POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE Correos

Vía de Dublín, 7

28070 Madrid (Madrid)

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Elena Fernández Rodríguez,

directora de Relaciones Internacionales y Sostenibilidad Correos

“Nuevo plan de sostenibilidad para los nuevos tiempos de Correos”

Empleados
  • Plantilla media 2018: 52.259 empleados.
  • Mujeres (52%) y hombres (48%).
  • Consolidación de 2.295 puestos indefinidos.
  • Proyecto “Clic” dirigido a un colectivo de 400 profesionales.
  • El sistema de evaluación de desempeño, en 2018, integraba a 1.598 profesionales, un 3,1% de la plantilla, incluyendo a la totalidad de los directivos, técnicos y mandos intermedios.
  • A través del programa “Jóvenes talentos”, 86 estudiantes, de 14 nacionalidades, procedentes de diferentes universidades, así como de la Fundación SEPI, pudieron complementar sus conocimientos académicos con una experiencia práctica laboral.
  • 486 acciones formativas, un 26% más que en 2017, con un ratio de 28 horas lectivas por empleado.
  • El proyecto “Soy digital”, con más de 10.810 participantes, ofrece itinerarios de autoaprendizaje para el desarrollo de mayores competencias digitales.
  • Diseño de un Plan de diversidad e inclusión, orientado a favorecer la pluralidad de ideas, experiencias y perspectivas.
Clientes
  • 5.152 dispositivos CityPaq de entrega automática de paquetería.
  • Correos Sampling permite recibir en el buzón promociones, descuentos exclusivos y muestras de productos de reconocidas empresas de consumo.
  • La tarjeta Correos Prepago es la primera tarjeta de su tipo en España compatible con el pago a través del dispositivo móvil.
  • El servicio ORVE, que facilita a los ciudadanos el registro y envío de documentos digitalizados a las Administraciones Públicas desde las oficinas de Correos, ya está disponible en toda la red.
  • Correos Cash permite a los clientes de diversas entidades bancarias retirar o ingresar efectivo en la red de oficinas.
  • Las oficinas y la tienda online de Correos comercializan más de un millón de distintivos medioambientales de la Dirección General de Tráfico.
Sociedad
  • Nuevo Plan de Sostenibilidad para impulsar el diálogo con los grupos de interés y promover la gestión responsable.
  • Acciones de sensibilización como parte del compromiso con una sociedad libre de violencia de género.
  • Difusión de la campaña “X Solidaria”, impulsada por la Plataforma de ONG Acción Social, a través de los carros de reparto.
  • Colaboración en la 10a edición de la carrera “Ponle Freno”, organizada en Madrid por la Fundación Atresmedia, con el objetivo de financiar proyectos a favor de las víctimas de accidentes de tráfico.
  • Sello “Manos Unidas”, dentro de la serie filatélica Valores cívicos, fue la primera emisión de carácter solidario, ya que una parte de la cuantía recaudada con su comercialización se dedicó a apoyar el proyecto social de la ONG Manos Unidas en Rivera Hernández (San Pedro Sula, Honduras).
  • La labor de los más de 1.000 carteros rurales gallegos fue reconocida por la Xunta de Galicia con la Medalla Castelao.
Medioambiente
  • El 100% de la electricidad adquirida tiene un origen 100% renovable.
  • Prueba nuevos prototipos de vehículos eléctricos y de combustibles más ecológicos, para el reparto en diferentes núcleos urbanos del país.
  • En colaboración con WWF España se llevó a cabo un proyecto de restauración forestal en la comarca de La Litera, en el municipio de Peralta de Calasanz (Huesca), donde el uso intensivo del territorio había desplazado la vegetación original, dañada además por un gran incendio forestal en 2016.
  • Recuperación de espacios naturales abandonados, para contribuir al desarrollo rural, en Quintana Redonda (Soria). Esta iniciativa fue desarrollada junto a ASFOSO (Montes de Socios-Asociación Forestal de Soria), comunidades locales de ganaderos y Administraciones municipales de la comarca.
  • Participación en la campaña #Cadagotasuma, mediante su difusión a través de los canales de comunicación corporativa, las casi 2.400 oficinas y cerca de 12.000 carros de reparto.
  • Premio de la Semana de Movilidad Sostenible, en la categoría plata, por su apuesta por una flota eléctrica, en especial en la última milla, y por el elevado impacto ambiental de sus medidas.
Proveedores
  • Durante 2018 se han adjudicado contratos por un importe neto de 427,3 millones de euros, que fueron ejecutados por 7.734 proveedores.
  • Contribuye a la economía española contratando a un 99% de proveedores nacionales.
  • Los pliegos incorporan cláusulas sobre criterios medioambientales, sociales (como la igualdad de género o la seguridad laboral) y de innovación y desarrollo. Estas consideraciones son incluidas en forma de condiciones especiales de ejecución de obligado cumplimiento para todos los licitadores o como criterios de valoración de ofertas.
  • En todos los casos, los adjudicatarios deben conocer y aceptar los principios contenidos en el Código general de conducta.

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