
Pero la entidad no sólo se ocupa de la vertiente laboral, sino que también fomenta que las personas con discapacidad puedan tener una vida plena en los diferentes ámbitos. Con este objetivo desarrolla diferentes iniciativas complementarias destinadas a impulsar actividades de ocio y tiempo libre de las personas con discapacidad, como el esquí adaptado, el submarinismo, la vela adaptada y otras prácticas de tiempo libre.
La celebración del décimo aniversario
El pasado mes de abril, DKV Integralia inició los actos de celebración de su décimo aniversario reuniendo a los trabajadores de sus cuatro centros en Barcelona. Durante un fin de semana, compartieron actividades lúdico-deportivas, visitaron las instalaciones decanas de la entidad en El Prat de Llobregat y asistieron a una cena de gala con la directiva de DKV Seguros. En junio, la entidad inauguró la ampliación de sus instalaciones en Madrid y ahora finaliza las celebraciones de su décimo aniversario con este acto en el centro de trabajo de El Prat de Llobregat, el mismo lugar donde empezó su andadura hace diez años.
También se celebró un acto con la presencia de la directora de Economía Cooperativa y Creación de Empresas de la Generalitat de Catalunya, Mireia Franch, quien felicitó a la Fundación por la gran labor realizada durante estos diez años contribuyendo a "romper barreras" y les ha atribuido el mérito de demostrar como "la integración de las personas con discapacidad es totalmente compatible con la calidad, la eficiencia, el desarrollo y la creación de riqueza, especialmente en unos tiempos como los que vivimos".
"La Fundación visibiliza a las personas con discapacidad, las hace sentir útiles y mejorar de forma general su estado físico y psíquico", explicó el presidente de la fundación, Josep Santacreu, en el acto del décimo aniversario. El Presidente de la Fundación también felicitó a todos los miembros de la entidad por haber convertido "este sueño en realidad" y apuntó a los retos de futuro que a partir de ahora debe emprender la Fundación DKV Integralia. "Seguiremos siendo pioneros en el uso de la tecnología, debemos compartir el proyecto con otros países de Europa, y exportar esta fórmula a países en vías de desarrollo, donde la discapacidad es aún un grave problema", adelantó.
