Política de sostenibilidad Quirón Salud

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Comprometidos

Humanización de la pediatría

En 2021 hemos seguido avanzando en nuestro Proyecto Pediátrico Kenko, desarrollado en colaboración con la Fundación Quirónsalud y que se ha consolidado ya como referente de Quirónsalud para acompañar a niños, padres y familias en el cuidado de la salud, tanto dentro del ámbito hos pitalario, como en su día a día. Este programa se apoya en tres ejes clave: la prevención, el acompañamiento y la humanización. 

Este proyecto sigue sumando centros adheridos a la iniciativa.Como ejemplo, en abril de 2021, el Hospital Quirónsalud Zaragoza reforzó su apuesta por la atención pediátrica con nueva web: un nuevo espacio en el Hospital de Día y la incorporación de otras especialidades médicas con el objetivo de ofrecer una atención integral, personalizada y continuada a los niños y a sus familias desde antes del nacimiento del bebé hasta los 16 años. Esta nueva Uni dad de Pediatría también cuenta con instalaciones totalmente renovadas para hacerlas más amables y cercanas para nuestros pacientes pediátricos. Este proyecto pediátrico también se ha extendido a nuestros centros en Latinoamérica, como es el caso de la Clínica del Prado (Colombia).

 

  • Quirónsalud forma parte de la compañía ale mana Helios, perteneciente al Grupo Fresenius, primer operador hospitalario europeo y uno de los más importantes del mundo, con más de 100.000 empleados, gestionando más de 150 centros sanitarios y manteniendo ambas marcas, Quirónsalud en España y Helios en Alemania. Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Es una marca joven, fruto de la integración entre IDC salud y Quirón, pero con más de 60 años de experiencia en el cuidado de la salud y el 
    bienestar de las personas. 

  • En 2021, ha continuado creciendo como compañía, manteniendo su identidad y sus valores, basados en una atención experta y una visión de la medicina basada en la personalización, la cercanía y la conexión emocional con el paciente, porque entendemos la salud persona a persona

Empleados

  • Las personas son una prioridad estratégica para el Grupo Quirónsalud, que continúa avanzando en el proyecto “PeopleFirst”, fomentando el orgullo de pertenencia y aspirando a lograr equipos sólidos y duraderos. En el marco de su proyecto “PeopleFirst”, en 2021 ha continuado desarrollando iniciativas enfocadas a la atracción y fidelización de talento, así como a la experiencia del empleado y candidato. 

  • A lo largo de 2021, Grupo Quirónsalud ha seguido creando empleo de calidad con la incorporación de 3.201 nuevos profesionales. A cierre de 2021, su plantilla estaba formada por 46.396 personas, lo que su pone un incremento del 8% respecto al año anterior. En este crecimiento, el grupo hospitalario ha mantenido su compromiso con un equipo diverso e inclusivo, en el que conviven 50 nacionalidades y en el que el 74% son mujeres, un 29% de ellas ocupando puestos directivos. 

  • La formación en Quirónsalud no es sólo un objetivo estratégico, sino una herramienta que permite el desarrollo de sus empleados, tanto a nivel profesional como personal. Durante el 2021, se ha afianzado la creación de la Universidad Corporativa Quirónsalud, que apoya la estrategia y objetivos de la compañía, favorece el desarrollo de sus profesionales y aspira a convertirse en un referente formativo y de innovación, tanto a nivel externo como interno.

Pacientes

 
  • Quirónsalud tiene un firme compromiso con la calidad y la seguridad de los pacientes. Para ello, identifica y analiza sus riesgos, establece objetivos de mejora en todas las funciones y niveles de la organización, y evalúa su cumplimiento de forma periódica y sistemática. 

  • Apuesta por la I+D como estrategia básica para aportar valor añadido y calidad en la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades. 

  • Quirónsalud continúa desarrollando planes de formación específicos en seguridad del paciente para potenciar la cultura de prevención y detección del riesgo y la excelencia en la atención en todos sus hospitales.

Medio ambiente


  • Conscientes de la íntima relación existen te entre la salud del planeta y la salud de las personas, Quirónsalud apoya firmemente el enfoque “OneHealth” de la OMS. Para ello, aplica el principio de precaución para minimizar el impacto ambiental de su actividad, tomando las medidas preventivas adecuadas y avanzando así en la mejora continua hacia procesos y formas de actuar cada vez más respetuosas con el entorno. 

  • El Grupo Quirónsalud fomenta la eco eficiencia mediante el uso racional de los recursos naturales y el apoyo firme en la lucha contra el cambio climático, y minimiza el impacto de sus residuos, potenciando el uso de productos respetuosos con el medio ambiente y avanzando en la transición hacia modelos de 
    negocio circulares.
  • Además, conciencia acerca de la gestión ambiental sostenible en la toma de decisiones, así como en la operativa diaria de sus centros, a la vez que fomenta hábitos de consumo responsables. 

  • En 2021 se han establecido los objetivos ambientales en todos los hospitales encuadrados en las siguientes líneas estratégicas marcadas a nivel corporativo: concienciación ambiental, reducción de la huella de carbono e incremento de energía renovable. 

  • En 2021, los hospitales han tenido una gran implicación en la consecución de los objetivos ambientales con un 53% de cumplimiento y un 10% de mejora o tendencia positiva.
 
  • Los objetivos de optimización del consumo eléctrico no han podido alcanzarse en todos los hospitales, debido a que no se han podido generar ahorros generalizados. La necesidad extraordinaria de ventilación para cumplir con los requisitos de gestión de la pandemia COVID y la recuperación paulatina de la actividad sanitaria han hecho que el consumo eléctrico del grupo se haya incrementado. 

  • Las emisiones totales de Quirónsalud en 2021 han disminuido en un 11% con respecto al año anterior. La evolución del indicador de actividad entre 2016 y 2021 es positiva y significativa con un -56%.

Acción social


  • Como grupo sanitario de referencia, Quirónsalud entiende la acción social integrada en el negocio: su aportación social se basa en el impacto que puede ejercer con su actividad, mejorando la salud y el bienestar de las personas, a la vez que comparte recursos, conocimiento y experiencia con un enfoque de contribución solidaria a la sociedad en la que opera. 

  • Asimismo, a lo largo del 2021, ha mantenido su compromiso para superar la situación de pandemia vivida, coordinando todos los medios humanos y materiales de su red asistencial y adaptándose a la situación en cada una de las fases, dando lo máximo para ayudar al mayor número posible de personas y para contribuir a superar la emergencia nacional provocada la COVID-19.

  • Desde el Grupo Quirónsalud, promueven diferentes áreas de actuación en materia de acción social vinculadas directamente con su actividad, que se materializan desde los propios hospitales en cada territorio y, en muchos casos, en colaboración con entidades sociales de ámbito nacional o con entidades del entorno local, poniendo en marcha numerosas iniciativas que se clasifican en cuatro tipos de acciones concretas: atención y acompañamiento a colectivos de pacientes, cooperación internacional, actividades de promoción de la salud y patrocinios. 

  • La prioridad en 2021 ha sido contribuir de manera solidaria a la saludde toda la población y a la cobertura de las necesidades sociales básicas de los colectivos más vulnerables.

Fundación Quirónsalud 
 
  • La Fundación Quirónsalud ha desempeñado, un año más, su labor de coordinación de las actividades de todo el Grupo, llevan do a cabo multitud de acciones solidarias e involucrando a nuestros profesionales a través del Programa de Voluntariado que se consolida año a año. 

  • Tiene como fin fundacional la promoción de la salud y los hábitos de vida saludables a través de la educación, el fomento de la investigación y la acción social destinada a los pacientes, asociaciones de pacientes, sus familias y a la sociedad en general.
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