Servimedia y la Universidad Complutense de Madrid han puesto como punto de partida la realidad actual de los medios de comunicación, en crisis económica por la caída de los ingresos por publicidad y la disminución del público y la crisis de valores, que ha situado al sector comunicativo en una posición de desprestigio para gran parte de la sociedad. Ante esta tesitura, se hace imprescindible pensar e investigar qué caminos pueden seguir los medios de comunicación para recuperar parte o el total de los ingresos perdidos y sobre todo cómo recuperar el prestigio y buen nombre cada vez más a la baja.
Entre los temas a tratar no pueden faltar las nuevas tecnologías, y así el director general de Servimedia, José Manuel González Huesa, presentará el informe "Los nuevos periodistas, la influencia de las redes 2.0 y la responsabilidad social". También se debatirá sobre cuestiones como la credibilidad de la información, en un debate con expertos como Montserrat Tarrés, directora de Comunicación de Novartis; Ana Medina, de Expansión o Elsa González, jefa del área de Sociedad de COPE.
Una vez debatidos los temas de actualidad y las diferentes formas de ver la situación de los medios, el adjunto a la dirección de elpais.com, Gumersindo Lafuente, y el director de Comunicación de Abertis, Toni Brunet, hablarán sobre los retos de la comunicación.