POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE Vodafone

Avenida de América, 115

28042 Madrid (Madrid)

Tel.: 607133333

www.vodafone.es/sostenibilidad • sostenibilidad@vodafone.com

 

Isabel García Urue,

Responsable de sostenibilidad y calidad Vodafone

'Conectamos para un futuro mejor'

Las empresas desempeñan un papel relevante en el desarrollo sostenible de la sociedad en la que llevan a cabo sus actividades. En este sentido, Vodafone está plenamente comprometida con el desarrollo sostenible e incorporamos en nuestra estrategia empresarial los principales acuerdos suscritos nacional e internacionalmente en esta materia, tales como los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el Acuerdo de la COP21 de París, etc.

Vodafone, como actor clave del sector tecnológico en el que opera, contribuye tanto al Desarrollo Sostenible del país (en sus dimensiones económica, social y ambiental), como a su Digitalización:

  • La contribución económica directa de Vodafone en el ejercicio fiscal 2018-19 ha sido de 5.042 millones de euros y la indirecta, generada a través de las organizaciones de su cadena de valor, ha alcanzado los 1.208 millones de euros.
  • Con relación a la contribución social,Vodafone generó más de 35.2240 empleos directos e indirectos durante el ejercicio 2018-2019.
  • Por lo que respecta a la contribución ambiental, las medidas implantadas para aumentar la eficiencia energética de sus instalaciones, así como el uso de sus productos y servicios por sus clientes, han evitado directa e indirectamente la emisión de 681.023 toneladas de CO2.

Clientes
  • Vodafone España está comprometida con el desarrollo de la tecnología 5G en España, ha realizado el despliegue de 5G en las 6 principales ciudades españolas, y haber sido el primer operador del mundo en conectar a su red 5G los primeros “smartphones.
  • Vodafone ha integrado en Vodafone TV la mayor oferta de cine y series del mercado
  • Se ha lanzado “Vodafone bit”, la primera tarifa 100% digital del mercado y se ha lanzado una nueva versión de la App móvil Mi Vodafone, con un diseño más sencillo e intuitivo.
  • Se han lanzado tarifas de contrato y prepago en los principales segmentos de mercado ( “Vodafone Family” , “Mobile Value”, “Vodafone Yu”, “Mi Pais”, etc), y se ha consolidado Vodafone One como oferta convergente, aportando los beneficios de la conectividad fija y móvil y la televisión deVodafone. También se han lanzado diversas promociones y campañas con mejoras de precios, minutos, datos y contenidos.
  • Por quinto año consecutivo, la red móvil de Vodafone España es la mejor en voz, datos y disponibilidad según el estudio realizado por P3 Communications y Connect.
  • También se han añadido nuevos productos a la propuesta “V by Vodafone” que permite a los Clientes conectar y gestionar una amplia gama de dispositivos inteligentes y se han desarrollado herramientas de “Big Data” como Vodafone Analitics que consiste en una plata- forma “end to end” que ofrece respuestas a preguntas de negocio mediante el uso de “Big Data” y el análisis de datos de telecomunicaciones en base a la geolocalización de usuarios.
  • Las soluciones IoT, basadas en conexiones “Máquina a Máquina” (M2M), como la plataforma Vodafone Smart Cities, y otras soluciones pare empresas y administraciones públicas, permiten conectar objetos, convirtiéndolos en recursos “inteligentes” que se pueden comunicar con personas, aplicaciones y entre ellos. Permiten que coches, edificios o máquinas interactúen en relación a su entorno y situación.
Sociedad
  • Durante el ejercicio 2018-19 la Fundación Vodafone España destinó 4,1 millones de € a innovación y proyectos sociales. Entre los proyectos que desarrolla para mejorar la calidad de vida de los mayores y las personas con discapacidad, destaca la comunidad “Conectados por la Accesibilidad” y el desarrollo de Apps Accesibles. Más de 38.420 personas mayores formadas en el uso del Smartphone y las redes sociales, y se ha impartido formación TIC a 3.985 personas con discapacidad.
  • El 100% de las tiendas propias de Vodafone cuenta con certificado de Accesibilidad Uni- versal y con personal formado para atender a personas con discapacidad.
  • En este ejercicio se ha potenciado el pro- grama de Voluntariado Corporativo, para el que se dedicaron 1.217 horas por parte de los empleados.
  • El 84,9% de sus compras se realiza a pro- veedores locales.
Empleados
  • 5.153 empleados a fecha 31 de marzo 2019, de los cuales el 99% tiene contrato indefinido. El 43,8% de la plantilla son mujeres, que ocupan el 37% de los puestos directivos.
  • Actuaciones realizadas para la empleabilidad de los jóvenes, entre ellas:

    “Vodafone Youth Week Experience”, para acercar el mundo laboral a jóvenes estudiantes. Participación de 400 jóvenes.

    “Discover Graduate Programme” que brinda la oportunidad de formar parte del equipo Vodafone al mejor talento joven del país ofreciendo contratos indefinidos y un plan de desarrollo de 24 meses.

    “Becas Vodafone yu Talent”, que da la oportunidad de colaborar en las actividades del negocio durante 9 meses a jornada parcial, compatibilizando esta experiencia con sus estudios universitarios.

    “Future Jobs Finder”, App que permite a los usuarios determinar su perfil digital y les facilita el acceso a ofertas de empleo adecuadas a sus aptitudes e intereses (https://futurejobsfinder.vodafone.com/).

    “Code like a girl”, para fomentar las profesiones STEM entre chicas jóvenes.

Medioambiente
  • Vodafone España dispone de un Sistema de Gestión Ambiental certificado de acuerdo con la norma ISO 14001:2015.
  • Vodafone contribuye a la mitigación del Cambio Climático a través de actuaciones de eficiencia energética en sus instalaciones (lo que han permitido reducir su consumo energético por elemento de red en un 35%), y ayuda a otros sectores a reducir su contribución al Cambio Climático (a través del uso de sus productos y servicios, especialmente las soluciones IoT). En este sentido, Vodafone ha establecido los siguientes objetivos para el ejercicio 2024-25:
  • La utilización de fuentes de electricidad de origen 100% renovable.

  • La disminución en un 50% de sus emisiones de CO2 en relación a la base de referencia 2016-17.

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