Política de sostenibilidad Correos

Llegamos a todos los hogares y empresas, valor diferencial

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Comprometidos con los siguientes DS

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Empresa estratégica para la cohesión social y territorial

Elena Fernández Rodríguez
subdirectora de Relaciones Internacionales y ESG de Correos
¿Cuáles son los principales retos de futuro de su compañía? 

En estos momentos, nuestro foco está puesto en fortalecer nuestra posición como compañía prestadora de servicios esenciales para la ciudadanía mientras avanzamos en la diversificación y mejoramos nuestra capacidad competitiva. 

En nuestra misión de servicio público, somos una empresa estratégica que contribuye al bienestar, al crecimiento y a la cohesión social y territorial del país. Igualmente, nuestra estructura física, humana y organizativa nos posibilita llegar a todos los hogares y empresas de la geografía española. Este valor diferenciador nos convierte en un activo crítico y estratégico para el Estado porque nos permite prestar una serie de servicios esenciales a la ciudadanía que faciliten su día a día, así como ayudar en situaciones de catástrofe o seguridad. 

Asimismo, aspiramos a ser un aliado de las Administraciones Públicas en el territorio para acercar al ciudadano a sus servicios en condiciones de igualdad, combatiendo de manera más eficiente los problemas de la brecha digital o el reto demográfico. 

Por otro lado, entre otros objetivos se encuentra la renovación de nuestra flota de vehículos a fin de atender las necesidades operativas y de movilidad sostenible, además de incorporar nuevos equipos automatizados y de robótica e inversiones en digitalización, gobierno del dato e innovación tecnológica.
“El sector se encuentra en un momento clave de transformación

Comprometidos

Ayuda a los afectados por la DANA

Correos se puso a disposición de la Administración para colaborar en la ayuda a los perjudicad os por la DANA . Entre las actuacion es que se realizaron para facilitar la reconstrucción y recuperación de las zonas dañadas, cabe citar la puesta a disposición de diversos ser vicios gratuitos o la posibilidad de solicitar las ayudas a través de las oficinas y los carteros y carteras de Correos. Voluntarios de Correos también dis tribuyeron bienes de primera necesidad y colaboraron en tareas de limpieza. Asimismo, las redes logísticas de la compañía transpor taron materiales básicos y ayuda humanitaria.

Empleados

  • Más de 48.000 empleados y empleadas. 

  • 53 % de mujeres y 47 % de hombres en la plantilla. 

  • Más de 100 estudiantes participaron en el programa "Jóvenes talentos" de prácticas profesionales. 

  • El proyecto "Correos en femenino" promueve la diversidad de género y la inclusión, impulsando una mayor participación femenina en todos los ámbitos de la empresa. 

  • Firma de las Normas de conducta LGBTIQ+ de la ONU, que integra cinco principios sobre la responsabilidad de las empresas en la visibilización, respeto y no discriminación de los derechos de este colectivo en el lugar de trabajo, el mercado y la comunidad.
 

Clientes

  • El servicio Correos Cash facilita la inclusión financiera y la generación de nuevas oportunidades de negocio, garantizando el acceso a efectivo y a servicios financieros básicos a todas las personas. 

  • Primera empresa del sector postal en obtener la certificación ISO 27701 para garantizar la privacidad de la información. 
  • Premio Pilgrim 2024 a la mejor infraestructura de servicios en el Camino de Santiago. 

  • Nuevo servicio de consigna en todas las oficinas.

Sociedad

  • Correos se puso a disposición de la Administración para colaborar en la recuperación y ayuda a las personas damnificadas por la DANA, ofreciendo diversos servicios sin coste, al tiempo que habilitó al personal de la compañía para formalizar las solicitudes de determinadas ayudas públicas a los afectados y afectadas. 

  • Comercialización de productos solidarios en la red de oficinas, así como a través del marketplace www.correosmarket.es. 

  • Correos se suma a la celebración de la "Semana de la Administración Abierta 2024". 

  • Los voluntarios y voluntarias recogieron las cartas a los Reyes Magos de niños y niñas hospitalizados. 

  • Premio "World Post & Parcel Awards 2024" por el proyecto de buzones inteligentes en zonas rurales.

Medio ambiente





  • Es la compañía con la mayor flota de cero emisiones del sector de la paquetería en España. 

  • Se sumó a la celebración del "Green Postal Day" junto a 23 operadores postales del todo el mundo. 

  • Desde 2018, el 100 % de la energía eléctrica adquirida por la compañía procede de fuentes de energía totalmente renovables con garantía de origen.

Proveedores





  • Contribuye a la economía española y crea oportunidades laborales en el ámbito local contratando a un 99 % de proveedores nacionales. 




  • Todos los pliegos de condiciones técnicas incorporan cláusulas sobre criterios medioambientales, sociales o de igualdad de género.
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