Hemos renovado nuestra posición como la
2ª hotelera más sostenible del mundo
Lourdes Ripoll
vicepresidentA de Sostenibilidad de
Meliá
Hotels International
¿Cómo entendéis la sostenibilidad des
de la perspectiva estratégica?
La entendemos como una palanca de
gestión de largo plazo y un driver clave
para crear valor compartido desde su
integración efectiva en el modelo de negocio.Y este es el punto en el que nuestra
Visión 2030 alcanza un papel relevante ya
que aspiramos a ser reconocidos como
referente mundial en excelencia, responsabilidad y sostenibilidad. Pero también
entendemos que no podemos hacer
de nuestra Visión una realidad si no nos
marcamos retos. Así, buscamos el triple
objetivo de ser económicamente viable,
socialmente beneficiosa y ambientalmente responsable. Para lograrlo combinamos planteamientos de doble velocidad:
enfoques de largo plazo, alineados con
nuestra Visión y los retos globales, y planteamientos a corto y medio, orientados
a cimentar nuestro modelo de negocio.
Y aunque nuestra evolución nos ha
permitido renovar la 2ª posición como
una de las hoteleras más sostenibles del
mundo y la 1ª de España y Europa según
el CSA de S&P Global, no siempre ha
sido así. Dimos los primeros pasos en
2008. Los planteamientos iniciales, bien
reflexionados, son los que sentaron las
bases del momentum actual de Meliá.
Hemos progresado desde enfoques
muy operativos a planteamientos que
dan respuesta a nuestros compromisos
públicos y globales, pero asegurando una
implantación progresiva y coherente
en nuestros hoteles. Este es un he
cho importante ya que la sociedad
es cada vez más exigente, vivimos
un contexto marcado por grandes retos globales y con un nuevo entorno
regulatorio ESG ambicioso que marcará la agenda de los próximos años. No
debemos obviar la dimensión más social, que nos lleva a priorizar la salud y la
seguridad en un momento cargado de
incertidumbre socioeconómica.
¿Cuáles son sus principales retos en esta
área de cara a futuro?
Seguiremos reforzando un modelo de
gestión, responsable y con visión de futuro, en el que conceptos como ética, transparencia y responsabilidad nos permitirán
ser un referente en la transición hacia un
modelo turístico sostenible. Pero consolidaremos la integración lograda haciendo extensivos los aprendizajes y buenas
prácticas a lo largo de nuestro proceso
de crecimiento, junto a socios y partners
externos para ir, progresivamente, acercándonos a nuestro propósito corporativo de avanzar hacia un futuro sostenible
desde un presente responsable.
DS
