Política de sostenibilidad El Corte Inglés

Excelencia, innovación y digitalización, claves de la Sostenibilidad

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Mejorar la eficiencia, la transparencia y la reputación empresarial

¿Cuáles son los principales retos de futuro de su compañía? 

Una buena estrategia de Sostenibilidad es aquella que, asegurando el cumplimiento legal, permite transformar la Sostenibilidad en una oportunidad para mejorar la eficiencia, la transparencia y la reputación empresarial. El Plan Director de Sostenibilidad de El Corte Inglés recoge las principales líneas estratégicas de sostenibilidad de la compañía a través de criterios ASG. 

Dentro del criterio ambiental, el principal reto es la neutralidad climática a 2050, un objetivo a largo plazo que implicará llevar a cabo diferentes acciones a corto plazo que permitan la minimización de emisiones en los distintos alcances. Por otro lado, se considera un reto importante promover iniciativas de economía circular relacionadas con los diferentes productos comercializados. 

El criterio social se centra fundamentalmente en la definición del Cliente Sostenible de El Corte Inglés y en las acciones dirigidas al mismo. Si bien existen otros retos relacionados con distintos grupos de interés tales como la diligencia debida en relación con los proveedores, o la accesibilidad universal en relación con la sociedad en general. Todo ello, sin olvidarnos de las alianzas estratégicas con socios de referencia con alto impacto social. 

Por último y dentro del Gobierno de la Sostenibilidad se apuesta por la digitalización de los procesos que permitirán una mayor trazabilidad y transparencia.
Hemos obtenido el sello Bequal Plus

Comprometidos

Guía de Producto Sostenible

Priorizar el origen de las materias primas, apoyar la producción ecológica, fomentar el comercio justo, promocionar la pesca sostenible y apostar por lo local impac ta positivamente en la salud de las personas y en el entorno. Por eso, en 2024 hemos impulsado nuestra Guía de Produc to Sostenible para orientar a compradores y proveedores, con el fin de promover la producción y consumo sostenible en todo el ciclo de vida de los productos, desde su diseño hast a su reciclado final, con un enfoque de economía circular. Actualmente, nuestra ofert a sostenible s e distribuye en torno a cuatro universos: origen sostenible de las materias primas (57 %), diseño y fabricación sostenible (26 %), cerrando el círculo (10 %) y producción local (7 %).

 





Nuestro modelo empresarial se basa en unos principios éticos, sostenibles y responsables hacia el cliente, los empleados, los proveedores, los accionistas, la sociedad y el medio ambiente. Trabajamos día a día para crear valor a largo plazo, promoviendo el respeto a las personas y el planeta. Esta estrategia se apoya en el Plan Director de Sostenibilidad 2025-2030, que define las iniciativas y objetivos específicos para su desarrollo.
La ética, la excelencia, la calidad y la integridad son valores clave para relacionarnos con todos los stakeholders y están recogidos en nuestro Código Ético, al que tienen que adherirse todos los empleados y proveedores. Esto se desarrolla mediante las políticas corporativas, que están orientadas a guiar la relación con los distintos grupos de interés. 

En concreto, la política de Sostenibilidad establece el marco de actuación y los principios rectores en esta materia, para promover un modelo de negocio responsable, que garantice condiciones laborales dignas y seguras y contribuya a la reducción de los efectos del cambio climático en toda la cadena de valor. Todo ello, sin perder de vista la excelencia en el servicio al cliente, la accesibilidad universal y la apuesta por la innovación y la digitalización como palancas para una Sostenibilidad ambiental y social real.

Esta se complementa con el resto de políticas que están disponibles en la web corporativa del Grupo, entre las que destacan: 

  • Diversidad, Equidad e Inclusión: para fomentar la igualdad, la diversidad y la inclusión con empleados, clientes, proveedores y sociedad en general. 

  • Recursos Humanos: para atraer, desarrollar y fidelizar el talento mediante un entorno laboral seguro, saludable e inclusivo. 

  • Compras: para asegurar una gestión de compras responsable que respete los derechos humanos, condiciones de trabajo seguras y promueva la sostenibilidad en toda la cadena de valor. 
  • Atención y Servicio al Cliente: para garantizar una atención al cliente basada en la excelencia mediante productos y servicios de calidad, seguros y trazables. 

  • Protección de Datos: para proteger los datos personales mediante medidas que garanticen la confidencialidad e integridad para empleados, clientes, proveedores y otros socios con los que colaboramos. 

  • Donaciones y Patrocinios: para gestionar todas las actividades de donaciones y patrocinios con integridad, transparencia y alineación con los valores de la organización, garantizando el cumplimiento normativo y fiscal. 

  • Fiscal Corporativa: para cumplir con la normativa fiscal aplicable, prevenir riesgos significativos y garantizar una gestión tributaria responsable, transparente y alineada con los principios de legalidad, diligencia y buena fe, manteniendo una relación colaborativa con las Administraciones Públicas.
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