DKV Seguros ha obtenido la certificación tras una auditoría de seguimiento realizada por la empresa Det Norske Veritas. La certificación implica adquirir voluntariamente un compromiso con la sostenibilidad en materia económica, social y ambiental, además de aplicar valores éticos, demostrarlos y mantenerlos.
La SGE 21 es la primera norma europea que establece los requisitos que debe cumplir una organización para integrar en su estrategia y gestión la responsabilidad social. Se estructuran en nueve áreas de gestión: Alta Dirección, Relaciones con Clientes, Proveedores y Subcontratistas, Recursos Humanos, Relaciones con el Entorno Social y Ambiental, Inversores, Competencia y Administración. Para cada una de ellas se establece una serie de indicadores o valores éticos aplicables y su implantación es evaluable objetivamente.